Las carpetas compartidas utilizan espacio en la cuenta de cada uno de sus miembros a menos que todos pertenezcan al mismo equipo de Dropbox.
El espacio de almacenamiento consumido de tu Dropbox se calcula sumando la cantidad total de datos de tu cuenta de Dropbox. Esto incluye todas las carpetas compartidas de las que seas miembro y todos los archivos recibidos a través de solicitudes de archivos.
¿Aún no usas Dropbox? Descubre cómo puede ayudarte a simplificar el envío de archivos grandes.
¿Qué diferencia hay entre el almacenamiento del equipo y el almacenamiento del miembro?
En las cuentas de equipo de Dropbox, el almacenamiento se gestiona de forma colectiva:
- Almacenamiento del equipo: incluye todos los datos del espacio compartido del equipo, incluidas las carpetas del equipo y las carpetas compartidas que pertenecen al equipo.
- Almacenamiento del miembro: incluye los archivos y carpetas individuales que son propiedad de un miembro del equipo, así como las carpetas compartidas que pertenecen a otros usuarios pero que se han añadido a la cuenta del miembro.
Aunque las carpetas del equipo sí se tienen en cuenta al calcular el uso de almacenamiento global del equipo, no se tienen en cuenta al calcular el límite de almacenamiento de cada miembro.
¿Qué pasa si alguien comparte una carpeta que supera el espacio que te queda?
Si alguien comparte contigo una carpeta cuyo tamaño supera el espacio del que dispones, no podrás unirte a la carpeta.
Por ejemplo, si tienes una cuenta de Dropbox Basic con 2 GB y has usado 1,5 GB de espacio, no puedes aceptar una carpeta compartida con un tamaño superior a 0,5 GB.
¿Puedo ver archivos compartidos que tengan un tamaño superior al espacio que me queda en mi cuenta?
Si quieres visualizar archivos compartidos con un tamaño superior al espacio restante en tu cuenta, puedes:
¿Cómo afectan los enlaces compartidos a mi espacio de almacenamiento?
Los enlaces compartidos contigo no ocupan espacio en tu cuenta y puedes descargar los archivos en tu ordenador.
Si te descargas un archivo a través de un enlace compartido, puedes editar la copia descargada. Sin embargo, las modificaciones que hagas no se sincronizarán con el archivo original compartido contigo.
¿Afectan las carpetas compartidas a mi espacio de almacenamiento si soy miembro de un equipo de Dropbox?
Si eres miembro de una cuenta de equipo de Dropbox, el tamaño de una carpeta compartida solo se deduce una vez del espacio compartido de todo el equipo.
Si otro equipo de Dropbox comparte una carpeta de equipo con el mío, ¿afecta a nuestro espacio de almacenamiento?
Cuando otro equipo de Dropbox comparte una carpeta de equipo con el tuyo:
- Si ambos equipos tienen planes Dropbox Standard, Advanced o Enterprise: la carpeta del equipo compartida solo cuenta una vez a efectos del espacio de almacenamiento del equipo original. No afecta al almacenamiento de tu equipo.
- Si el equipo que comparte tiene un plan diferente: la carpeta compartida del equipo puede afectar al espacio de almacenamiento de tu equipo
Para saber cómo afecta una carpeta compartida a tu almacenamiento:
- Comprueba quién es el propietario de la carpeta y qué plan de Dropbox tiene.
- Controla el espacio de almacenamiento utilizado antes y después de añadir la carpeta compartida para ver si se ha producido algún cambio.
¿Al eliminar un usuario se libera inmediatamente espacio de almacenamiento?
Eliminar un usuario no reduce inmediatamente el uso de almacenamiento de tu equipo. Esto se debe a que Dropbox conserva los archivos y el historial de versiones de los usuarios eliminados durante un periodo específico, en función de la configuración de tu plan.
Para gestionar el almacenamiento de forma eficaz después de eliminar usuarios:
- Elimina de forma permanente los archivos y carpetas innecesarios asociados al usuario.
- Ten en cuenta las políticas de conservación de datos de tu plan para saber cuándo se liberará el espacio de almacenamiento.
¿Por qué difieren los números de almacenamiento entre la consola de administración y otras vistas? ¿Hay un desfase en la actualización de los informes?
Las métricas de almacenamiento pueden variar en diferentes secciones de la consola de administración debido a los intervalos de sincronización y los tiempos de procesamiento de datos. Por ejemplo, es posible que los informes generados en la consola de administración no reflejen datos en tiempo real, lo que puede generar discrepancias temporales.
Para obtener la información de almacenamiento más precisa y actualizada:
- Actualiza periódicamente la consola de administración antes de generar informes.
- Espera un poco después de realizar cambios importantes en los datos (como subir o eliminar archivos grandes) para que el sistema actualice todas las métricas de forma coherente.
