¿Por qué no puedo compartir una carpeta o unirme a una carpeta compartida?
Debido a que todos los miembros de una carpeta compartida pueden agregar y modificar los archivos, la carpeta compartida ocupa espacio en la cuenta de cada miembro. Si tienes problemas para unirte a una carpeta compartida o para compartir una con otras personas, es posible que la causa sea que no hay suficiente espacio.
La cantidad de espacio de tu Dropbox te impedirá aceptar la invitación a una carpeta compartida en los siguientes casos:
- La carpeta compartida es más grande que el espacio de almacenamiento total que tienes (por ejemplo, si la carpeta compartida es de 5 GB, pero tu cuenta tiene un total de 2 GB).
- La carpeta compartida es menor que tu espacio de almacenamiento total, pero no te queda suficiente espacio disponible para aceptarla (por ejemplo, la carpeta compartida tiene 2 GB, pero solo hay 1 GB de espacio disponible en tu Dropbox).
Tengo espacio suficiente en mi cuenta. ¿Por qué mi colaborador no puede aceptar la invitación a una carpeta compartida?
Todos los miembros de la carpeta compartida deben tener suficiente espacio disponible para alojar una carpeta compartida. Por ejemplo, un usuario de Dropbox Pro con 1 TB de espacio no puede compartir una carpeta de 5 GB con un usuario de Dropbox Basic que tenga 2 GB de espacio disponible.
¿Puedo compartir una carpeta sin ocupar espacio en Dropbox?
Si deseas compartir una carpeta sin afectar el límite de espacio del destinatario, puedes compartir un vínculo a la carpeta. Los vínculos compartidos permiten que los usuarios vean o descarguen copias de solo lectura de los archivos guardados en la carpeta.
¿Puedo abandonar una carpeta compartida?
Sí, puedes abandonar una carpeta compartida sin afectar a los otros miembros de la carpeta compartida.
¿Puedo agregar espacio gratuito a mi cuenta de Dropbox?
Puedes agregar más espacio de almacenamiento a tu cuenta:
- Obtener espacio de bonificación al aprender acerca de Dropbox
- Obtener espacio de bonificación al recomendar Dropbox
¿Puedo compartir el espacio de almacenamiento de Dropbox con otras personas?
Si te interesa compartir espacio de almacenamiento entre varios usuarios, puedes optar por una suscripción de equipo de Dropbox.