Rimuovere un'email di ripristino
- Accedi a dropbox.com.
- Fai clic sul tuo avatar (foto del profilo o iniziali).
- Fai clic su Impostazioni.
- Seleziona la scheda Sicurezza.
- Alla sezione Indirizzo email di ripristino, fai clic su Gestisci email di ripristino.
- Inserisci la password del tuo account Dropbox e fai clic su Invia.
- Fai clic su Rimuovi.
- Fai clic su Finish (Termina).
Utilizzare l'indirizzo email di ripristino per accedere all'account
Un'email di ripristino può aiutarti a riottenere l'accesso al tuo account:
- Se non riesci più ad accedere al tuo indirizzo email principale, puoi utilizzare quello di ripristino per ottenere nuovamente l'accesso.
- Se hai dimenticato la password, utilizza la pagina Password dimenticata per reimpostarla. Il link per completare l'operazione viene inviato all'indirizzo email che inserisci.
- Se conosci la password ma non riesci ad accedere alla tua email per ricevere l'OTP, il codice verrà inviato sia all'indirizzo email principale che a quello di ripristino.
Dopo aver riottenuto l'accesso, aggiorna l'indirizzo email principale il prima possibile.
Come funziona l'email di ripristino con l'indirizzo email principale
L'indirizzo email principale è l'identificativo essenziale del tuo account. Se lo modifichi, l'indirizzo email di ripristino non viene aggiornato automaticamente.
Se aggiorni l'indirizzo email principale, controlla quello di ripristino per verificare che sia corretto e accessibile.
Suggerimenti per la scelta di un'email di ripristino
- Scegli un indirizzo email che prevedi di utilizzare a lungo termine.
- Evita indirizzi email aziendali o scolastici ai quali potresti perdere l'accesso.
- Assicurati che la posta in arrivo sia sicura e controllala regolarmente.
Se non ricevi l'email di verifica
- Controlla la cartella spam o la posta indesiderata.
- Verifica di aver inserito l'indirizzo email corretto.
- Attendi alcuni minuti, quindi richiedi una nuova email di verifica.
Se continui a non riceverla, prova a utilizzare un indirizzo email diverso.