Mengakses Dropbox dari lokasi baru

Diperbarui Dec 18, 2024
person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.

Kami mengirimkan Anda peringatan aktivitas karena akun Dropbox Anda diakses dari lokasi baru. Buka tab Keamanan dan Aplikasi saya di pengaturan akun untuk melihat semua sumber aktivitas saat ini di akun Anda, termasuk:

  • Komputer yang ditautkan
  • Sesi browser web
  • Aplikasi yang ditautkan

Jika Anda menduga bahwa orang lain telah mengakses akun Dropbox Anda, berikut beberapa hal yang kami sarankan dilakukan untuk mengamankan akun:

Untuk mengubah kata sandi Anda:
  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda di bagian atas halaman mana saja.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Buka tab Keamanan .
  5. Di bawah Kata sandi, klik Ubah kata sandi.

Untuk menyiapkan verifikasi dua langkah:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda di bagian atas halaman mana saja.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Buka tab Keamanan .
  5. Di bawah Verifikasi dua langkah, alihkan menjadi Aktif.

Verifikasi dua langkah menambahkan lapisan keamanan ekstra ke akun Anda. Setelah diaktifkan, Dropbox akan memerlukan kode enam digit dan kata sandi setiap kali Anda masuk ke Dropbox, atau saat Anda menautkan komputer, ponsel, atau tablet baru.

Kunci sandi menyediakan cara aman bagi Anda untuk masuk ke akun tanpa menggunakan kata sandi. Mereka menawarkan tingkat keamanan tambahan terhadap serangan phishing dan pertukaran SIM,  serta membuat proses masuk lebih cepat dan nyaman.


Untuk menyiapkan kunci sandi:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar (gambar profil atau inisial) Anda di sudut kanan atas. 
  3. Klik Pengaturan.
  4. Pilih Keamanan dari menu di bagian atas layar Anda.
  5. Klik Tambahkan kunci sandi.
  6. Masukkan kata sandi untuk akun Dropbox Anda.
  7. Pilih jenis kunci sandi Anda dari menu.
  8. Ikuti petunjuk di layar untuk menyiapkan kunci sandi Anda.
  9. Jika mau, masukkan nama untuk kunci sandi Anda.
  10. Klik Finish (Selesai).


Anda sekarang dapat menggunakan kunci sandi untuk masuk ke akun Dropbox Anda.

Untuk mencegah masalah pada masa mendatang, jangan bagikan kata sandi akun Anda kepada siapa pun. Jika Anda perlu membagikan file dengan orang lain, gunakan fitur berbagi Dropbox.


Jika Anda tidak dapat masuk ke akun, coba untuk mengatur ulang kata sandi. Jika Anda tidak dapat mengatur ulang kata sandi dan meyakini bahwa akun Anda telah disusupi, hubungi kami.

Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan