限制 Dropbox 团队成员可以使用的空间大小

Admins 已更新 Sep 02, 2026

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本文中的信息适用于 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 套餐的某几类管理员

通过设置成员存储空间上限,管理员可以控制团队成员有权使用的存储空间大小。

当存储空间上限适用时,团队成员会看到其个人存储空间上限,而不是团队的整体存储空间上限。

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注意:如果团队成员可以访问超过 5000 个文件夹,则成员存储空间上限可能不适用。如果团队拥有大量共享文件夹,就可能会发生这种情况。拥有大量共享文件夹的团队可能会遇到性能问题。

如果成员超出其存储空间上限,会发生什么?

当成员到达以下情况时,会通过电子邮件、桌面和移动应用程序收到通知:

  • 90% 的存储空间限制
  • 100% 或更多的存储空间限制

管理员也会通过电子邮件收到通知,并且该事件会显示在活动日志中。

如果成员超出存储空间上限,Dropbox 可以继续正常运行,具体取决于同步设置。

您有三种选择:

  • 开(继续同步):Dropbox 继续正常运行。成员可以继续上传新文件,只会看到超出上限的提醒。
  • 开(停止同步):Dropbox 运行受限。成员占用的存储空间再次低于上限时,才能上传新文件。
  • 关(无限制):不强制执行存储上限。

只有选择开(继续同步),Dropbox 才能完全正常运行。

在启用了停止同步后,团队中超过限额的成员会遇到什么情况?

管理员可以使用“停止同步”限制模式来阻止超出存储空间上限的成员正常使用 Dropbox。具体而言,这会使得:

  • 成员的帐户停止同步
  • 成员无法上传文件

然后,这些团队成员将有两个选项:

  • 移除文件,使帐户存储空间降至限额以下
  • 请联系管理员以获取更多存储空间
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注意:当团队成员达到停止同步的上限时,管理员不会收到电子邮件通知。

如何为所有团队成员设置默认存储空间上限

  1. 使用您的管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 产品下方,点击 Dropbox 左侧的下拉菜单。
  4. 单击设置
  5. 内容下,滚动至存储空间
  6. 成员存储空间上限切换为开(继续同步)开(停止同步)
  7. 使用每位成员的存储空间上限旁边的下拉菜单,输入自定义上限数值(以 GB 为单位)。
    • 数值必须大于等于 2 GB。
  8. 单击保存

有存储空间上限的团队成员会看到其个人上限,而不是团队的整体存储空间上限。

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注意:只有管理员可以为团队成员设置存储空间上限。

为每个团队成员设置自定义限制

某些团队管理员可以为单个成员设置自定义存储空间上限。并非所有管理员角色都有此权限。只有超级管理员、用户管理员和安全管理员可以设置或更改存储空间上限。账单管理员、报告管理员和内容管理员无法更改这些设置。

这些上限仅适用于团队成员自己的文件夹,有助于防止意外超额使用,同时又不会限制协作。当自定义上限适用时,成员会看到其自定义存储空间上限,而不是团队的整体存储空间上限。

详细了解管理员角色和权限。

在开始之前,请务必在管理员控制台中将成员存储空间上限设置为开启(继续同步)开启(停止同步)

  1. 使用您的管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 单击成员
  4. 选择要更新上限的团队成员。
  5. 已使用的存储空间列中,点击 (编辑)。
  6. 输入新的自定义上限。

您也可以在成员选项卡中选择团队成员,然后点击编辑存储空间上限,为成员更新存储空间上限。

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注意:单个团队成员的最低存储空间上限为 2 GB。

为整个团队的存储空间上限设置例外情况

您可以为整个团队设置存储空间上限,并使用例外列表为特定成员设置例外情况。

  1. 使用您的管理员凭据登录 dropbox.com。
  2. 单击左侧边栏中的管理员控制台
  3. 产品下方,点击 Dropbox 左侧的下拉菜单。
  4. 单击设置
  5. 内容下,滚动至存储空间
  6. 成员存储空间上限切换为开(继续同步)开(停止同步)
  7. 滚动至例外情况,然后点击管理
  8. 输入要排除的团队成员的姓名或电子邮件地址。
  9. 单击保存

什么内容会受存储空间上限约束?

存储在团队成员的 Dropbox 团队帐户中的文件或文件夹会受存储空间上限约束。

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重要说明

  • 团队文件夹不受个人存储空间上限的约束,因为它们归团队所有。
  • 团队文件夹会占用团队的整体存储空间。
  • 归团队成员所有的共享文件夹仅受该团队成员的存储空间上限约束。
  • 归非团队成员所有但与团队成员共享的共享文件夹受该成员的存储空间上限约束。
  • 由于存储空间上限的计算方式,单个团队成员的使用量总和可能与整个团队的使用量不同。

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