Visualizzare l'attività dei membri nella Console amministratore

Nella dashboard statistiche puoi trovare informazioni su come il tuo team sta utilizzando Dropbox, tra cui:

• Membri attivi: numero di membri del team che hanno intrapreso un'azione nei 28 giorni precedenti, ad esempio accesso a un account o aggiunta, modifica, visualizzazione e condivisione di file
• Spazio di archiviazione: quantità totale di spazio di archiviazione utilizzato dal tuo team
• Link creati: numero di link creati dal tuo team
• Cartelle condivise attive: numero di cartelle condivise, con almeno due membri, che hanno registrato un'attività nei 28 giorni precedenti
• Dispositivi attivi: numero di computer e dispositivi mobili utilizzati dai membri del team per accedere a Dropbox, che hanno registrato un'attività nei 28 giorni precedenti
• Dati da osservare: informazioni sui link creati dal tuo team negli ultimi 7 giorni

Visualizzare l'attività dei membri

Per visualizzare l'attività del tuo team:

1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
2. Fai clic su Console amministratore.
3. Fai clic su Attività.
4. Filtra i risultati in base all'attività che vuoi visualizzare. Puoi filtrare per Intervallo di date, Persone, Contenuti o Attività.
   • Per filtrare in base all'attività, fai clic su Aggiungi attività accanto ad Attività
   • Per visualizzare l'attività che si è svolta in un periodo di tempo specifico, inserisci una data di inizio e di fine accanto a Intervallo di date
   • Per visualizzare l'attività recente di un membro specifico del team o di più membri, fai clic su Membri, quindi inserisci i relativi nomi
   • Per eseguire la scansione di file, cartelle o documenti di Paper, aggiungi una parola chiave al campo accanto a Contenuti

Note sull'attività del team:

• I dati di utilizzo sono disponibili a partire da gennaio 2017 o dal momento in cui il tuo team ha iniziato a utilizzare Dropbox
• Quando cerchi di visualizzare le date di cui stai ancora elaborando i dati, potresti ricevere un messaggio di "elaborazione in corso"
• Se il tuo team Dropbox Business è nuovo, i grafici saranno vuoti in quanto non vi sono ancora dati da visualizzare
• Se vuoi visualizzare attività più dettagliate per il tuo team, puoi anche visualizzare l'attività di condivisione del team

Creare ed esportare un rapporto sull'attività

Per creare ed esportare un rapporto sull'attività:

1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
2. Fai clic su Console amministratore.
3. Fai clic sulla scheda Attività.
4. Utilizza i filtri per selezionare il tipo di dati e il periodo di tempo che vuoi esportare.
5. Fai clic su Crea rapporto.

Il rapporto verrà salvato in formato CSV in una cartella denominata Rapporti Dropbox Business. Quando il rapporto sarà pronto, riceverai un'email.

Quali informazioni sono contenute nei rapporti sull'attività?

Ogni voce del rapporto sull'attività indica:

• Data e ora: data e ora esatte in cui si è verificata un'azione
• Membro: membro che ha avviato l'azione
• Attività: dettagli dell'evento
• Località: località da cui l'utente ha avviato l'azione e indirizzo IP del computer utilizzato

Di norma, le azioni dei membri del team appaiono nei registri delle attività entro qualche ora (al massimo entro 24 ore).

Nei rapporti sull'attività del team degli amministratori sono disponibili i seguenti eventi:

• Applicazioni
• Commenti
• Dispositivi
• Domini
• Operazioni sui file (solo per account Advanced ed Enterprise)
• Richieste di file
• Gruppi
• Accessi
• Membri
• Paper
• Passwords
• Rapporti
• Condivisione
• SSO
• Cartelle del team
• Norme del team
• Profilo del team
• Autenticazione a due fattori

Se amministri un team con piano Dropbox Advanced o Enterprise, puoi visualizzare tutte le azioni del tuo team relative ai file. Le attività a livello di file includono l’aggiunta, la modifica, lo spostamento e l’eliminazione di file. Puoi utilizzare questi eventi per individuare e risolvere i problemi, ad esempio le eliminazioni accidentali di file, l’archiviazione di file o cartelle nella posizione sbagliata o gli audit di sicurezza delle informazioni.

Gestire l'attività del team dalla pagina Attività

Se sei amministratore, puoi eseguire diverse azioni dalla pagina Attività, incluse quelle riportate di seguito.

Perché nella pagina Attività, sotto la colonna Membro, compare la scritta “Dropbox”?

In rare occasioni, può capitare che Dropbox aggiorni le inserzioni nel tuo account al posto tuo. Gli amministratori Dropbox Business possono visualizzare queste inserzioni nella pagina Attività della Console amministratore. Alcuni amministratori potrebbero vedere “Dropbox” sotto la colonna Membro per i motivi elencati di seguito:

Un membro del team ha eliminato una cartella condivisa annidata

Quando un membro del team elimina una cartella condivisa annidata, il nome della persona che ha eseguito questa azione viene riportato come “Dropbox”. Determinati tipi di amministratore possono vedere il nome del membro del team seguendo questi passaggi:

1. Fai clic su Crea rapporto.
2. Apri il rapporto in Excel.
3. Puoi vedere l’indirizzo email del membro del team sotto la colonna “Contesto”.