관리 콘솔에서 팀 활동 보기
Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus, Enterprise 요금제의 특정 유형 관리자에게 적용되는 도움말입니다.
참고:
- 활동 로그는 현재 Dropbox Capture와 완전히 통합되어 있지 않습니다.
- 기록되는 활동: 로그인, 팀원에게 앱 연결, 공유 링크 만들기
- 기록되지 않는 활동: 스크린샷 삭제, 녹화본 삭제, 댓글 작성, 댓글 삭제, 녹화본 트리밍
- Microsoft 공동 작업 세션에서 수행한 활동은 팀 활동 로그에 기록되지 않습니다.
관리 대시보드에서 팀이 보유한 라이선스 수를 포함하여 팀이 Dropbox를 어떻게 사용하고 있는지에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 대시보드를 사용하여 새로운 팀원을 초대하고 초대를 승인할 수 있으며 현재 팀원의 보안 상태를 확인할 수도 있습니다.
팀 활동 보기
관리 콘솔의 활동 섹션을 사용하여 팀 활동에 대한 자세한 정보를 보고 해당 활동을 기반으로 보고서를 만들 수 있습니다.
팀 활동을 보려면 다음과 같이 하세요.
- 관리자 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
- 관리 콘솔을 클릭합니다.
- 왼쪽 탐색 막대에서 활동을 클릭합니다.
- 결과를 필터링하여 원하는 활동을 봅니다. 날짜, 활동, 사람, 참가자, 콘텐츠 유형별로 필터링할 수 있습니다.
- 특정 기간에 일어난 활동을 보려면 날짜에 시작일과 종료일을 입력합니다.
- 활동별로 필터링하려면 활동을 클릭합니다.
- 특정 팀원이나 여러 팀원의 최근 활동을 보려면 팀원을 클릭한 다음 이름을 입력합니다.
- 파일, 폴더, 또는 Paper 문서를 검색하려면 콘텐츠 옆의 필드에 키워드를 추가합니다.
참고:
- 사용 현황 데이터는 2017년 1월 또는 팀에서 Dropbox를 사용하기 시작한 날짜부터 확인할 수 있습니다.
- 아직 Dropbox에서 처리 중인 기간의 데이터를 보려는 경우, '처리 중'이라는 메시지가 표시됩니다.
- 보다 상세한 팀 활동을 보려면 팀 공유 활동을 확인할 수도 있습니다.
활동 보고서를 만들어 내보내기
활동 보고서를 만들어 내보내려면 다음과 같이 하세요.
- 관리자 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 관리 콘솔을 클릭합니다.
- 왼쪽 탐색 막대에서 활동을 클릭합니다.
- 필터를 사용하여 데이터 유형과 내보내려는 기간을 선택합니다.
- 필터 오른쪽에 있는 보고서 만들기를 클릭합니다.
- 생성하려는 보고서 유형을 선택하세요.
- 생성을 클릭합니다.
그러면 보고서가 Dropbox Business 보고서라는 이름의 폴더에 CSV로 저장됩니다. 보고서가 준비되면 이메일을 보내 드립니다.
활동 보고서에 표시되는 내용
활동 보고서의 각 항목에는 다음과 같은 내용이 표시됩니다.
- 날짜: 작업을 진행하는 정확한 날짜
- 팀원: 해당 작업을 시작한 팀원
- 활동: 이벤트 자체에 대한 세부내용
- 콘텐츠: 파일 유형
보통 몇 시간 후면 팀원 작업이 활동 로그에 표시되며, 간혹 오래 걸리더라도 24시간 내에는 표시됩니다.
관리자의 팀 활동 보고서에는 다음과 같은 이벤트가 표시됩니다.
- 앱
- 댓글
- 장치
- 도메인
- 파일 작동(Advanced 및 Enterprise에만 해당)
- 파일 요청
- 그룹스
- 로그인
- 팀원
- Paper
- 비밀번호
- 보고서
- 보내기 및 추적 활동*
- 공유
- Signatures 페이지 활동†
- SSO
- 팀 폴더
- 팀 정책
- 팀 프로필
- 이중 인증
*이 이벤트는 Dropbox Business 및 Business Plus 고객만 이용할 수 있습니다.
†이 이벤트는 유료 Dropbox Sign 요금제나 Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus 고객만 이용할 수 있습니다.
Dropbox Advanced 또는 Enterprise 계정을 사용하는 팀의 관리자는 팀의 모든 파일 관련 작업을 볼 수 있습니다. 파일 수준의 활동에는 파일 추가하기, 수정하기, 옮기기, 삭제하기가 있습니다.
이러한 이벤트를 통해 실수로 삭제한 파일, 잘못된 위치의 파일 또는 폴더, 정보 보안 감사 등의 문제를 조사하여 해결할 수 있습니다.
활동 보고서에서의 Replay
이제 관리자는 보고서를 통해 다음과 같이 팀의 Replay 활동 내역을 검토할 수 있습니다.
- 팀원이 Replay에 최초로 로그인하거나 본인의 Dropbox 계정을 Replay에 연결한 경우
- 팀원이 Replay에 파일을 업로드한 경우(파일 이름과 업로더 포함)
- 팀원이 파일을 삭제한 경우(파일 이름과 삭제자 포함)
- Replay 콘텐츠에 대한 팀 정책 변경 사항
- Replay에서 다음과 같이 파일에 대해 링크가 생성되거나 수정된 경우:
- 링크된 파일
- 작업을 한 팀원
- 해당 링크의 워터마크 적용 여부
- 액세스할 수 있는 사람:
- 누구나: 링크가 있는 모든 사람
- 로그인 사용자: 로그인한 사용자만
- 팀만: 팀원만 가능
- 팀 + 승인된 사용자: 팀원과 승인된 사용자들만
왜 이름 열에 'Dropbox'가 보이나요?
드문 경우이긴 하지만 Dropbox에서 사용자를 대신하여 계정 항목을 업데이트할 수 있습니다. 일부 관리자는 다음의 이유로 팀원 열에서 ‘Dropbox’가 표시된 것을 볼 수 있습니다.
팀원이 중첩 공유 폴더를 삭제했습니다.
팀원이 중첩 공유 폴더를 삭제하면 삭제한 사람의 이름이 ‘Dropbox’로 표시됩니다. 특정 유형의 관리자는 다음 단계에 따라 팀원의 이름을 볼 수 있습니다.
- 보고서 만들기를 클릭합니다.
- Excel에서 보고서를 엽니다.
- ‘컨텍스트’ 열에서 팀원의 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.
Dropbox 지원팀에 작업 지원을 요청했습니다.
Dropbox가 계정을 업데이트했습니다.
새 Dropbox 제품으로 최신 상태를 유지하도록 Dropbox 시스템은 정기적으로 사용자 계정을 업데이트합니다. Dropbox에서 수행하는 업데이트는 ‘Dropbox’라고 표시되어 활동 페이지에 나타납니다. 이러한 작업에는 팀 폴더 이름을 변경하거나 옮기기 또는 Dropbox 팀 계정을 새 제품으로 업데이트하는 것 등이 포함될 수 있습니다. 하지만 사용자로부터 권한을 부여받지 않는 한 Dropbox 시스템은 사용자 계정에 아무 작업도 하지 않습니다.
