Accès à Dropbox depuis un nouveau lieu
Les informations contenues dans cet article s’appliquent à tous les utilisateurs de Dropbox.
Nous vous avons envoyé une alerte d’activité, car l’accès à votre compte Dropbox a été effectué depuis un nouvel emplacement. Accédez aux onglets Sécurité et Mes applications dans vos paramètres de compte pour connaître toutes les sources d’activité actuelles de votre compte, y compris :
- Ordinateurs associés
- Sessions de navigateur Web
- Applications associées
Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre Dropbox, nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes pour assurer la sécurité de votre compte :
- Connectez-vous au site dropbox.com.
- Cliquez sur votre avatar en haut d’une page.
- Cliquez sur Paramètres.
- Ouvrez l’onglet Sécurité.
- Sous Mot de passe, cliquez sur Modifier le mot de passe.
Pour configurer la validation en deux étapes :
- Connectez-vous au site dropbox.com.
- Cliquez sur votre avatar en haut d’une page.
- Cliquez sur Paramètres.
- Ouvrez l’onglet Sécurité.
- Sous Validation en deux étapes, cliquez sur Activer.
La validation en deux étapes ajoute un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte. Lorsque cette fonctionnalité est activée, Dropbox demande un code de sécurité à six chiffres en plus de votre mot de passe à chaque fois que vous vous connectez à Dropbox ou que vous associez un nouvel appareil (ordinateur, téléphone ou tablette).
Les clés d’accès constituent un moyen sécurisé pour vous connecter à votre compte sans utiliser de mot de passe. Elles offrent un niveau de sécurité supplémentaire contre les attaques de phishing et par échange de carte SIM, tout en rendant le processus de connexion plus rapide et plus pratique.
Pour configurer une clé d’accès :
- Connectez-vous au site dropbox.com.
- Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) dans l’angle supérieur droit.
- Cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez Sécurité dans le menu en haut de votre écran.
- Cliquez sur Ajouter une clé d’accès.
- Saisissez le mot de passe de votre compte Dropbox.
- Choisissez le type de clé d’accès dans le menu.
- Suivez les instructions à l’écran pour configurer votre clé d’accès.
- Si vous le souhaitez, donnez un nom à votre clé d’accès.
- Cliquez sur Terminer.
Vous pouvez désormais utiliser votre clé d’accès pour vous connecter à votre compte Dropbox.
Pour éviter tout problème à l’avenir, ne communiquez jamais le mot de passe de votre compte. Si vous souhaitez partager des fichiers, utilisez les fonctionnalités de partage offertes par Dropbox.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, essayez de réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne parvenez pas à le faire et pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous.
