Limitar la cantidad de espacio que puede utilizar un miembro de un equipo de Dropbox

Admins Actualización Sep 02, 2026

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La información que contiene este artículo se aplica a determinados tipos de administradores de planes de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise.

Los límites de espacio de los miembros permiten a los administradores controlar cuánto espacio de almacenamiento de Dropbox pueden usar los miembros del equipo.

Cuando se aplica un límite de almacenamiento, los miembros del equipo ven su límite individual en lugar del límite general del equipo.

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Nota: Es posible que los límites de espacio de los miembros no estén disponibles si algún miembro del equipo tiene acceso a más de 5000 carpetas. Esto puede suceder en equipos con una cantidad muy grande de carpetas compartidas. Los equipos con un gran número de carpetas compartidas pueden tener problemas de rendimiento.

¿Qué sucede si un miembro supera su límite de almacenamiento?

Los miembros reciben una notificación por correo electrónico, y a través de las aplicaciones móviles y para escritorio, cuando alcanzan:

  • El 90 % de su espacio asignado
  • El 100 % o más de su espacio asignado

Los administradores también reciben una notificación por correo electrónico y el evento aparece en los registros de actividad.
 

Dropbox seguirá funcionando con normalidad para los miembros que superen el límite de espacio de almacenamiento, dependiendo de la configuración de sincronización.

Tienes tres opciones:

  • Activado (seguir sincronizando): Dropbox sigue funcionando con normalidad. Los miembros pueden seguir subiendo archivos nuevos y solo verán una alerta de que han superado el límite.
  • Activado (detener sincronización): Dropbox está limitado. Los miembros no podrán subir archivos nuevos hasta que el espacio de almacenamiento vuelva a estar por debajo del límite.
  • Desactivado (sin límite): no se aplican límites de almacenamiento.

Dropbox solo funciona con normalidad cuando está activado (seguir sincronizando).

¿Qué ocurre con los miembros que superan su límite de espacio en un equipo con la detención de la sincronización habilitada?

Los administradores pueden usar los límites de interrupción de la sincronización para evitar que los miembros que superen su límite de almacenamiento usen Dropbox con normalidad. En concreto, ocurren dos cosas:

  • Su cuenta dejará de sincronizarse
  • No podrán subir archivos

Los miembros de estos equipos tendrán dos opciones:

  • Eliminar archivos para que sus cuentas se sitúen por debajo del límite de espacio
  • Ponte en contacto con el administrador para solicitar más espacio de almacenamiento
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Nota: Los administradores no reciben notificaciones por correo electrónico cuando un miembro del equipo alcanza el límite de detención de sincronización.

Cómo establecer un límite de almacenamiento predeterminado para todos los miembros del equipo

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Configuración.
  5. En Contenido, desplázate hasta Almacenamiento.
  6. Cambia el límite de almacenamiento de los miembros a Activado (seguir sincronizando) o Activado (detener sincronización).
  7. Introduce un valor límite personalizado en gigabytes en el menú desplegable junto a Límite de almacenamiento por miembro.
    • El valor debe ser de 2 GB o más.
  8. Haz clic en Save (Guardar).

Los miembros del equipo con un límite de almacenamiento ven su límite individual en lugar del límite general del equipo.

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Nota: Solo los administradores pueden establecer un límite de almacenamiento para los miembros del equipo.

Establecer límites personalizados para miembros concretos del equipo

Algunos administradores de equipo pueden establecer límites de almacenamiento personalizados para miembros individuales. No todos los roles de administrador tienen este permiso. Solo los superadministradores, los administradores de gestión de usuarios y los administradores de seguridad pueden establecer o cambiar los límites de almacenamiento. Los administradores de facturación, los administradores de informes y los administradores de contenido no pueden cambiar esta configuración.

Estos límites se aplican solo a las carpetas de los miembros del equipo y ayudan a evitar que se superen por accidente sin limitar las colaboraciones. Cuando se aplica un límite personalizado, el miembro ve su límite de almacenamiento en lugar del límite general del equipo.

Más información sobre los roles y permisos de administrador.

Antes de comenzar, asegúrate de que el límite de almacenamiento de los miembros esté configurado como Activado (seguir sincronizando) o Activado (detener sincronización) en la consola de administración.

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Selecciona el miembro del equipo que quieres actualizar.
  5. En la columna Almacenamiento utilizado, haz clic en ☑ (editar).
  6. Introduce un nuevo límite personalizado.

También puedes modificar los límites de almacenamiento de un miembro seleccionándolo en la pestaña Miembros y haciendo clic en Editar límite de espacio.

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Nota: El límite mínimo de almacenamiento para un miembro del equipo es de 2 GB.

Establecer excepciones para un límite de almacenamiento para todo el equipo

Puedes establecer un límite de almacenamiento para todo el equipo y eximir a miembros específicos mediante una lista de excepciones.

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Configuración.
  5. En Contenido, desplázate hasta Almacenamiento.
  6. Cambia el límite de almacenamiento de los miembros a Activado (seguir sincronizando) o Activado (detener sincronización).
  7. Desplázate hasta Excepciones y haz clic en Gestionar.
  8. Escribe los nombres o las direcciones de correo electrónico de los miembros del equipo que quieras excluir. 
  9. Haz clic en Save (Guardar).

¿Qué cuenta para un límite de almacenamiento?

Los archivos o carpetas almacenados en la cuenta de equipo de Dropbox de un miembro del equipo afectan a su límite de almacenamiento.

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Importante:

  • Las carpetas del equipo no se tienen en cuenta para los límites de almacenamiento individuales porque son propiedad del equipo.
  • Las carpetas del equipo cuentan para el uso de almacenamiento global del equipo.
  • Las carpetas compartidas propiedad de un miembro del equipo solo afectan al límite de almacenamiento de esa persona en concreto.
  • Las carpetas compartidas propiedad de alguien que no pertenezca al equipo, pero que se comparten con un miembro del equipo, afectan al límite de almacenamiento de esa persona.
  • Debido a la forma en que se calculan los límites de almacenamiento, la suma del uso de un miembro del equipo en particular puede diferir del uso total del equipo.

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