Acceder a Dropbox desde una nueva ubicación
La información de este artículo se aplica a todos los usuarios de Dropbox.
Te hemos enviado una alerta de actividad porque se ha accedido a tu cuenta de Dropbox desde una ubicación nueva. Accede a las pestañas Seguridad y Mis aplicaciones de la configuración de tu cuenta para ver todas las actividades de tu cuenta, lo que incluye:
- Ordenadores vinculados
- Sesiones de navegador web
- Aplicaciones vinculadas
Si sospechas que alguien ha accedido a tu Dropbox, consulta las siguientes recomendaciones para garantizar la seguridad de tu cuenta:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar en la parte superior de cualquier página.
- Haz clic en Configuración.
- Abre la pestaña Seguridad.
- En Contraseña, haz clic en Cambiar contraseña.
Para configurar la verificación en dos pasos:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar en la parte superior de cualquier página.
- Haz clic en Configuración.
- Abre la pestaña Seguridad.
- En Verificación en dos pasos, activa esta opción.
La verificación en dos pasos añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta. Una vez habilitada, Dropbox te pedirá un código de seis dígitos además de tu contraseña cada vez que inicies sesión en Dropbox o vincules un ordenador, un teléfono o una tablet nuevos.
Las claves de acceso proporcionan una forma segura de iniciar sesión en tu cuenta sin utilizar una contraseña. Ofrecen un nivel adicional de seguridad contra ataques de phishing y de intercambio de SIM, además de hacer que el proceso de inicio de sesión sea más rápido y cómodo.
Para configurar una clave de acceso:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Configuración.
- Selecciona Seguridad en el menú de la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en Añadir clave de acceso.
- Introduce la contraseña de tu cuenta de Dropbox.
- Elige el tipo de clave de acceso en el menú.
- Sigue las instrucciones en pantalla para configurar la clave de acceso.
- Introduce un nombre para la clave de acceso, si lo deseas.
- Haz clic en Finalizar (Finish).
Ahora puedes usar la clave de acceso para iniciar sesión en tu cuenta de Dropbox.
En el futuro, para evitar problemas, no compartas la contraseña de tu cuenta con nadie. Si necesitas compartir archivos con otras personas, utiliza las funciones de uso compartido de Dropbox.
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, intenta restablecer tu contraseña. Si no consigues restablecer tu contraseña y crees que peligra la seguridad de tu cuenta, ponte en contacto con nosotros.
