Dropbox アカウントに復元用のメール アドレスを追加して管理する方法

復元用のメール アドレスとは何ですか？

復元用メール アドレスは、Dropbox アカウントに追加する予備のメール アドレスです。 このメール アドレスは、アカウントへのアクセスとアカウントの安全確保を目的としてのみ使用されます。

復元用メール アドレスは、次のような用途に使用できます。

• パスワードをリセット
• 認識できないデバイスからログインする際に、1 回限りのパスコード（OTP）を受信する

復元用メール アドレスは、メインのメール アドレスとは異なります。 メインのメール アドレスは、Dropbox アカウントへのログインや、アカウントに関するメールの受信に使用されます。

dropbox.com で復元用メール アドレスを追加する方法

復元用メール アドレスは、アカウント設定で追加できます。

1. dropbox.com にログインします。
2. アバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
3. ［設定］をクリックします。
4. ［セキュリティ］タブをクリックします。
5. 「復元用メール アドレス」の横にある「復元用メール アドレスを追加」をクリックします。
6. Dropbox のパスワードを入力し、［送信］をクリックします。
7. 使いたいメール アドレスを入力し、［次へ］をクリックします。
8. そのメール アドレスに送信された 6 桁のコードを入力して、メール アドレスを確認します。

確認が完了すると、復元用メール アドレスを使用してパスワードをリセットしたり、セキュリティ コードを受信したりできるようになります。

復元用メール アドレスを変更または削除する方法

復元用メール アドレスは、アカウント設定で更新または削除できます。

復元用メール アドレスを変更

1. dropbox.com にログインします。
2. アバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
3. ［設定］をクリックします。
4. ［セキュリティ］タブをクリックします。
5. ［復元用メール アドレス］の横にある［復元用メール アドレスを管理］をクリックします。
6. 現在の復元用メール アドレスの横にある［更新］をクリックします。
7. Dropbox のパスワードを入力し、［送信］をクリックします。
8. 新しいメール アドレスを入力し、［次へ］をクリックします。
9. そのメール アドレスに送信された 6 桁のコードを入力して、メール アドレスを確認します。

復元用メール アドレスを削除

1. dropbox.com にログインします。
2. アバター（プロフィール写真またはイニシャル）をクリックします。
3. ［設定］をクリックします。
4. ［セキュリティ］タブをクリックします。
5. ［復元用メール アドレス］の下にある［復元用メール アドレスを管理］をクリックします。
6. Dropbox のパスワードを入力し、［送信］をクリックします。
7. ［削除］をクリックします。
8. ［完了］をクリックします。

復元用メール アドレスを使用してアカウントにアクセス

復元用メール アドレスは、アカウントへのアクセスを回復するのに役立ちます。

• メインのメール アドレスにアクセスできなくなった場合、復元用メール アドレスを使用してアクセスを回復できます。
• パスワードをお忘れの場合は、［パスワードをお忘れの場合］ページからリセットしてください。入力したメール アドレスに、パスワードのリセット用リンクが送信されます。
• パスワードがわかっていながら、メールにアクセスして OTP を受信できない場合、コードはメインのメール アドレスと復旧用メール アドレスの両方に送信されます。

アクセスが回復したら、できるだけ早くメインのメール アドレスを更新してください。

復旧用メール アドレスとメインのメール アドレスの相関関係について

メインのメール アドレスは、アカウントの主要識別子です。メール アドレスを変更しても、復元用メール アドレスは自動的に更新されません。

メインのメール アドレスを更新する場合は、復元用メール アドレスが正しく、アクセス可能であることを確認してください。

復元用メール アドレスを選択する際のヒント

• 長期的に保持できると思われるメール アドレスを使用してください。
• アクセスできなくなる可能性のある職場または学校のメールアドレスは使用しないでください。
• 必ず、受信トレイのセキュリティを確保し、さらに定期的に確認するようにしてください。

確認メールが届かない場合

• 迷惑メール フォルダを確認してください。
• 正しいメール アドレスを入力したか、確認してください。
• 数分待ってから、新しい確認メールをリクエストします。

それでも確認メールが届かない場合は、別のメール アドレスを使用してお試しください。