Visualizzare l'attività dei membri nella Console amministratore

La dashboard amministratore riporta informazioni sull’uso di Dropbox da parte del team, incluso il numero di licenze in uso. Puoi anche utilizzare la dashboard per invitare nuovi membri, approvare gli inviti e visualizzare lo stato di sicurezza dei membri del team correnti.

 

Scopri di più sulle funzionalità della dashboard amministratore.

Visualizzare l'attività dei membri

Puoi utilizzare la sezione Attività della Console amministratore per visualizzare informazioni dettagliate sulle attività del tuo team e creare rapporti basati su tali attività.

Per visualizzare le attività del tuo team:

1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
2. Fai clic su Console amministratore.
3. Fai clic su Attività nella barra di navigazione sinistra.
4. Filtra i risultati in base all’attività che vuoi visualizzare. Puoi filtrare per Data, Attività, Persone, Partecipanti e Tipo di contenuto. 
   • Per visualizzare le attività svolte in un intervallo di tempo specifico, inserisci una data di inizio e di fine sotto  Intervallo di date.
   • Per filtrare per attività, fai clic su Attività.
   • Per visualizzare l’attività recente di un membro specifico o di più membri del team, fai clic su Persone, quindi inserisci i nomi.
   • Per eseguire la scansione di file, cartelle o documenti di Paper, aggiungi una parola chiave al campo accanto a Contenuti.

Creare ed esportare un rapporto sull’attività

Per creare ed esportare un rapporto sull'attività:

1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
3. Fai clic su Attività nella barra di navigazione sinistra.
4. Utilizza i filtri per selezionare il tipo di dati e il periodo di tempo che vuoi esportare.
5. Fai clic su Genera rapporto alla destra dei filtri.
6. Seleziona i tipi di rapporti che desideri generare. 
7. Fai clic su Genera.

Il rapporto verrà salvato in formato CSV in una cartella denominata Rapporti Dropbox Business. Quando il rapporto sarà pronto, riceverai un'email.

Quali informazioni sono contenute nei rapporti sull'attività?

Ogni voce del rapporto sull'attività indica:

• Data: la data esatta in cui si è verificata un’azione
• Membro: membro che ha avviato l'azione
• Attività: dettagli dell'evento
• Contenuto: il tipo di file 

Di norma, le azioni dei membri del team appaiono nei registri delle attività entro qualche ora (al massimo entro 24 ore).

Nei rapporti sull'attività del team degli amministratori sono disponibili i seguenti eventi:

• Applicazioni
• Commenti
• Dispositivi
• Domini
• Operazioni sui file (solo per account Advanced ed Enterprise)
• Richieste di file
• Gruppi
• Accessi
• Membri
• Paper
• Passwords
• Rapporti
• Attività di Invio e monitoraggio*
• Condivisione
• Attività della pagina Firme†
• SSO
• Cartelle del team
• Norme del team
• Profilo del team
• Autenticazione a due fattori

*Questi eventi sono disponibili solo per i clienti Dropbox Business e Dropbox Business Plus.

†Questi eventi sono disponibili solo per i clienti con piani Dropbox Sign a pagamento o Dropbox Standard, Advanced, Business o Business Plus. 

Se amministri un team con un account Dropbox Advanced o Enterprise, puoi visualizzare tutte le azioni del tuo team sui file. Le attività a livello di file includono l’aggiunta, la modifica, lo spostamento e l’eliminazione di file.

Puoi utilizzare questi eventi per individuare e risolvere i problemi, ad esempio le eliminazioni accidentali di file, l’archiviazione di file o cartelle nella posizione sbagliata o gli audit di sicurezza delle informazioni.
 

Replay nel rapporto sull’attività 

Ora gli a amministratori possono consultare nel rapporto l’attività del team in Replay, tra cui:

• Quando un membro del team accede a Replay per la prima volta o collega il proprio account Dropbox a Replay
• Quando un membro del team carica un file su Replay (nome del file e autore dell’operazione)
• Quando un membro del team elimina un file (nome del file e autore dell’operazione)
• Eventuali modifiche alle norme del team per i contenuti di Replay
• Quando vengono creati o modificati link per i file in Replay e informazioni quali:
  • Il file a cui rimanda il link
  • Il membro del team che ha eseguito l’operazione
  • Presenza o meno della filigrana nel link
  • Chi può accedervi:
    • Chiunque: chiunque disponga del link
    • Utenti autenticati: solo gli utenti che hanno eseguito l’accesso
    • Solo team: solo i membri del team
    • team + utenti approvati: solo membri del team e approvati

Perché vedo “Dropbox” nella colonna Nome?

In rare occasioni, può capitare che Dropbox aggiorni degli elementi dell’account al posto tuo. Alcuni amministratori potrebbero visualizzare la voce “Dropbox” sotto la colonna Membro per i motivi elencati di seguito:
 

Un membro del team ha eliminato una cartella condivisa annidata

Quando un membro del team elimina una cartella condivisa annidata, il nome della persona che ha eseguito questa azione viene riportato come “Dropbox”. Determinati tipi di amministratore possono vedere il nome del membro del team seguendo questi passaggi:

1. Fai clic su Crea rapporto.
2. Apri il rapporto in Excel.
3. Vedrai l’indirizzo email del membro del team sotto la colonna “Contesto”.
    

Hai inviato a Dropbox una richiesta di supporto per un’attività

Dropbox ha aggiornato il tuo account

Il sistema di Dropbox aggiorna periodicamente il tuo account per consentirti di usufruire dei nuovi prodotti. Gli aggiornamenti vengono riportati nella pagina Attività come attività attribuite a “Dropbox”. Tali azioni possono includere la ridenominazione o lo spostamento di cartelle del team oppure l’aggiunta di nuovi prodotti all’account di team Dropbox. Tuttavia, il sistema di Dropbox non esegue alcuna azione nell’account senza la tua autorizzazione.