Поддержка файлов фото и видео в формате HEIF (.heic) и HEVC
Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.
Dropbox поддерживает файлы фото и видео в форматах HEIF (.heic) и MOV (.mov) с кодировкой HEVC.
HEIF и HEVC — это форматы файлов по умолчанию для фотографий и видео на многих устройствах Apple с iOS 11 или более поздней версии. Большинство компьютеров Mac, смартфонов iPhone и планшетов iPad могут открывать эти файлы. Узнайте, какие устройства поддерживают форматы файлов HEIF и HEVC.
На устройствах, отличных от Apple (телефон Android, компьютер с Windows или Linux), вы сможете просматривать такие типы файлов в Dropbox и сохранять их на своем устройстве, но не сможете их открыть.
Вместо этого рекомендуется конвертировать и загружать такие файлы в формате JPG или MOV без кодировки HEVC. Это можно сделать с помощью настроек загрузки с камеры в приложении Dropbox или в настройках на iPhone или iPad. Оба варианта описаны в этой статье.
Используйте загрузку с камеры, чтобы загрузить файл HEVC в другом формате
Если вы используете функцию загрузки с камеры для автоматической загрузки фотографий и видео в Dropbox, можно настроить загрузку файлов HEIF и HEVC в формате JPG и MOV без кодировки HEVC. После этого вы сможете открывать их на устройствах, отличных от Apple.
Чтобы настроить загрузку файлов HEIF и HEVC в формате JPG и MOV без кодировки HEVC, выполните следующие действия.
- Откройте приложение Dropbox.
- Нажмите на значок пользователя.
- Коснитесь значка шестеренки.
- Нажмите Данные с камеры. (Для доступа к следующим настройкам этот параметр должен быть включен.)
- Выберите Сохранять фото HEIC как.
Обратите внимание:
- Опция Сохранять фото HEIC как будет отображаться только в том случае, если на вашем устройстве есть файл HEIF или HEVC.
- Сохранение загружаемых с камеры файлов в формате JPG может быть лучшим вариантом, если необходимо делиться файлами с кем-то, кто не использует устройства Apple.
- При конвертировании файла в формат JPG некоторые возможности файлов HEIF будут удалены.
- Изменение способа загрузки таких файлов не повлияет на файлы, которые уже были загружены в Dropbox.
Используйте настройки iPhone или iPad, чтобы загружать файл HEVC в другом формате
Для загрузки файлов HEIF или HEVC в формате JPG или MOV без кодировки HEVC, измените настройки на iPhone или iPad, а затем вручную подключите устройство к компьютеру. Для этого выполните следующее.
- Откройте раздел «Настройки» в своем iPhone или iPad.
- Нажмите Фото.
- Прокрутите до раздела Перенос на Mac или ПК и выберите одно из следующих значений.
- Автоматически: iPhone или iPad будет автоматически импортировать файл в формате JPG или MOV без кодировки HEVC.
- Переносить оригиналы: iPhone или iPad будет автоматически импортировать файл в формате MOV с кодировкой HEIF или HEVC.
Какие операционные системы поддерживают файлы HEIF (.heic) и HEVC?
Фотографии HEIF (.heic)
Поддерживаются |
Не поддерживаются |
|
|
Видео с кодировкой HEVC
Поддерживаются |
Не поддерживаются |
|
|
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь со следующими статьями службы поддержки Apple.
- Если на вашем iPhone или iPad установлена iOS 11 или более поздней версии
- Более подробная информация о том, как использовать медиафайлы HEIF или HEVC на устройствах Apple
Если у вас возникли проблемы с загрузкой или просмотром файлов HEIF или HEVC, убедитесь, что все используемые устройства, операционные системы и приложения поддерживают такие файлы.
