Dropbox Passwords avvikles

Hvorfor avvikles Dropbox Passwords-appen?

Som del av vårt fokus på å forbedre andre funksjoner i kjerneproduktet vårt, har vi besluttet å avvikle Dropbox Passwords den 28. oktober 2025.

Vi anbefaler at du overfører passordene til en annen pålitelig og sikker passordbehandler, for eksempel 1Password.

Hvorfor avvikles Dropbox Passwords?

Dropbox Passwords opphører å bestå den 31. oktober 2025. Produktendringene kommer til å skje trinnvis. Viktige datoer inkluderer:

• 28.08.25: Dropbox Passwords blir skrivebeskyttet i både mobilappen og nettleserutvidelsen. Du kan fortsatt se lagrede brukernavn, passord og betalingsinformasjon, men du kan ikke legge til nye. I tillegg deaktiveres funksjonen for automatisk utfylling.
• 11.09.25: Dropbox Passwords-mobilappen slutter å fungere. Du har imidlertid fortsatt tilgang til informasjonen i Passwords via nettleserutvidelsen.
• 28.10.25: Dropbox Passwords opphører helt. Du har da ikke lenger tilgang til og kan heller ikke legge til lagrede brukernavn, passord eller betalingsinformasjon. Disse oppføringene slettes permanent og sikkert fra serverne våre. Overvåkingsfunksjonen for det mørke nettet avvikles.

Hvorfor mottok jeg en e-post om at Dropbox Passwords opphører?

Du mottok en e-post fordi du har passord, notater eller andre data lagret i Dropbox Passwords.

Hvordan eksporterer jeg Dropbox Passwords-data?

Det er flere måter å eksportere lagrede passord fra Dropbox Passwords til andre passordadministratorer på. Vi anbefaler å bruke 1Password for å enkelt importere passordopplysningene og holde kontoene beskyttet for fremtiden.

Hva om jeg går glipp av eksportfristen?

Dessverre kan vi ikke hente frem dataene etter den endelige avviklingsdatoen den 28. oktober 2025. Vi oppfordrer deg til å eksportere passordene så snart som mulig.

Kontakt den tildelte kunderepresentanten (hvis aktuelt) eller Dropbox' kundestøtte, eller besøk hjelpesenteret hvis du eller teamet ditt har spørsmål eller trenger mer hjelp.

Hva skjer med de lagrede passordene?

Etter den 28. oktober 2025 slettes alle Dropbox Passwords-data permanent og sikkert. 

Hvilke alternative passordadministratorer anbefaler dere?

Vi anbefaler at du bytter til 1Password. Det er en svært pålitelig og sikker passordbehandler. 

Hvordan kan jeg importere dataene til 1Password?

Gå til følgende lenke for å finne ut hvordan du enkelt importerer Dropbox Passwords-data til 1Password:

https://support.1password.com/import-dropbox/

Hvordan kan jeg importere dataene til en annen leverandør?

Andre leverandører kan trenge annen informasjon for å importere Dropbox Passwords-data. Kontakt dem etter at du har eksportert Dropbox Passwords-data til en CSV-fil ved å følge trinnene ovenfor.

Er dataene fortsatt sikre under overgangen?

Ja. Vi kommer til å opprettholde de samme høye standardene for kryptering og sikkerhet for å beskytte dataene under denne overgangen.

Hvordan kan jeg sikre at de eksporterte dataene er sikre?

Når du eksporterer dataene

• Lagre dem på en sikker enhet.
• Ikke del eller lagre dem på et ubeskyttet sted.

Hvordan kan jeg se hvilke teammedlemmer som bruker Dropbox Passwords?

Gå til Passordsiden i administrasjonsverktøyet for å se hvilke teammedlemmer som bruker Dropbox Passwords. Hvis et teammedlem har en Passwords-score, indikerer det at hen bruker Dropbox Passwords. Hvis «Inaktiv» vises, bruker ikke brukeren Dropbox Passwords. Finn ut mer om passordsikkerhetsscore.

Hvordan blir teammedlemmene varslet om disse endringene?

Vi anbefaler at administratorer varsler teamene sine direkte så snart som mulig. 

Teammedlemmer mottar også varsler i mobilappen og nettleserutvidelsen for Passwords et par uker etter at de første e-postene sendes til administratorer. I tillegg sender vi påminnelser på e-post til dem som ikke har eksportert passordene sine, når viktige datoer nærmer seg.

Kan jeg hjelpe teammedlemmene med å eksportere passordene sine?

Alle teammedlemmene må eksportere sine egne passorddata.

Hvem kan jeg kontakte for å få hjelp med overgangen eller med hastespørsmål?

Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig for å hjelpe deg med å eksportere dataene eller eventuelle presserende spørsmål. Du kan nå oss på dropbox.com/support. For dem som er på administrerte team, ta kontakt med den tildelte kunderepresentanten.

Hva skjer med det nåværende abonnementet?

Det nåværende Dropbox-abonnementet endres ikke, og vi oppfordrer deg til å finne ut mer om de andre sikkerhetsfunksjonene vi støtter i Dropbox for å sikre at innholdet alltid er beskyttet.