Administradores: como desativar o login pelo Google para sua equipe
Por padrão, os membros da sua equipe podem usar o Google para acessar suas contas. Alguns tipos de administrador podem desabilitar o acesso pelo Google.
- Acesse sua conta no site dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração.
- Clique em Configurações.
- Clique em Logon único.
- Alterne Login pelo Google para Desativado.
Posso usar a verificação em dois passos com o login pelo Google?
Sim. Se a verificação em dois passos estiver habilitada em uma conta do Dropbox, você ainda vai precisar inserir um código de verificação em duas etapas antes de fazer login pelo Google. Isso é válido mesmo se você estiver acessando usando uma conta do Google que também tem a verificação em dois passos.
Saiba mais sobre o uso da verificação em dois passos no Dropbox.
Não consegui usar o login pelo Google
Se você não conseguir acessar o Dropbox usando o login pelo Google, há algumas opções que pode tentar:
Primeiramente, verifique se o endereço de e-mail do Google que você está utilizando para acessar a conta corresponde ao da sua conta do Dropbox.
Se você for usuário do Dropbox para equipes:
- Verifique se o login pelo Google está habilitado para sua equipe.
- Verifique se o logon único (SSO) não é necessário para a sua equipe (se não tiver certeza, pergunte ao administrador da equipe).
Para usuários do aplicativo do Dropbox para Android:
- Verifique se os serviços do Google Play estão instalados em seu dispositivo:
- Verifique se os serviços do Google Play estão atualizados. Se não estiverem, atualize para a versão mais recente.
- Verifique se forneceu as permissões necessárias ao Dropbox para Android. Se você tiver clicado em Recusar durante a configuração, o Google não fornecerá ao Dropbox as permissões necessárias para o login pelo Google funcionar.
