Visualizzare l'attività dei membri nella Console amministratore

In qualità di amministratore, puoi utilizzare la dashboard nella Console amministratore per ottenere una panoramica generale dell’utilizzo, dello spazio di archiviazione e della sicurezza del tuo team.

Scopri di più sulle funzionalità della dashboard amministratore.
 

Per informazioni più dettagliate, puoi utilizzare la sezione Attività della Console amministratore per visualizzare informazioni dettagliate sulle attività del tuo team e creare rapporti basati su tali dati.
 

Creare ed esportare un rapporto sull’attività

Per creare ed esportare un rapporto sull'attività:

1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
3. Fai clic su Attività nella barra laterale sinistra.
4. Utilizza i filtri per selezionare il tipo di dati e il periodo di tempo che vuoi esportare.
5. Fai clic su Genera rapporto alla destra dei filtri.
6. Seleziona i tipi di rapporti che desideri generare. 
7. Fai clic su Genera.

Il rapporto verrà salvato in formato CSV in una cartella denominata Rapporti Dropbox Business. Riceverai un’email quando sarà pronto.

Quali informazioni sono contenute nei rapporti sull'attività?

Ogni voce del rapporto sull'attività indica:

• Data: la data esatta in cui si è verificata un’azione
• Membro: membro che ha avviato l'azione
• Attività: dettagli dell'evento
• Contenuto: il tipo di file 

Di norma, le azioni dei membri del team appaiono nei registri delle attività entro qualche ora, al massimo entro 24 ore.

Nei rapporti sull'attività del team degli amministratori sono disponibili i seguenti eventi:

• Applicazioni
• Commenti
• Dispositivi
• Domini
• Operazioni sui file (solo Dropbox Business Plus, Advanced ed Enterprise)
• Richieste di file
• Gruppi
• Accessi
• Membri
• Paper
• Passwords
• Rapporti
• Condivisione
• Attività di firma†
• SSO
• Cartelle del team
• Norme del team
• Profilo del team
• Autenticazione a due fattori

*Questi eventi sono disponibili solo per i clienti Dropbox Business e Dropbox Business Plus.

†Questi eventi sono disponibili solo per i clienti con piani Dropbox Sign a pagamento o Dropbox Standard, Advanced, Business o Business Plus. 

In qualità di amministratore del team, vedrai gli eventi relativi ai file di proprietà del team e ai file condivisi con i membri del team. Se amministri un team con un account Dropbox Business Plus, Advanced o Enterprise, puoi visualizzare tutte le azioni del tuo team sui file inclusi l’aggiunta, la modifica, lo spostamento e l’eliminazione di file.

Puoi utilizzare questi eventi per individuare e risolvere i problemi, ad esempio le eliminazioni accidentali di file, l’archiviazione di file o cartelle nella posizione sbagliata o gli audit di sicurezza delle informazioni.
 

Replay nel rapporto sull’attività 

Ora gli a amministratori possono consultare nel rapporto l’attività del team in Replay, tra cui:

• Quando un membro del team accede a Replay per la prima volta o collega il proprio account Dropbox a Replay
• Quando un membro del team carica un file su Replay (nome del file e autore dell’operazione)
• Quando un membro del team elimina un file (nome del file e autore dell’operazione)
• Eventuali modifiche alle norme del team per i contenuti di Replay
• Quando vengono creati o modificati link per i file in Replay e informazioni quali:
  • Il file a cui rimanda il link
  • Il membro del team che ha eseguito l’operazione
  • Presenza o meno della filigrana nel link
  • Chi può accedervi:
    • Chiunque: chiunque disponga del link
    • Utenti autenticati: solo gli utenti che hanno eseguito l’accesso
    • Solo team: solo i membri del team
    • team + utenti approvati: solo membri del team e approvati

Perché vedo “Dropbox” nella colonna Nome?

In rare occasioni, può capitare che Dropbox aggiorni degli elementi dell’account al posto tuo. Alcuni amministratori potrebbero visualizzare la voce “Dropbox” sotto la colonna Membro per i motivi elencati di seguito:
 

Un membro del team ha eliminato una cartella condivisa annidata

Quando un membro del team elimina una cartella condivisa annidata, il nome della persona che ha eseguito questa azione viene riportato come “Dropbox”. Determinati tipi di amministratore possono vedere il nome del membro del team seguendo questi passaggi:

1. Fai clic su Crea rapporto.
2. Apri il rapporto in Excel.
3. Vedrai l’indirizzo email del membro del team sotto la colonna “Contesto”.
    

Hai inviato a Dropbox una richiesta di supporto per un’attività

Dropbox ha aggiornato il tuo account

Il sistema di Dropbox aggiorna periodicamente il tuo account per consentirti di usufruire dei nuovi prodotti. Gli aggiornamenti vengono riportati nella pagina Attività come attività attribuite a “Dropbox”. Tali azioni possono includere la ridenominazione o lo spostamento di cartelle del team oppure l’aggiunta di nuovi prodotti all’account di team Dropbox. Tuttavia, il sistema di Dropbox non esegue alcuna azione nell’account senza la tua autorizzazione.