Почему у меня не получается поделиться папкой или присоединиться к общей папке?

Обновление Mar 11, 2024

Файлы в общей папке может добавлять или изменять любой ее участник, и эти файлы будут занимать место в аккаунте каждого участника. Если у вас возникли проблемы, когда вы пытались присоединиться к общей папке или поделиться папкой с другими, то, скорее всего, дело в том, что не хватает места в аккаунте.

Почему в моем аккаунте Dropbox не хватает места для доступа к общей папке?

Вы не сможете принять приглашение в общую папку из-за превышения лимита места в аккаунте Dropbox, если:

  • Общая папка больше, чем объем вашего аккаунта (например, папка занимает 5 ГБ, а в вашем аккаунте всего 2 ГБ)
  • Общая папка меньше, чем объем вашего аккаунта, но у вас не осталось свободного места (например, папка занимает 2 ГБ, а у вас в Dropbox остался только 1 ГБ свободного места).

У меня в аккаунте много свободного места, почему же мой коллега не может принять приглашение в общую папку?

В аккаунтах у всех участников общей папки должно быть достаточно свободного места, чтобы эта папка поместилась.

Например, владелец аккаунта Dropbox Pro, у которого 1 ТБ места, не может поделиться папкой объемом в 5 ГБ с владельцем аккаунта Dropbox Basic, у которого всего 2 ГБ свободного места.

Можно ли поделиться папкой так, чтобы не занять место в аккаунте?

Если вы хотите поделиться папкой и при этом не занять место в аккаунте получателя, можно просто поделиться ссылкой на эту папку с доступом только для чтения. Получатель такой ссылки сможет просматривать файлы в папке и скачивать их копии, не изменяя оригинальные файлы в самой папке. Это означает, что папка не будет занимать место в аккаунте получателя ссылки.

Могу ли я покинуть общую папку?

Да, вы можете покинуть общую папку, и это не повлияет на доступ других участников общей папки.

Можно ли добавить в свой Dropbox бесплатное место?

Если у вас в аккаунте Dropbox недостаточно места, но вы не хотите платить за дополнительное место, у вас есть несколько вариантов.

Вы можете получить бонусное место в аккаунте, познакомившись с Dropbox поближе или пригласив в Dropbox друзей.

Можно ли поделиться местом в своем аккаунте Dropbox?

Если вас интересует, как можно разделить место между несколькими пользователями, познакомьтесь с нашими подписками на тарифные планы Dropbox для рабочих групп.

Оказалась ли эта статья полезной?

Мы очень сожалеем.
Выскажите мнение о том, как нам улучшить свою работу.

Благодарим за отзыв!
Выскажите мнение о том, насколько полезной была эта статья.

Благодарим за отзыв!