Støtte for HEIF (.heic) og HEVC-bilde- og videofiler

Oppdatert Jan 27, 2025
person icon

Informasjonen i denne artikkelen gjelder alle Dropbox-brukere.

Dropbox støtter bilde- og videofiler som er lagret i HEIF- (.heic) og HEVC-kodede MOV- (.mov) formater. 

HEIF og HEVC er standard filformater for bilder og videoer på mange Apple-enheter som kjører iOS 11 eller nyere. De fleste Mac-maskiner, iPhoner og iPader kan åpne disse filene. Finn ut hvilke enheter som bruker HEIF- og HEVC-filformater.

Hvis du bruker en enhet som ikke er fra Apple (Android-telefon, Windows-datamaskin eller Linux-datamaskin), kan du forhåndsvise disse filtypene i Dropbox og lagre dem på enheten, men du kan kanskje ikke åpne dem. 

Alternativt anbefaler vi at du konverterer og laster dem opp til enheten som JPG- og ikke-HEVC MOV-filer. Du kan gjøre dette ved å bruke innstillingene for kameraopplasting i Dropbox-appen eller i innstillingene på iPhone eller iPad. Begge alternativene forklares i denne artikkelen. 

Bruk kameraopplastinger til å laste opp HEVC som en annen filtype

Hvis du bruker kameraopplastingsfunksjonen til automatisk å laste opp bilder og videoer til Dropbox, kan du angi at HEIF- og HEVC-filene dine skal lastes opp som JPG- og ikke-HEVC MOV-filer i stedet. Deretter kan du åpne dem på enheter som ikke er fra Apple.

Slik angir du at HEIF- og HEVC-filer skal lastes opp som JPG- og ikke-HEVC MOV-filer:

  1. Åpne Dropbox-appen.
  2. Trykk på person-ikonet.
  3. Trykk på tannhjulikonet.
  4. Trykk på Kameraopplastinger. (Det må være aktivert for å se disse innstillingene.)
  5. Velg Lagre HEIC-bilder som.
highlighter icon

Merknader:

  • Alternativet Lagre HEIC-bilder som vises bare hvis du har en HEIF- eller HEVC-fil på enheten.
  • Det å lagre kameraopplastinger som JPG-filer er sannsynligvis et bedre alternativ hvis du deler filer med noen som ikke bruker en Apple-enhet.
  • Hvis du konverterer en fil til JPG, fjernes noen av funksjonene i HEIF-filene.
  • Hvis du endrer hvordan disse filene lastes opp, påvirker det ikke filer som allerede er lastet opp til Dropbox.

Bruk iPhone- eller iPad-innstillinger for å laste opp HEVC-filer som en annen filtype

Du kan laste opp HEIF- og HEVC-filer som JPG- og ikke-HEVC MOV-filer ved å endre innstillingene på iPhone eller iPad og deretter manuelt koble enheten til en datamaskin for opplasting. Slik gjør du det.

  1. Åpne Innstillinger-appen på iPhonen eller iPaden.
  2. Trykk på Bilder.
  3. Bla til delen Overfør til Mac eller PC og velg:
  • Automatisk: iPhone eller iPad importerer automatisk JPG- eller ikke-HEVC MOV-versjonen av filen
  • Behold originaler: iPhone eller iPad importerer automatisk den HEIF- eller HEVC-kodede MOV-versjonen av filen

Hvilke operativsystemer støtter HEIF- (.heic) og HEVC-filer?


HEIF (.heic) bilder

Støttet

Ikke støttet

  • iPhone/iPad: iOS 11
  • Mac: macOS High Sierra 10.13
  • Windows: Alle versjoner
  • Mac: macOS Sierra 10.12 eller eldre
  • Android: Alle versjoner 
  • iPhone/iPad: iOS 10 eller eldre

HEVC-kodede videoer

Støttet

Ikke støttet

  • Windows: Windows 10 eller nyere
  • Mac: macOS High Sierra 10.13 
  • Android: Android 5 eller nyere
  • iPhone/iPad: iOS 11 
  • Windows: Windows 8.1 eller tidligere
  • Mac: macOS Sierra 10.12 eller eldre
  • Android: Android 4.4.4 eller eldre
  • iPhone/iPad: iOS 10 eller eldre

Hvis du vil vite mer, kan du gå til disse artiklene fra Apple-kundestøtte:

Hvis du har problemer med å laste opp eller vise HEIF- eller HEVC-filer, må du kontrollere at alle enhetene, operativsystemene og programmene du brukte, støtter dem.

Var denne artikkelen nyttig?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Takk for tilbakemeldingen!

Andre måter å få hjelp på