Por que não consigo compartilhar uma pasta ou participar de uma pasta compartilhada?
Todos os membros de uma pasta compartilhada podem adicionar e modificar arquivos, então a pasta compartilhada ocupa espaço na conta de todos. Caso você esteja tendo problemas para entrar em uma pasta compartilhada, ou para compartilhar uma pasta com outras pessoas, é possível que o motivo seja espaço insuficiente.
A quantidade de espaço em seu Dropbox vai impedir que você aceite um convite para a pasta compartilhada se:
- A pasta compartilhada for maior que sua cota de espaço (por exemplo, a pasta tem 5 GB, mas o limite de sua conta é 2 GB)
- A pasta compartilhada for menor que o espaço total de sua cota de armazenamento, mas você não tem espaço disponível para aceitá-la (por exemplo, a pasta compartilhada tem 2 GB, mas sua conta só tem 1 GB de espaço disponível em seu Dropbox)
Ainda não está usando o Dropbox? Veja como o Dropbox facilita a sincronização de arquivos.
Tenho espaço suficiente em minha conta. Por que meu colaborador não consegue aceitar um convite para a pasta compartilhada?
Todos os membros de uma pasta compartilhada devem ter espaço disponível para acomodar uma pasta compartilhada. Por exemplo, um usuário do Dropbox Pro com 1 TB de espaço não pode compartilhar uma pasta de 5 GB com um usuário do Dropbox Basic que tem apenas 2 GB disponíveis.
Posso compartilhar uma pasta sem ocupar espaço no Dropbox?
Para compartilhar uma pasta sem afetar a cota do destinatário, você pode enviar um link a essa pessoa. Um link compartilhado permite que os usuários visualizem ou baixem cópias dos arquivos da pasta em versão somente leitura.
Posso sair de uma pasta compartilhada?
Sim, você pode sair de uma pasta compartilhada sem afetar os outros membros da pasta.
Posso ter mais espaço gratuito em minha conta do Dropbox?
Você pode adicionar mais espaço na cota de armazenamento da sua conta:
- Ganhe bônus de espaço ao aprender sobre o Dropbox
- Ganhe bônus de espaço ao indicar o Dropbox a outras pessoas
Posso dividir uma cota de armazenamento do Dropbox com outras pessoas?
Se você tiver interesse em compartilhar uma cota conjunta com vários usuários, considere a possibilidade de fazer uma assinatura de um plano de equipe do Dropbox.
