Teamactiviteit bekijken in de beheerconsole

Op het dashboard Inzichten kun je informatie vinden over hoe je team Dropbox gebruikt, bijvoorbeeld:

• Actieve leden: het aantal teamleden dat een actie heeft uitgevoerd in de afgelopen 28 dagen, zoals aanmelden bij een account, bestanden toevoegen, bestanden bewerken, bestanden weergeven of bestanden delen.
• Opslagruimte: de totale hoeveelheid opslagruimte die je team gebruikt
• Gemaakte links: het aantal gedeelde links dat je team heeft gemaakt
• Actieve gedeelde mappen: het aantal gedeelde mappen (met minimaal twee leden) waarvoor in de afgelopen 28 dagen activiteiten zijn geregistreerd.
• Actieve apparaten: het aantal computers en mobiele apparaten (waarop teamleden zijn aangemeld bij Dropbox) waarvoor in de afgelopen 28 dagen activiteiten zijn geregistreerd.
• Te bekijken cijfers: informatie over links die door je team zijn gemaakt in de afgelopen 7 dagen

Teamactiviteit bekijken

Je kunt als volgt de activiteiten van je team bekijken:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole.
3. Klik op Activiteit.
4. Filter de resultaten om de gewenste activiteiten te bekijken. Je kunt filteren op Datumbereik, Mensen, Inhoud en Activiteiten.
   • Klik op Activiteit toevoegen naast Activiteiten als je wilt filteren op activiteiten.
   • Voer een begin- en einddatum in naast Datumbereik als je activiteiten wilt zien die tijdens een bepaalde periode hebben plaatsgevonden.
   • Klik op Leden en voer de gewenste naam of namen in als je de recente activiteiten van een of meer teamleden wilt zien.
   • Voeg een trefwoord toe aan het veld naast Inhoud als je bestanden, mappen of Paper-documenten wilt zien waarin dat woord voorkomt.

Opmerkingen over teamactiviteit:

• Gebruiksgegevens zijn beschikbaar vanaf januari 2017 of vanaf het moment dat je team Dropbox in gebruik nam.
• De melding 'Verwerken' kan worden weergegeven wanneer je datums probeert te bekijken waarvan de gegevens nog niet volledig zijn verwerkt.
• Als je Dropbox Business-team nieuw is, zijn de grafieken leeg omdat er dan nog geen gegevens zijn die kunnen worden weergegeven.
• Als je meer gedetailleerde activiteiten van je team wilt zien, kun je ook de deelactiviteiten van je team bekijken.

Een activiteitenrapport maken en exporteren

Je kunt als volgt een activiteitenrapport maken en exporteren:

1. Meld je aan op dropbox.com als beheerder.
2. Klik op Beheerconsole.
3. Klik op de tab Activiteit.
4. Gebruik de filters om het type gegevens en de periode te selecteren die je wilt exporteren.
5. Klik op Rapport maken.

Het rapport wordt als CSV-bestand opgeslagen in de map Rapporten van Dropbox Business. Je ontvangt een e‑mail wanneer het rapport klaar is.

Wat kan ik in activiteitenrapporten zien?

Voor elk item in het activiteitenrapport wordt de volgende informatie vermeld:

• Datum en tijd: de exacte datum en tijd waarop de actie heeft plaatsgevonden.
• Lid: het lid dat de actie heeft gestart.
• Activiteit: de details van de activiteit zelf.
• Locatie: de locatie waar de gebruiker de actie heeft gestart en het IP-adres van de computer die is gebruikt.

Over het algemeen worden de acties van teamleden binnen een paar uur opgenomen in activiteitenlogboeken. Het duurt hoogstens vierentwintig uur voordat acties worden weergegeven.

Beheerders kunnen de volgende gebeurtenissen bekijken in de activiteitenrapporten van het team:

• Apps
• Opmerkingen
• Apparaten
• Domeinen
• Bestandsbewerkingen (alleen Advanced en Enterprise)
• Bestandsaanvragen
• Groepen
• Aanmeldingen
• Leden
• Paper
• Wachtwoorden
• Rapporten
• Delen
• SSO
• Teammappen
• Teambeleid
• Teamprofiel
• Tweestapsverificatie

Als je de beheerder bent van een Dropbox Business-team met een Advanced- of Enterprise-abonnement, kun je alle acties van je team bekijken die betrekking hebben op bestanden. Hiertoe behoren onder andere het toevoegen, bewerken, verplaatsen en verwijderen van bestanden. Je kunt deze gebeurtenissen gebruiken om bijvoorbeeld onderzoek uit te voeren naar de beveiliging van informatie, en om problemen met per ongeluk verwijderde bestanden of verkeerd opgeslagen bestanden of mappen op te lossen.

Teamactiviteit beheren vanaf de pagina Activiteit

Als je een beheerder bent, kun je verschillende acties uitvoeren vanaf de pagina Activiteit zelf. Bijvoorbeeld:

Waarom zie ik 'Dropbox' in de kolom Leden op mijn activiteitenpagina?

In zeldzame gevallen werkt Dropbox het productaanbod in je account namens jou bij. Voor Dropbox Business-beheerders wordt het productaanbod weergegeven op de pagina Activiteit van de Beheerconsole. Sommige beheerders kunnen 'Dropbox' in de kolom Leden zien staan, om een van de volgende redenen:

Een teamlid heeft een geneste gedeelde map verwijderd.

Wanneer een teamlid een geneste gedeelde map verwijdert, wordt de naam van de persoon die deze heeft verwijderd weergegeven als 'Dropbox'. Bepaalde typen beheerders kunnen de naam van het teamlid zien door deze stappen te volgen:

1. Klik op Rapport maken.
2. Open je rapport in Excel.
3. Je kunt het e-mailadres van het teamlid zien in de kolom 'Context'.