¿Por qué no puedo compartir una carpeta o unirme a una carpeta compartida?
Todos los miembros de una carpeta compartida pueden añadir y modificar archivos, de modo que la carpeta compartida ocupa espacio en cada una de las cuentas de los miembros. Si tienes problemas para unirte a una carpeta compartida, o para compartirla con otros usuarios, es probable que se deba a que no hay suficiente espacio.
¿Por qué no tengo suficiente espacio en mi cuenta de Dropbox para acceder a una carpeta compartida?
La cantidad de espacio de tu cuenta de Dropbox te impide aceptar una invitación a una carpeta compartida si:
- La carpeta compartida es más grande que tu espacio disponible (por ejemplo, la carpeta compartida tiene 5 GB mientras que tu cuenta dispone de 2 GB en total).
- La carpeta compartida es más pequeña que tu espacio disponible total, pero no tienes suficiente espacio disponible para aceptarla (por ejemplo, la carpeta compartida tiene 2 GB, mientras que a ti solo te queda 1 GB de espacio disponible en tu cuenta de Dropbox).
Tengo mucho espacio en mi cuenta. ¿Por qué no puede mi colaborador aceptar la invitación a una carpeta compartida?
Todos los miembros de una carpeta compartida deben tener suficiente espacio disponible para dar cabida a la carpeta compartida.
Por ejemplo, un usuario de Pro con 1 TB de espacio no puede compartir una carpeta de 5 GB con un usuario de Basic que solo tiene 2 GB de espacio disponible.
¿Puedo compartir una carpeta sin consumir espacio de Dropbox?
Si quieres compartir una carpeta sin que tenga impacto en el espacio del destinatario, la alternativa es compartir un enlace de solo lectura a la carpeta. Un enlace compartido de solo lectura permite a los usuarios ver o descargar copias de los archivos de la carpeta. Esto significa que la carpeta compartida no ocupará espacio de almacenamiento en la unidad de la persona que reciba el enlace.
¿Puedo abandonar una carpeta compartida?
Sí, puedes abandonar una carpeta compartida sin que ello afecte a los demás miembros de la carpeta.
¿Puedo añadir espacio gratis a mi cuenta de Dropbox?
Si no tienes suficiente espacio en tu cuenta de Dropbox, pero no quieres pagar por más espacio, hay un par de opciones disponibles para ti.
Puedes añadir más espacio al espacio disponible de tu cuenta aprendiendo sobre Dropbox o recomendando personas a Dropbox.
¿Puedo compartir espacio de almacenamiento con otros usuarios?
Si te interesa compartir espacio de almacenamiento entre varios usuarios, plantéate una suscripción de Dropbox para equipos.