Obsługa zdjęć i plików wideo w formatach HEIF (.heic) i HEVC

Zaktualizowano Jan 27, 2025
person icon

Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich użytkowników Dropbox.

Dropbox obsługuje zdjęcia i pliki wideo przechowywane w formacie HEIF (.heic) oraz MOV (.mov) skompresowanym przy użyciu kodeka HEVC. 

HEIF i HEVC to domyślne formaty plików dla zdjęć i filmów na wielu urządzeniach Apple z systemem iOS 11 lub nowszym. Większość komputerów Mac, iPhone'ów i iPadów może otworzyć te pliki. Dowiedz się, które urządzenia używają formatów plików HEIF i HEVC.

Jeśli korzystasz z urządzenia innego niż Apple (telefonu z systemem Android, komputera z systemem Windows lub komputera z systemem Linux), możesz wyświetlić podgląd tych typów plików w Dropbox i zapisać je na swoim urządzeniu, ale możesz nie być w stanie ich otworzyć. 

Innym polecanym przez nas rozwiązaniem jest przekonwertowanie tych plików i przesłanie ich na urządzenie w formacie JPG lub MOV skompresowanym przy użyciu innego kodeka niż HEVC. Można to zrobić, korzystając z ustawień przesyłania z aparatu w aplikacji Dropbox lub w ustawieniach na iPhonie lub iPadzie. Obie te możliwości są wyjaśnione w tym artykule. 

Skorzystaj z funkcji „Przesyłanie z aparatu”, aby przesyłać pliki HEVC w innym formacie

Jeżeli korzystasz z funkcji „Przesyłanie z aparatu”, aby automatycznie przesyłać zdjęcia i filmy do Dropbox, możesz ustawić przesyłanie plików HEIF i HEVC w postaci plików JPG lub MOV skompresowanych przy użyciu innego kodeka niż HEVC. Wówczas będziesz mieć możliwość, aby otworzyć je na urządzeniach innych niż Apple.

Aby ustawić przesyłanie plików HEIF i HEVC w postaci plików JPG lub MOV skompresowanych przy użyciu innego kodeka niż HEVC:

  1. Uruchom aplikację Dropbox.
  2. Stuknij ikonę osoby.
  3. Stuknij ikonę koła zębatego.
  4. Stuknij Przesyłanie z aparatu. (Należy włączyć tę funkcję, aby zobaczyć te ustawienia).
  5. Wybierz Zapisuj zdjęcia HEIC jako.
highlighter icon

Uwagi:

  • Opcja Zapisuj zdjęcia HEIC jako pojawi się tylko wtedy, gdy na urządzeniu znajdować się będzie plik HEIF lub HEVC.
  • Zapisywanie plików przesyłanych z aparatu w formacie JPG będzie prawdopodobnie lepszym rozwiązaniem, jeżeli udostępniasz pliki osobie, która nie korzysta z urządzenia Apple.
  • Konwersja pliku na format JPG spowoduje usunięcie niektórych funkcji, jakie oferują pliki HEIF.
  • Zmiana sposobu przesyłania tych plików nie wpłynie na pliki, które zostały już przesłane do Dropbox.

Skorzystaj z ustawień w iPhonie lub iPadzie, aby przesyłać pliki HEVC w innym formacie

Aby przesłać pliki HEIF i HEVC w postaci plików JPG lub MOV skompresowanych przy użyciu innego kodeka niż HEVC, zmień ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie, a następnie ręcznie podłącz urządzenie do komputera, aby przesłać pliki. Aby to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie lub iPadzie.
  2. Stuknij Zdjęcia.
  3. Przewiń do sekcji Przenieś na komputer Mac lub PC i wybierz:
  • Automatycznie: Twój iPhone lub iPad automatycznie zaimportuje plik JPG lub MOV w wersji skompresowanej przy użyciu innego kodeka niż HEVC
  • Zachowaj oryginały: Twój iPhone lub iPad automatycznie zaimportuje plik HEIF lub MOV w wersji skompresowanej przy użyciu kodeka HEVC

Które systemy operacyjne obsługują pliki HEIF (.heic) i HEVC?


Zdjęcia HEIF (.heic)

Obsługiwane

Nieobsługiwane

  • iPhone/iPad: iOS 11
  • Mac: macOS High Sierra 10.13
  • Windows: wszystkie wersje
  • Mac: macOS Sierra 10.12 lub starszy
  • Android: wszystkie wersje 
  • iPhone/iPad: iOS 10 lub starszy

Filmy skompresowane przy użyciu kodeka HEVC

Obsługiwane

Nieobsługiwane

  • Windows: Windows 10 lub nowszy
  • Mac: macOS High Sierra 10.13 
  • Android: Android 5 lub nowszy
  • iPhone/iPad: iOS 11 
  • Windows: Windows 8.1 lub starszy
  • Mac: macOS Sierra 10.12 lub starszy
  • Android: Android 4.4.4 lub starszy
  • iPhone/iPad: iOS 10 lub starszy

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tymi artykułami opracowanymi przez pomoc techniczną Apple:

Jeżeli masz problemy z przesyłaniem lub wyświetlaniem plików HEIF lub HEVC, upewnij się, że są one obsługiwane przez urządzenia, systemy operacyjne i aplikacje, z których korzystasz.

Czy ten artykuł był pomocny?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Dziękujemy za przesłanie opinii.