チーム用 Dropbox のメンバーが使用できる容量を制限する

Admins 更新 Sep 02, 2026

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この記事の情報は、Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus、Enterprise プランの特定のタイプの管理者に適用されます。

メンバーの容量制限により、管理者はチームメンバーが使用できるストレージ容量を制御できます。

ストレージ制限が適用されている場合、チームメンバーには、チーム全体のストレージ制限ではなく、各自のストレージ制限が表示されます。

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:5,000 個を超えるフォルダにアクセスできるチームメンバーがいる場合、メンバーの容量制限は利用できない場合があります。これは、共有フォルダ数が非常に多いチームで発生する可能性があります。共有フォルダ数が多いチームでは、パフォーマンスの問題が発生することがあります。

メンバーがストレージの制限を超えた場合はどうなりますか?

以下に当てはまる場合、メンバーにメール、デスクトップ、モバイル アプリで通知されます。

  • 容量制限の 90 % に達した場合
  • 容量制限を超えた場合

管理者にもメール通知が届き、アクティビティログにイベントが表示されます。

ストレージ容量の上限を超えたメンバーに対し、同期設定に応じて Dropbox は引き続き正常に動作します。

次の 3 つのオプションがあります。

  • オン(同期を続ける):Dropbox は通常どおり動作し続けます。メンバーは新しいファイルをアップロードし続けることができ、制限を超えているというアラートだけが表示されます。
  • オン(同期を停止):Dropbox は制限されます。メンバーは、容量が制限以下に戻るまで新しいファイルをアップロードできません。
  • オフ(制限なし):ストレージ制限は適用されません。

Dropbox は、[オン(同期を続ける)]がオンになっている場合にだけ、通常どおり完全に機能します。

同期の停止が有効になっているチームにおいて、容量制限を超過したメンバーはどうなりますか?

管理者は、同期の停止制限を用いることで、容量制限を超過したメンバーは通常どおり Dropbox を使用できないように設定することができます。具体的には、次の 2 つのことが起こります。

  • アカウントで同期が停止する
  • ファイルをアップロードできなくなる

容量制限を超えたメンバーには 2 つの選択肢があります。

  • 容量制限を超えないようファイルを削除する
  • ストレージを増やすには、管理者にご連絡ください
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注:チームメンバーが同期停止の制限に達しても、管理者がメールで通知を受け取ることはありません。

すべてのチームメンバーに対してデフォルトのストレージ制限を設定する方法

  1. 管理者の認証情報を使用して、dropbox.com にログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. 製品]で[Dropbox]の左側にあるプルダウン メニューをクリックします。
  4. 設定]をクリックします。
  5. コンテンツ]で、[ストレージ]までスクロールします。
  6. メンバー ストレージ制限]を[オン(同期を続ける)]または[オン(同期を停止)]に切り替えます。
  7. メンバーごとのストレージ制限]の横にあるプルダウン メニューを使用して、希望する制限値をギガバイト単位で入力します。
    • 入力する値は 2 GB 以上である必要があります。
  8. 保存]をクリックします。

ストレージ制限が適用されているチームメンバーには、チーム全体のストレージ制限ではなく、各自の制限が表示されます。

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:チームメンバーのストレージ制限を設定できるのは、管理者のみです。

個々のチーム メンバーにカスタム容量制限を設定する

一部のチーム管理者は、メンバーごとにストレージの上限を個別設定できます。すべての役割の管理者がこの権限を持っているのではありません。スーパー管理者、ユーザー マネジメント管理者、セキュリティ管理者のみが、ストレージの上限を設定または変更できます。請求管理者、レポート管理者、コンテンツ管理者は、これらの設定の変更はできません。

これらの制限はチームメンバー自身のフォルダにのみ適用され、共同作業を制限することなく想定外の超過を防ぐのに役立ちます。カスタム制限が適用されているメンバーには、チーム全体のストレージ制限ではなく、カスタムストレージ制限が表示されます。

管理者の役割と権限についての詳細をご覧ください。

開始する前に、管理コンソールで[メンバー ストレージ制限]が[オン(同期を続ける)]または[オン(同期を停止)]に設定されていることを確認してください。

  1. 管理者の認証情報を使用して、dropbox.com にログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. メンバー]をクリックします。
  4. 更新するチーム メンバーを選択します。
  5. [使用中のストレージ] 列で、[(編集)] をクリックします。
  6. 新しい個別制限値を入力します。

また、[メンバー] タブでチームメンバーを選択し、[容量制限を編集] をクリックして、メンバーのストレージ制限を更新することもできます。

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注:個々のチーム メンバーの最小ストレージ制限は 2 GB です。

チーム全体のストレージ制限の例外を設定する

チーム全体にストレージ制限を適用し、例外リストを使用して特定のメンバーを除外できます。

  1. 管理者の認証情報を使用して、dropbox.com にログインします。
  2. 左側のサイドバーで[管理コンソール]をクリックします。
  3. 製品]で[Dropbox]の左側にあるプルダウンメニューをクリックします。
  4. 設定]をクリックします。
  5. コンテンツ]で、[ストレージ]までスクロールします。
  6. メンバー ストレージ制限]を[オン(同期を続ける)]または[オン(同期を停止)]に切り替えます。
  7. [例外] までスクロールし、[管理] をクリックします。
  8. 除外するチームメンバーの名前またはメールアドレスを入力します。
  9. 保存]をクリックします。

ストレージ制限には何がカウントされますか?

チームメンバーのチーム用 Dropbox アカウントに保存されているファイルやフォルダは、そのメンバーのストレージ制限にカウントされます。

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重要:

  • チームフォルダはチームが所有しているため、各メンバーのストレージ制限にはカウントされません。
  • チームフォルダは、チーム全体のストレージ使用量の対象となります。
  • チームメンバーが所有する共有フォルダは、そのチームメンバーのストレージ制限にのみカウントされます。
  • チーム外のメンバーが所有し、チームメンバーと共有されている共有フォルダは、そのメンバーのストレージ制限にカウントされます。
  • ストレージ制限の計算方法により、個々のチームメンバーの使用量の合計はチーム全体の使用量と異なる場合があります。

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