Tilgang til Dropbox fra et nytt sted
Informasjonen i denne artikkelen gjelder alle Dropbox-brukere.
Vi har sendt deg en varsling om aktivitet fordi Dropbox-kontoen din ble åpnet fra et nytt sted. Gå til Sikkerhet- og Mine apper-fanene i kontoinnstillingene for å se alle de nåværende aktivitetskildene på kontoen din, inklusive:
- Tilknyttede datamaskiner
- Nettleserøkter
- Tilknyttede apper
Her er noen ting vi anbefaler at du gjør for å sikre kontoen hvis du mistenker at noen andre har tilgang til Dropboxen:
- Logg inn på dropbox.com.
- Klikk på avataren øverst på en hvilken som helst side.
- Klikk på Innstillinger.
- Åpne Sikkerhet-fanen.
- Under Passord klikker du på Endre passord.
For å konfigurere to-trinns verifisering:
- Logg inn på dropbox.com.
- Klikk på avataren øverst på en hvilken som helst side.
- Klikk på Innstillinger.
- Åpne Sikkerhet-fanen.
- Under To-trinns verifisering velger du På.
To-trinns verifisering gir kontoen din et ekstra lag med sikkerhet. Når den er slått på, vil Dropbox kreve både en sekssifret kode og passordet ditt hver gang du logger på Dropbox, eller når du kobler til en ny datamaskin, telefon eller nettbrett.
Passnøkler gir en sikker måte for deg å logge på kontoen din uten å bruke passord på. De tilbyr et ekstra sikkerhetsnivå mot phishing og SIM-bytteangrep, samt gjør påloggingsprosessen raskere og mer praktisk.
For å konfigurere en passnøkkel:
- Logg inn på dropbox.com.
- Klikk på avataren din (profilbilde eller initialer) øverst til høyre.
- Klikk på Innstillinger.
- Velg Sikkerhet fra menyen øverst på skjermen.
- Klikk Legg til passnøkkel.
- Skriv inn passordet til Dropbox-kontoen din.
- Velg din type passnøkkel fra menyen.
- Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere passnøkkelen din.
- Angi et navn for passnøkkelen din, hvis du ønsker det.
- Klikk på Fullfør.
Du kan nå bruke passnøkkelen din til å logge på Dropbox-kontoen din.
For å ytterligere unngå problemer i fremtiden må du ikke dele passordet med noen. Hvis du trenger å dele filer med andre, bruk Dropbox sin delingsfunksjon.
Hvis du ikke kan logge på kontoen, kan du forsøke å tilbakestille passordet. Hvis du ikke er i stand til å tilbakestille passordet, og mener at noen har fått feilaktig tilgang til kontoen, kan du ta kontakt med oss.