이 도움말은 모든 Dropbox 사용자에게 적용됩니다.
Dropbox는 HEIF(.heic) 및 HEVC 인코딩 MOV(.mov) 형식으로 저장된 사진 및 동영상 파일을 지원합니다.
HEIF 및 HEVC는 iOS 11 이상을 실행하는 많은 Apple 장치의 사진 및 동영상에 대한 기본 파일 형식입니다. 대부분의 Mac 컴퓨터, iPhone, iPad에서 해당 파일을 열 수 있습니다. HEIF 및 HEVC 파일 형식을 사용하는 장치에 대해 알아보세요.
카메라 업로드 기능을 사용하여 사진 및 동영상을 Dropbox에 자동으로 업로드하는 경우, HEIF 및 HEVC 파일을 JPG 및 비 HEVC MOV 파일로 업로드하도록 설정할 수 있습니다. 그러면 Apple 이외의 장치에서 열 수 있습니다.
HEIF 및 HEVC 파일을 JPG 및 비 HEVC MOV로 업로드하도록 설정하는 방법:
참고:
iPhone 또는 iPad의 설정을 변경한 다음 수동으로 장치를 컴퓨터에 연결하여 업로드하면 HEIF 및 HEVC 파일을 JPG 및 비 HEVC MOV로 업로드할 수 있습니다. 이용 방법:
지원됨
지원되지 않음
자세한 내용은 Apple 지원의 다음 문서를 참조하세요.
HEIF 또는 HEVC 파일을 업로드하거나 보는 데 문제가 있는 경우 사용한 모든 장치, 운영 체제, 응용 프로그램이 HEIF 또는 HEVC 파일을 지원할 수 있는지 확인하세요.
네, 감사합니다!
아니요
문제가 해결되지 않은 이유를 알려주세요.
Dropbox에 알려주셔서 감사합니다!
의견을 보내 주셔서 감사합니다!