Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich użytkowników Dropbox.
Dropbox obsługuje zdjęcia i pliki wideo przechowywane w formacie HEIF (.heic) oraz MOV (.mov) skompresowanym przy użyciu kodeka HEVC.
HEIF i HEVC to domyślne formaty plików dla zdjęć i filmów na wielu urządzeniach Apple z systemem iOS 11 lub nowszym. Większość komputerów Mac, iPhone'ów i iPadów może otworzyć te pliki. Dowiedz się, które urządzenia używają formatów plików HEIF i HEVC.
Jeżeli korzystasz z funkcji „Przesyłanie z aparatu”, aby automatycznie przesyłać zdjęcia i filmy do Dropbox, możesz ustawić przesyłanie plików HEIF i HEVC w postaci plików JPG lub MOV skompresowanych przy użyciu innego kodeka niż HEVC. Wówczas będziesz mieć możliwość, aby otworzyć je na urządzeniach innych niż Apple.
Aby ustawić przesyłanie plików HEIF i HEVC w postaci plików JPG lub MOV skompresowanych przy użyciu innego kodeka niż HEVC:
Uwagi:
Aby przesłać pliki HEIF i HEVC w postaci plików JPG lub MOV skompresowanych przy użyciu innego kodeka niż HEVC, zmień ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie, a następnie ręcznie podłącz urządzenie do komputera, aby przesłać pliki. Aby to zrobić:
Obsługiwane
Nieobsługiwane
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tymi artykułami opracowanymi przez pomoc techniczną Apple:
Jeżeli masz problemy z przesyłaniem lub wyświetlaniem plików HEIF lub HEVC, upewnij się, że są one obsługiwane przez urządzenia, systemy operacyjne i aplikacje, z których korzystasz.
Tak, dziękuję!
Nie bardzo
Powiedz nam, dlaczego to nie pomogło:
Dziękujemy za informację!
Dziękujemy za przesłanie opinii.