在管理員主控台查看團隊活動
本文資訊適用於 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 方案中特定類型的管理員。
備註 ：
- 活動記錄功能目前尚未完全與 Dropbox Capture 整合。
- 系統會記錄下列活動：登入、成員連結應用程式、建立分享連結。
- 系統不會記錄下列活動：刪除螢幕截圖、刪除錄製內容、新增留言、刪除留言、剪輯錄製內容。
- 在 Microsoft 共同編輯工作階段期間執行的活動不會列入工作團隊的活動紀錄中。
您可以在管理員資訊主頁中找到有關工作團隊使用 Dropbox 的資訊，包括團隊使用了多少授權人數。此外，您也可以透過資訊主頁邀請及核准新成員，並查看團隊成員的安全性狀態。
查看團隊活動
您可以使用管理員主控台的「活動」區塊，查看詳細的工作團隊活動，並根據活動建立報告。
查看團隊活動的方法：
- 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
- 按一下 [管理員主控台]。
- 按一下左側導覽列中的 [活動]。
- 篩選結果，找出要查看的活動。您可以按日期、活動、人員、參與者和內容類型進行篩選。
- 若要查看特定期間內的活動，請在「日期」下方輸入開始和結束日期。
- 若要依活動篩選，請按一下 [活動]。
- 若要瀏覽特定團隊成員最近的活動，請按一下 [人員] 並輸入成員名稱。
- 若要搜尋檔案、資料夾或 Paper 文件內容，請在「內容」旁邊的欄位輸入關鍵字。
備註 ：
- 使用量紀錄從 2017 年 1 月開始提供，或是從您的團隊開始使用 Dropbox 時開始記錄。
- 當你看見「處理中」的訊息，即表示我們仍在處理您試圖查看的數據。
- 如要瀏覽更詳盡的團隊活動資訊，可以查看團隊共享活動。
建立及匯出活動報告
建立及匯出活動報告的方法如下：
- 以管理員的帳號密碼登入 dropbox.com。
- 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
- 按一下左側導覽列中的 [活動]。
- 使用篩選工具選擇要匯出的資料類型和時間範圍。
- 按一下篩選條件右邊的 [產生報告] 圖示。
- 選擇要產生的報告類型。
- 按一下 [產生]。
報告會存成 CSV 檔案，並存在名為「Dropbox Business 報告」的資料夾中。報告建立好後，我們會寄信通知您。
活動報告提供哪些資訊？
每項活動報告包含：
- 日期：動作發生的確切日期
- 成員：執行該動作的成員
- 活動：活動本身的細節
- 內容：檔案的類型
一般來說，團隊成員所執行的動作會在幾小時內出現在活動紀錄中。最多不會超過 24 小時。
管理員可以在團隊活動報告中看到下列活動：
- 應用程式
- 留言
- 裝置
- 網域
- 檔案操作 (僅供 Advanced 和 Enterprise 方案使用)
- 檔案請求
- 群組
- 登入
- 成員
- Paper
- 密碼
- 報告
- 「傳送和追蹤」活動*
- 共享
- 「簽名」頁面活動†
- SSO
- 工作團隊資料夾
- 團隊政策
- 團隊資料
- 兩步驟驗證
*這些活動紀錄僅供 Dropbox Business 和 Business Plus 的客戶使用。
*這些活動僅供 Dropbox Sign 付費方案、Dropbox Standard、Advanced、Business 和 Business Plus 的客戶使用。
如果您是 Dropbox Advanced 或 Enterprise 帳戶的團隊管理員，可以查看團隊上所有和檔案相關的操作紀錄，包括新增、編輯、移動和刪除檔案。
您可以利用這些操作紀錄調查並解決問題，例如不小心刪除的檔案、錯置的檔案或資料夾，以及資料安全稽核。
報告中的 Replay 活動
現在管理員可以在報告中查看團隊成員的 Replay 活動，包括：
- 團隊成員首次登入或將 Dropbox 帳戶連結至 Replay
- 團隊成員上傳檔案至 Replay；報告內容會包含檔案名稱與上傳者
- 團隊成員刪除檔案；報告內容會包含檔案名稱與刪除者
- 任何有關 Replay 內容的團隊規定變更
- 建立或變更 Replay 檔案的連結；報告內容會包含：
- 連結的文件
- 執行操作的團隊成員
- 連結是否有新增浮水印
- 可以存取的對象：
- 任何人：知道連結的所有人
- 登入的使用者：僅限已登入的使用者
- 僅限團隊：僅限團隊成員
- 團隊 + 已核准：僅限您的工作團隊成員和已核准的使用者名單
為什麼「名稱」欄位會顯示「Dropbox」？
極少數情況下，Dropbox 可代表您更新帳戶中的產品頁面列表。有些管理員會看到成員欄顯示「Dropbox」，可能的原因如下：
有團隊成員刪除了巢狀共享資料夾。
若有團隊成員刪除巢狀共享資料夾，刪除者的名稱就會顯示為「Dropbox」。特定類型的管理員可以透過下列步驟查看該名團隊成員的名稱：
- 按一下 [建立報告]。
- 使用 Excel 開啟報告。
- 您可以在「背景資訊」欄中看到該名團隊成員的電子郵件地址。
您曾經要求 Dropbox 支援服務協助某項工作
Dropbox 已更新您的帳戶
Dropbox 系統會定期更新您的帳戶，以確保帳戶和新的 Dropbox 產品相容。這些更新都會顯示在您的活動頁面，並標示為由「Dropbox」執行的工作項目。這些操作可能包括重新命名或移動團隊資料夾，或更新 Dropbox 團隊帳戶以配合新產品運作。除了這些之外，Dropbox 系統不會在未經授權的情況下，對您的帳戶進行任何操作。
