管理コンソールでチーム アクティビティを表示する

管理者は、管理コンソールのダッシュボードを使用して、チームの使用状況、ストレージ、セキュリティの概要を確認できます。

管理者用ダッシュボードの機能の詳細をご覧ください。
 

さらに詳細な分析情報については、管理コンソールのアクティビティセクションに特定のチームのアクティビティが表示され、そのデータに基づいてレポートを生成できます。

アクティビティ レポートを作成しエクスポートする

アクティビティ レポートを作成しエクスポートするには：

1. 管理者のアカウント情報を使用して dropbox.com にログインします。
2. 左側のサイドバーで［管理コンソール］をクリックします。
3. 左側のサイドバーにある［アクティビティ］をクリックします。
4. フィルタを使用して、エクスポートしたいデータの種類と期間を選択します。
5. フィルタの右側にある［レポートを生成］をクリックします。
6. 生成するレポートの種類を選択してください。 
7. ［生成］をクリックします。

レポートは、Dropbox Business レポートという名前のフォルダに CSV として保存されます。 レポートの準備ができると、メールが届きます。

アクティビティ レポートで確認できる内容

アクティビティ レポートの各エントリには以下の情報が表示されます。

• 日付：操作が行われた正確な日付
• メンバー：操作を開始したメンバー
• アクティビティ：そのイベント自体の詳細情報
• コンテンツ：ファイルの種類

通常、チームメンバーのアクションは数時間以内にアクティビティログに表示されます。最大でも 24 時間以内にアクションが表示されます。

管理者のチーム アクティビティ レポートに表示されるイベントは次のとおりです。

• アプリ
• コメント
• デバイス
• ドメイン
• ファイル操作（Dropbox Business Plus、Advanced、Enterprise のみ）
• ファイル リクエスト
• グループ
• ログイン
• メンバー
• Paper
• パスワード
• レポート
• 共有について
• 署名アクティビティ†
• SSO
• チーム フォルダ
• チーム ポリシー
• チームのプロフィール
• 2 要素認証

*これらのイベントは Dropbox Business および Business Plus をご利用のお客様のみご利用いただけます。

†これらのイベントは Dropbox Sign プランまたは Dropbox Standard、Advanced、Business または Business Plus をご利用のお客様のみご利用いただけます。 

チーム管理者は、チームが所有するファイルとチーム メンバーと共有するファイルのイベントを確認できます。Dropbox Business Plus、Advanced、Enterprise アカウントのチーム管理者は、ファイルの追加、編集、移動、削除などのファイルレベルのアクティビティも確認できます。

これらのイベントは、ファイルの誤った削除、ファイルやフォルダの誤った配置、情報セキュリティ監査などの問題の調査とトラブルシューティングに利用できます。

アクティビティ レポートの Replay データ

管理者はチームの Replay アクティビティをレポートで確認できるようになりました。これには以下のデータが含まれます。

• チーム メンバーが初めて Replay にログインするか、Dropbox アカウントを Replay にリンクしたとき
• チーム メンバーが Replay にファイルをアップロードしたとき（ファイル名とアップローダーを含む）
• チーム メンバーがファイルを削除したとき（ファイル名と削除したユーザーを含む）
• Replay コンテンツに対するチーム ポリシーの変更
• Replay 内のファイルへのリンクが作成または変更されたとき：
  • リンク先のファイル
  • 実行したチーム メンバー
  • リンクに透かしが入っているかどうか
  • アクセスできるユーザー：
    • 全員：リンクを知っている全ユーザー
    • ログイン ユーザー：ログインしているユーザーのみ
    • チームのみ：チームのメンバーのみ
    • チーム + 承認済み：チーム メンバーと承認済みユーザーのみ

［名前］列に「Dropbox」と表示されるのはなぜですか？

まれに、Dropbox がアカウントのリストを更新することがあります。一部の管理者には、次の理由で「Dropbox」がメンバー列に表示されることがあります。
 

ネストした共有フォルダをチーム メンバーが削除した

ネストした共有フォルダがチーム メンバーにより削除されると、削除した人の名前が「Dropbox」と表示されます。特定の種類の管理者は、以下の手順でチーム メンバーの名前を確認できます。

1. ［レポートを作成］をクリックします。
2. レポートを Excel で開きます。
3. チーム メンバーのメール アドレスが［内容］列に表示されます。
    

Dropbox サポートにタスクに関する問い合わせをした

Dropbox がお客様のアカウントを更新した

Dropbox システムは、最新の Dropbox 製品に対応するように、定期的にアカウントを更新します。これらの更新は、［アクティビティ］ ページに「Dropbox」というタスクとして表示されます。これらのアクションには、チームフォルダの名前変更や移動、Dropbox チームアカウントへの新製品の追加などが含まれます。それ以外の場合、Dropbox システムはお客様の許可なしにアカウントを変更することはありません。