Acessar o Dropbox de um novo local
Enviamos um alerta de atividade porque sua conta do Dropbox foi acessada de um novo local. Vá para as abas Segurança e Meus aplicativos nas configurações da conta para ver todas as fontes de atividade atuais, incluindo:
- Computadores vinculados
- Sessões do navegador
- Aplicativos vinculados
Se você suspeita que alguém tenha acessado o seu Dropbox, aqui estão alguns procedimentos que recomendamos que siga para manter sua conta em segurança:
- Faça login no dropbox.com.
- Clique em seu avatar na parte superior de qualquer página.
- Clique em Configurações.
- Abra a aba Segurança.
- Em Senha, clique em Alterar senha.
Para configurar a verificação em dois passos:
- Faça login no dropbox.com.
- Clique em seu avatar na parte superior de qualquer página.
- Clique em Configurações.
- Abra a aba Segurança.
- Em Verificação em dois passos, alterne o botão para Ativado.
A verificação em dois passos adiciona uma camada extra de segurança à conta. Quando esse recurso está habilitado, além da senha, o Dropbox solicita um código de seis dígitos e sua senha sempre que você acessar a conta ou vincular um novo computador, celular ou tablet.
Para evitar problemas, não compartilhe a senha da sua conta com ninguém. Se precisar compartilhar arquivos com outras pessoas, aproveite os recursos de compartilhamento do Dropbox.
Se você não conseguir acessar sua conta, tente redefinir a senha. Se não conseguir redefinir a senha e achar que a conta foi comprometida, entre em contato conosco.
