Supporto per file di foto e video HEIF (.heic) e HEVC
Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a tutti gli utenti di Dropbox.
Dropbox supporta i file di foto e video memorizzati nei formati HEIF (.heic) e MOV (.mov) con codifica HEVC.
HEIF e HEVC sono i formati di file predefiniti per foto e video su molti dispositivi Apple con iOS 11 o versioni successive.La maggior parte dei computer Mac e dei dispositivi iPhone e iPad può aprire questi file. Scopri quali dispositivi utilizzano i formati di file HEIF e HEVC.
Utilizzare Caricamenti da fotocamera per caricare HEVC come un altro tipo di file
Se utilizzi la funzionalità Caricamenti da fotocamera per caricare automaticamente le tue foto e i tuoi video su Dropbox, puoi impostare i file HEIF e HEVC affinché vengano caricati come file JPG e MOV non HEVC.Quindi, puoi aprirli su dispositivi non Apple.
Per impostare i file HEIF e HEVC affinché vengano caricati come JPG e MOV non HEVC:
- Apri l’applicazione Dropbox.
- Tocca l'icona della persona.
- Tocca l’icona dell’ingranaggio.
- Tocca Caricamenti da fotocamera (la funzione deve essere attivata affinché queste opzioni vengano visualizzate).
- Seleziona Salva foto HEIC come.
Note:
- L'opzione Salva foto HEIC come apparirà solo se hai un file HEIF o HEVC sul dispositivo.
- Salvare i caricamenti da fotocamera come JPG è probabilmente un'opzione migliore se condividi file con un utente che non utilizza un dispositivo Apple.
- La conversione di un file nel formato JPG rimuoverà alcune funzionalità dei file HEIF.
- Se si modifica il modo di caricare questi file, non sarà apportata alcuna variazione ai file che sono già stati caricati su Dropbox.
Utilizzare le impostazioni di iPhone o iPad per caricare HEVC come un tipo di file differente
Puoi caricare file HEIF e HEVC come JPG e MOV non HEVC modificando le impostazioni su iPhone o iPad e quindi collegando manualmente il dispositivo a un computer per il caricamento. Per farlo:
- Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
- Tocca Foto.
- Scorri fino alla sezione Trasferisci su Mac o PC e scegli:
- Automatico: il dispositivo iPhone o iPad importerà automaticamente la versione JPG o MOV non HEVC del file
- Mantieni originali: il dispositivo iPhone o iPad importerà automaticamente la versione HEIF o MOV con codifica HEVC del file
Quali sistemi operativi supportano i file HEIF (.heic) e HEVC?
Foto HEIF (.heic)
Supportato |
Non supportato |
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Video con codifica HEVC
Supportato |
Non supportato |
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Per ulteriori informazioni, consulta questi articoli dell'assistenza Apple:
- Se il tuo iPhone o iPad dispone di iOS 11 o versioni successive
- Ulteriori informazioni su come utilizzare i file multimediali HEIF o HEVC sui dispositivi Apple
Se si verificano problemi durante il caricamento o la visualizzazione di file HEIF o HEVC, assicurati che tutti i dispositivi, i sistemi operativi e le applicazioni utilizzati siano in grado di supportarli.
