Cómo consultar cuánto espacio de almacenamiento queda en Dropbox

Actualización Sep 02, 2026

Dropbox Basic, Plus, Family, Professional y Essentials: consultar el almacenamiento disponible.
- Si te has quedado sin espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox Basic, considera ampliar a Dropbox Plus o Professional.
Dropbox Business, Business Plus, Standard, Advanced y Enterprise: Comprobar mi almacenamiento disponible.

Cómo comprobar el espacio de almacenamiento disponible

Dropbox Basic, Plus, Professional y Essentials

Inicia sesión en dropbox.com.
Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
Haz clic en Administrar la cuenta.
En Suscripciones, comprueba la barra de almacenamiento. e incluye lo siguiente:
- Archivos normales: almacenamiento utilizado por los archivos y las carpetas de tu cuenta que no se comparten.
- Archivos compartidos: almacenamiento utilizado por los archivos y las carpetas compartidos a los que te has unido.
- Espacio libre: almacenamiento que aún no se está utilizando.
- Backup: el almacenamiento que utiliza Dropbox Backup.
- Replay: el almacenamiento que utiliza Dropbox Replay.

Nota: Si no se te redirige a Suscripciones, haz clic en la pestaña Plan.

Dropbox Family

Inicia sesión en dropbox.com.
Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
Haz clic en Administrar la cuenta.
En Suscripciones, comprueba la barra de almacenamiento.
En Cuánto está usando la familia de los 2 TB, comprueba la barra de almacenamiento. e incluye lo siguiente:
- Tus archivos
- Los archivos de todos los demás

Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise

Inicia sesión en dropbox.com.
Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
Haz clic en Configuración.
Haz clic en Plan.
Comprueba la barra de almacenamiento. e incluye lo siguiente:
- Archivos normales: almacenamiento utilizado por los archivos y las carpetas de tu cuenta que no se comparten.
- Archivos compartidos: almacenamiento utilizado por los archivos y las carpetas compartidos a los que te has unido.
- Espacio libre: almacenamiento que aún no se está utilizando.
- Backup: el almacenamiento que utiliza Dropbox Backup.
- Replay: el almacenamiento que utiliza Dropbox Replay.

Notas:

Si se establece un límite de almacenamiento para un miembro del equipo, verá su límite individual en lugar del límite del equipo.
Cuando tu equipo use más del 50 % de su almacenamiento, aparecerá un widget en la barra lateral izquierda en dropbox.com.

Administradores de equipo

Si eres administrador de un equipo, puedes comprobar el espacio de almacenamiento de tu equipo de varias maneras:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
En el panel, consulta Almacenamiento en Uso del equipo.

En la Consola de administración también puedes ver lo siguiente:

El widget de almacenamiento del equipo situado en la barra lateral izquierda muestra cuánto almacenamiento está usando tu equipo y te permite tomar medidas si se está quedando sin espacio.

Puedes usar la herramienta de limpieza Gestionar almacenamiento para gestionar el almacenamiento:

Haz clic en ☑ (más opciones) junto a la carpeta que quieras administrar.
Haz clic en Más.
Haz clic en Gestionar almacenamiento.
Filtra el contenido por Más grande o Última actividad.
Coloca el cursor sobre el contenido que quieras gestionar:
- Para borrarlo, haz clic en Eliminar.
- Para abrirlo en una nueva pestaña, haz clic en ☑ (abrir).

Descubre cómo optimizar el espacio de almacenamiento de tu equipo con la herramienta de limpieza Gestionar almacenamiento.

El informe de almacenamiento del equipo muestra qué está ocupando espacio, incluyendo:

Carpetas del equipo y determinadas subcarpetas del equipo
Carpetas privadas de miembros activos, suspendidos o eliminados
Carpetas archivadas y creadas por la aplicación
Una vista general de las carpetas compartidas
El uso de Dropbox Replay y Backup (si corresponde)

Descubre cómo crear un informe de almacenamiento del equipo.

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
Haz clic en Contenido.
Haz clic en Exportar el informe de las carpetas del equipo.
Haz clic en Iniciar exportación.
Espera a que se genere el archivo CSV.
Abre el informe desde la carpeta Informes de Dropbox Business de tu administrador.

El informe de las carpetas compartidas incluye:

Los miembros del equipo que tienen carpetas compartidas montadas, incluidas las rutas de montaje.
Los miembros del equipo y los usuarios externos válidos que pueden acceder a las carpetas.
Las fechas de última modificación.
Si una carpeta es interna, externa o huérfana.

Para acceder al informe de las carpetas compartidas:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
Haz clic en Contenido.
Haz clic en Exportar el informe de carpetas compartidas.
Haz clic en Iniciar exportación.
Espera a que se genere el archivo CSV.
Abre el informe desde la carpeta Informes de Dropbox Business de tu administrador.

Nota: Las carpetas compartidas a las que no te hayas unido no cuentan para tu espacio de almacenamiento utilizado.

Cómo comprobar el espacio de almacenamiento gratuito que has conseguido

Esta sección solo se aplica a los usuarios de Dropbox Basic, Plus, Family y Professional.

Puedes conseguir espacio gratis en tu cuenta de Dropbox si se lo recomiendas a amigos, familiares y compañeros de trabajo.

Para comprobar cuánto espacio de almacenamiento has conseguido:

Inicia sesión en dropbox.com.
Haz clic en tu avatar (la foto de perfil o tus iniciales) en la esquina superior derecha.
Selecciona Configuración.
- Si has conectado una cuenta personal y una de trabajo, selecciona para qué cuenta deseas ver los ajustes.
Haz clic en la pestaña Invitar a un amigo.
Ve a Bonificación total de espacio obtenida.

Verás el total de MB que has obtenido y una lista de las recomendaciones que enviaste y que te dieron espacio de almacenamiento adicional. Descubre cómo obtener espacio de almacenamiento gratuito al recomendar Dropbox a tus amigos.

¿Necesitas aún más espacio? Obtén más información sobre Dropbox Plus, que incluye 2 TB de almacenamiento.

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