Почему у меня не получается поделиться папкой или присоединиться к общей папке?

Файлы в общей папке может добавлять или изменять любой ее участник, и эти файлы будут занимать место в аккаунте каждого участника. Если у вас возникли проблемы, когда вы пытались присоединиться к общей папке или поделиться папкой с другими, то, скорее всего, дело в том, что не хватает места в аккаунте.

Вы не сможете принять приглашение в общую папку из-за превышения лимита места в аккаунте, если:

  • Общая папка больше, чем объем вашего аккаунта (например, папка занимает 5 ГБ, а в вашем аккаунте всего 2 ГБ)
  • Общая папка меньше, чем объем вашего аккаунта, но у вас не осталось свободного места (например, папка занимает 2 ГБ, а у вас в Dropbox остался только 1 ГБ места)

Еще не пользуетесь Dropbox? Узнайте, как легко синхронизировать свои файлы в Dropbox.

У меня в аккаунте много свободного места, почему же мой коллега не может принять приглашение в общую папку?

В аккаунтах у всех участников общей папки должно быть достаточно свободного места, чтобы эта папка поместилась. Например, владелец аккаунта Dropbox Pro, у которого 1 ТБ места, не может поделиться папкой объемом в 5 ГБ с владельцем аккаунта Dropbox Basic, у которого всего 2 ГБ свободного места.

Можно ли поделиться папкой так, чтобы не занять место в аккаунте?

Если вы хотите поделиться папкой и при этом не занять место в аккаунте получателя, можно просто создать на папку ссылку доступа. Получатель такой ссылки сможет просматривать файлы в папке и скачивать их копии, не изменяя оригинальные файлы в самой папке.

Можно ли удалить общую папку?

Да, вы можете удалить из своего аккаунта общую папку так, чтобы это не повлияло на аккаунты других участников.

Можно ли добавить в свой Dropbox бесплатное место?

Да, вы можете добавить в свой аккаунт бонусное место:

Можно ли поделиться местом в своем аккаунте Dropbox?

Если вас интересует, как можно разделить место между несколькими пользователями, познакомьтесь с нашими Dropbox Business.

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!