Logg på Dropbox med Google-pålogging

Ja. Hvis multifaktor godkjenning aktiveres på en Dropbox-konto, må du fortsatt angi en multifaktor godkjenningskode for Dropbox før du logger inn med Google. Dette gjelder selv om du logger på med en Google-konto som også har multifaktor godkjenning.

Hvis du ikke kan logge på Dropbox med Google-pålogging, er det et par ting du kan prøve for å fikse dette problemet.

Først må du bekrefte at e-postadressen fra Google som du logger på med, stemmer overens med e-postadressen på Dropbox-kontoen din.

For Dropbox-teambrukere:

• Bekreft at Google-pålogging er aktivert for teamet ditt.
• Bekreft at Single Sign-On (SSO) ikke er nødvendig for teamet ditt (sjekk med administratoren din hvis du ikke er sikker).

For brukere av Dropbox-mobilappen på Android

• Bekreft at Google Play-tjenester er installert på enheten.
• Kontroller at Google Play-tjenestene er oppdatert. Dersom appen ikke er oppdatert, må du oppdatere til den nyeste versjonen.
• Bekreft at du har gitt Dropbox for Android de nødvendige tillatelsene. Hvis du klikket på Nekt under konfigurasjonen, vil ikke Google gi Dropbox de nødvendige tillatelsene for at Google-pålogging skal fungere.