Kom åt Dropbox från en ny plats

Uppdaterat Oct 24, 2025

In this article

person icon

Informationen i den här artikeln gäller för alla Dropbox-användare.

Vi skickade en aktivitetsvarning eftersom ditt Dropbox-konto öppnades på en ny plats. Öppna flikarna Säkerhet och Mina appar i kontoinställningarna för att visa alla aktuella aktivitetskällor på ditt konto, inklusive dessa:

  • Kopplade datorer
  • Webbläsarsessioner
  • Kopplade appar

Om du misstänker att någon annan öppnade ditt Dropbox-konto, rekommenderar vi att du skyddar ditt konto så här:

Så här ändrar du ditt lösenord:
  1. Logga in på dropbox.com.
  2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer).
    • Beroende på din plan kan din avatar visas i det övre högra eller nedre vänstra hörnet.
  3. Klicka på Inställningar.
  4. Öppna fliken Säkerhet.
  5. Under Lösenord klickar du på Ändra lösenord.

Så här ställer du in tvåfaktorsautentisering:

  1. Logga in på dropbox.com.
  2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer).
    • Beroende på din plan kan din avatar visas i det övre högra eller nedre vänstra hörnet.
  3. Klicka på Inställningar.
  4. Öppna fliken Säkerhet.
  5. Växla till  under Tvåfaktorsautentisering.

2-faktorsautentisering lägger till ett extra säkerhetslager för ditt konto. När Dropbox är aktiverat krävs både en sexsiffrig kod och ditt lösenord när du loggar in på Dropbox eller när du ansluter en ny dator, telefon eller surfplatta.

Lösenordsnycklar ger ett säkert sätt för dig att logga in på ditt konto utan att använda ett lösenord. De erbjuder en extra säkerhetsnivå mot nätfiske och SIM-bytesattacker, samt gör inloggningsprocessen snabbare och bekvämare.

Så lägger du till en lösenordsnyckel när du loggar in

Du kan se en uppmaning om att skapa en lösenordsnyckel direkt efter att du har loggat in. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra konfigurationen av din lösenordsnyckel.

När du är klar kan du använda din lösenordsnyckel istället för ditt lösenord för snabbare och säkrare inloggningar.

Så lägger du till en passkey till ditt Dropbox-konto

  1. Logga in på dropbox.com.
  2. Klicka på din avatar (profilbild eller initialer).
    • Beroende på din plan kan din avatar visas i det övre högra eller nedre vänstra hörnet.
  3. Klicka på Inställningar.
  4. Klicka på fliken Säkerhet .
  5. Under Lösenordsnycklar klickar du på Lägg till lösenordsnyckel.
    • Om du redan har en lösenordsnyckel klickar du på Hantera lösenordsnycklar och sedan på Lägg till ny lösenordsnyckel
  6. Ange lösenordet för ditt Dropbox-konto och klicka på Nästa.
  7. Följ instruktionerna i din webbläsare för att skapa en lösenordsnyckel.
  8. Ange eller redigera ett smeknamn för din lösenordsnyckel, om du vill.
  9. Klicka på Spara.

Du kan nu använda lösenordsnyckeln för att logga in på ditt Dropbox-konto.

Förhindra problem i framtiden genom att inte dela ditt lösenord med andra. Om du behöver dela filer med andra, använd Dropbox delningsfunktion.

Om du inte kan logga in på ditt konto kan du försöka återställa ditt lösenord. Om du inte kan återställa ditt lösenord och tror att ditt konto har äventyrats, kontakta oss.

Var denna artikel till någon hjälp?

Berätta varför det inte hjälpte:

Tack för att du gav oss besked!

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp