Чтобы подсоединить к аккаунту Dropbox какое-либо устройство, обязательно требуется ввести пароль. Если вы видите, что к аккаунту подсоединено какое-то неизвестное вам устройство, то, возможно, вы зашли в свой аккаунт Dropbox с какого-то нового устройства и по ошибке его авторизовали. Также возможно, что кто-то узнал ваш пароль или получил доступ к вашей электронной почте. Это могло произойти, если вы сами сообщили свой пароль от аккаунта или электронной почты другим людям.
Если вы видите, что к аккаунту подсоединено какое-то неизвестное вам устройство, обезопасьте аккаунт, выполнив следующие инструкции:
- Узнайте, где находится это устройство.
- Выполните удаленный выход из аккаунта на этом устройстве.
- Обезопасьте свой аккаунт Dropbox и электронный адрес.
Узнайте, где находится ваше устройство
Dropbox записывает IP-адреса всех подсоединенных к вашему аккаунту устройств. С помощью IP-адреса можно проверить, где именно осуществлялся вход с устройства и какой использовался поставщик интернет-услуг.
- Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
- Нажмите на свое фото профиля.
- Нажмите Настройки.
- Перейдите на вкладку Безопасность.
- Наведите курсор на значок ? (знак вопроса) рядом с устройством, и вы увидите последний зафиксированный IP-адрес. IP-адрес обновляется каждый раз, когда устройство, на котором вы вошли в свой аккаунт, подключается к Интернету.
Вы всегда можете найти более подробную информацию о нем, воспользовавшись любым веб-сервисом по проверке IP-адресов.
Примечание: информация о местоположении может быть неточной. Некоторые IP-адреса иногда сопоставляются не с той страной. Если страна указана неверно, ее можно проверить с помощью любого веб-сервиса по проверке IP-адресов.
Как обезопасить свой аккаунт Dropbox и электронный адрес
Примечание: папка Dropbox — это обычная папка, и она защищена точно так же, как и остальные папки на вашем компьютере. Если вас беспокоит безопасность ваших данных, мы советуем установить защиту на весь компьютер. Вы можете, например, настроить запрашивание пароля при входе в свою учетную запись, а также при отключении спящего режима, режима экономии энергии и экрана блокировки.