新しい場所からの Dropbox へのアクセスを確認できない場合

Dropbox アカウントに新しい場所からアクセスしたため、アクティビティのアラートを送信しました。アカウント上の現在のアクティビティ ソースを閲覧するには、アカウント設定で [セキュリティ] タブ、[マイ アプリ] タブの順に移動します。

• リンク済みのパソコン
• ウェブ ブラウザのセッション
• リンク済みのアプリ

ご利用の Dropbox に他のユーザーがアクセスしたと思われる場合は以下の操作を行い、アカウントを保護することをおすすめします。

• パスワードを変更する：

1. dropbox.com にログインします。
2. ページ上部にあるご自分のアバターをクリックします。
3. ［設定］をクリックします。
4. ［セキュリティ］タブを開きます。
5. ［パスワード］セクションで［パスワードを変更］をクリックします。

• 2 段階認証を設定する：

1. dropbox.com にログインします。
2. ページ上部にあるご自分のアバターをクリックします。
3. ［設定］をクリックします。
4. ［セキュリティ］タブを開きます。
5. ［2 段階認証］をオンにします。 

2 段階認証でアカウントのセキュリティをもう一段階強化できます。2 段階認証を有効にすると、Dropbox にログインするときや新しいパソコン、スマートフォン、タブレットをリンクさせるときに、既存のパスワードに加え 6 桁のコードの入力が必要になります。

将来的な問題を防ぐために、いかなる相手ともアカウントのパスワードを共有しないでください。ファイルを他のユーザーと共有する必要がある場合は、Dropbox の共有機能をご活用ください。

アカウントにログインできない場合は、パスワードのリセットをお試しください。パスワードをリセットできず、アカウントに問題が生じていると思われる場合は、Dropbox にお問い合わせください。