支援 HEIF (.heic) 和 HEVC 相片和影片檔案
本文中的資訊適用所有 Dropbox 使用者。
Dropbox 支援以 HEIF (.heic) 和 HEVC 編碼 MOV (.mov) 格式儲存的相片和影片檔案。
在許多使用 iOS 11 或更新版本的 Apple 裝置上，HEIF 和 HEVC 是相片和影片的預設檔案格式。大多數 Mac 電腦、iPhone 和 iPad 都可以開啟這些檔案。瞭解哪些裝置使用 HEIF 和 HEVC 檔案格式。
如果您使用的是非 Apple 裝置（Android 手機、Windows 電腦或 Linux 電腦），您可以在 Dropbox 中預覽這些檔案類型，並儲存在您的裝置上，但您可能無法開啟這些檔案類型。
作為替代方案，我們建議將它們轉換為 JPG 和非 HEVC MOV 檔案的格式，並上傳到您的裝置。您可以使用 Dropbox 應用程式中的相機上傳設定，或使用 iPhone 或 iPad 上的設定來完成此操作。本文將說明這兩個選項。
使用相機上傳功能將 HEVC 上傳為不同的檔案類型
若您使用相機上傳功能，自動將相片和影片上傳至 Dropbox，您可以設定將 HEIF 和 HEVC 檔案上傳為 JPG 和非 HEVC MOV 檔案。然後，您便可以在非 Apple 裝置上開啟檔案。
若要將 HEIF 和 HEVC 檔案設定為 JPG 和非 HEVC MOV 格式，請按照以下方式操作：
- 打開 Dropbox 應用程式。
- 點一下人像圖示。
- 點選工具圖示。
- 點選 [相機上傳]。(必須啟用才會看到這些設定。)
- 選擇 [另存 HEIC 相片]。
備註 ：
- 只有當裝置上有 HEIF 或 HEVC 檔案時，才會顯示 [另存 HEIC 相片] 選項。
- 如果您要與非 Apple 裝置的使用者共享文件，將相機上傳的檔案儲存為 JPG 可能是更好的選擇。
- 若將檔案轉換為 JPG，則會移除 HEIF 檔案的部分功能。
- 變更這些檔案的上傳方式並不會影響到已上傳 Dropbox 的檔案。
使用 iPhone 或 iPad 設定將 HEVC 上傳為其他檔案類型
您可以變更 iPhone 或 iPad 上的設定，然後手動將裝置連接到電腦，以將 HEIF 和 HEVC 檔案上傳為 JPG 和非 HEVC MOV 格式。詳細步驟如下：
- 使用您的 iPhone 或 iPad 前往 [設定]。
- 點選 [相片]。
- 捲動至 [傳遞至 Mac 或 PC] 部分，然後選擇：
- 自動：您的 iPhone 或 iPad 將自動匯入檔案的 JPG 或非 HEVC MOV 版本
- 保留原檔：您的 iPhone 或 iPad 會自動匯入檔案的 HEIF 或 HEVC 編碼 MOV 版本
哪些作業系統支援 HEIF（.heic）和 HEVC 檔案？
HEIF (.heic) 相片
支援 |
不支援 |
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HEVC 編碼影片
支援 |
不支援 |
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若要瞭解詳情，請透過 Apple 支援服務閱讀以下文章：
如果您在上傳或檢視 HEIF 或 HEVC 檔案時遇到問題，請檢查您使用的所有裝置、作業系統和應用程式是否都支援這些檔案。
