如何在 Dropbox 帳戶中新增和管理備用電子郵件地址

什麼是備用電子郵件地址？

備用電子郵件地址是您在 Dropbox 帳戶中新增的備用電子郵件地址。此電子郵件地址僅用於協助您存取帳戶並保護帳戶安全。

您可以使用備用電子郵件地址來：

• 重設您的密碼
• 當您從不明裝置登入時，接收一次性密碼 (OTP)

您的備用電子郵件地址與主要電子郵件地址不同。您使用主要電子郵件地址來登入 Dropbox 帳戶，並接收與帳戶相關的電子郵件。

如何在 dropbox.com 上新增備用電子郵件地址

您可以在帳戶設定中新增備用電子郵件地址。

1. 登入 Dropbox.com。
2. 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
3. 按一下 [設定]。
4. 點選 [安全性] 分頁。
5. 在「備用電子郵件地址」旁邊，按一下 [新增備用電子郵件地址]。
6. 輸入您的 Dropbox 密碼，然後按一下 [送出]。
7. 輸入您要使用的電子郵件地址，然後按一下 [下一步]。
8. 輸入寄送至該電子郵件地址的 6 位數驗證碼，以完成驗證。

完成驗證後，您就能使用備用電子郵件地址來重設密碼並接收安全碼。

如何變更或移除您的備用電子郵件地址

您可以在帳戶設定中更新或移除您的備用電子郵件地址。

變更您的備用電子郵件地址

1. 登入 Dropbox.com。
2. 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
3. 按一下 [設定]。
4. 點選 [安全性] 分頁。
5. 在「備用電子郵件地址」旁邊，按一下 [管理備用電子郵件地址]。
6. 在您目前的備用電子郵件地址旁邊，按一下 [更新]。
7. 輸入您的 Dropbox 密碼，然後按一下 [送出]。
8. 輸入新的電子郵件地址，然後按一下 [下一步]。
9. 輸入寄送至該電子郵件地址的 6 位數驗證碼，以完成驗證。

移除備用電子郵件地址

1. 登入 Dropbox.com。
2. 按一下您的人像 (個人相片或姓名縮寫)。
3. 按一下 [設定]。
4. 點選 [安全性] 分頁。
5. 在「備用電子郵件地址」下方，按一下 [管理備用電子郵件地址]。
6. 輸入您的 Dropbox 密碼，然後按一下 [送出]。
7. 按一下 [移除]。
8. 按 [完成]。

使用備用電子郵件地址來存取您的帳戶

備用電子郵件地址可以協助您重新取得帳戶的存取權：

• 如果您無法存取主要電子郵件地址，可以使用備用電子郵件地址來重新取回存取權限。
• 若您忘了密碼，請使用「忘了密碼」頁面進行重設。重設連結會傳送至您輸入的電子郵件地址。
• 如果您知道密碼，但無法存取電子郵件以接收一次性密碼 (OTP)，系統會將驗證碼同時傳送至您的主要電子郵件地址和恢復用電子郵件地址。

重新取回存取權限後，請盡快更新您的主要電子郵件地址。

備用電子郵件地址與主要電子郵件地址的運作方式

您的主要電子郵件地址是您的主要帳戶識別碼。變更主要電子郵件地址不會自動更新您的備用電子郵件地址。

如果您更新了主要電子郵件地址，請檢查您的備用電子郵件地址，確保該地址正確無誤且可以存取。

選擇備用電子郵件地址的小提示

• 使用您預計會長期保留的電子郵件地址。
• 避免使用您可能會失去使用權限的工作或學校電子郵件地址。
• 請確保收件匣安全無虞，並定期查看收件匣。

如果您沒有收到驗證電子郵件

• 檢查垃圾信箱或垃圾郵件資料夾。
• 確認您輸入的電子郵件地址正確無誤。
• 等候幾分鐘，然後重新申請驗證電子郵件。

如果您仍然沒有收到電子郵件，請嘗試使用其他電子郵件地址。