管理者:チームによる Google アカウントを使用したログインをオフにする
デフォルトでチーム メンバーは Google アカウントでのログインをチーム アカウントで使用できます。特定の種類の管理者は Google アカウントでのログインを無効にすることができます。
- dropbox.com で管理者のアカウント情報を使用してログインします。
- [管理コンソール]をクリックします。
- [設定]をクリックします。
- [シングル サインオン]をクリックします。
- [Google アカウントでのログイン]を[オフ]に切り替えます。
Google アカウントでのログインと 2 段階認証を併用することはできますか?
はい。Dropbox アカウントで 2 段階認証が有効になっている場合、Google でログインする前に Dropbox の 2 段階認証コードを入力する必要があります。これは同じく 2 段階認証を使用している Google アカウントでログインする場合でも同様です。
Dropbox で 2 段階認証を使用する方法については、ユーザー ガイドをご覧ください。
Google アカウントでログインできない場合
Google アカウントでのログインを使用して Dropbox にログインできない場合は、いくつかある対策をお試しください。
まず、ログインに使用する Google のメール アドレスが Dropbox アカウントの登録メール アドレスと同じであることを確認します。
チーム用 Dropbox ユーザー:
- チームの Google アカウントでのログイン機能がオンになっていることを確認します。
- チームでシングル サインオンを使用する必要がないことを確認します(わからない場合は管理者にお問い合わせください)。
Android 版 Dropbox アプリのユーザー:
- デバイスに Google Play サービスがインストールされていることを確認します。
- Google Play サービスが最新バージョンであることを確認します。最新バージョンでない場合は更新してください。
- Android 版 Dropbox に必要なアクセス許可を与えていることを確認します。設定時に[拒否]をクリックした場合、Google は Google アカウントでのログインに必要なアクセス権を Dropbox に与えません。