Protegendo seus dispositivos do Dropbox

Para conectar um dispositivo a uma conta do Dropbox, sempre é necessário usar uma senha. Se algum dispositivo que você não reconheça for exibido, você pode ter acessado sua conta do Dropbox em um novo dispositivo e concedido autorização por engano. Também é possível que alguém tenha acesso à sua senha e conta de e‑mail. Isso pode acontecer se você já tiver compartilhado seu e‑mail e senha com outras pessoas.

Se você encontrar um dispositivo que não reconhece, proteja sua conta do Dropbox conforme estas instruções:

1. Descubra a localização do dispositivo.
2. Saia do dispositivo remotamente.
3. Proteja sua conta do Dropbox e seu endereço de e‑mail.

Descubra a localização do dispositivo

O Dropbox registra o endereço de IP de todos os dispositivos que acessam a sua conta. O endereço IP pode ser usado para descobrir o local de origem do acesso e o provedor de internet utilizado.

1. Acesse sua conta no site dropbox.com.
2. Clique em seu avatar.
3. Clique em Configurações.
4. Clique em Segurança.
5. Passe o cursor sobre o ícone  ? (ponto de interrogação) ao lado do nome do dispositivo para ver o último endereço IP gravado. O endereço IP é atualizado sempre que o dispositivo em que você acessou sua conta se conecta à internet.

Você pode usar qualquer serviço de pesquisa de endereço IP para conseguir informações mais detalhadas.

Proteja sua conta do Dropbox e sua conta de e‑mail

• Troque a senha da sua conta do Dropbox. Escolha uma senha forte que você não use em nenhum outro serviço. Quando os hackers obtêm informações confidenciais de um serviço, eles geralmente as usam para acessar contas em outros serviços. Isso acontece porque muitas pessoas usam a mesma senha em vários serviços.
• Mude a senha da conta de e-mail que você usa para a conta do Dropbox.
• Saia remotamente de outros dispositivos desconhecidos e desconecte as sessões e aplicativos da web.
• Configure a verificação em dois passos, que pode proteger a sua conta mesmo se a senha estiver comprometida.