Observação: No momento, o registro de atividades não está totalmente integrado ao Dropbox Capture.
- As seguintes atividades estão sendo registradas: Acessou conta, Vinculou aplicativo para membro, Criou link compartilhado.
- As seguintes atividades não estão sendo registradas: Excluiu captura de tela, Excluiu gravação, Adicionou comentário, Excluiu comentário, Cortou gravação.
No Painel de estatísticas, você pode encontrar informações sobre como sua equipe está usando o Dropbox, incluindo:
- Membros ativos: Quantos membros da equipe executaram alguma ação nos últimos 28 dias, como acessar conta, adicionar, editar, visualizar e compartilhar arquivos
- Armazenamento: A quantia total de espaço de armazenamento usada pela sua equipe
- Links criados: O número de links compartilhados criados pela sua equipe
- Pastas compartilhadas ativas: O número de pastas compartilhadas com ao menos dois membros que tiveram atividade durante os últimos 28 dias
- Dispositivos ativos: O número de computadores e dispositivos móveis dos membros da equipe com sessão ativa no Dropbox e que tiveram atividade nos últimos 28 dias
- Números para acompanhar: Informações sobre links criados por sua equipe nos últimos 7 dias
Ver as atividades da equipe
Para ver as atividades de sua equipe:
- Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração.
- Clique em Atividade.
- Filtre os resultados para ver a atividade que deseja. Você pode filtrar por Intervalo de datas, Pessoas, Conteúdo ou Atividades.
- Para filtrar por atividades, clique em Adicionar atividade ao lado de Atividades
- Para ver as atividades que ocorreram durante um período específico, insira uma data inicial e uma data final ao lado de Intervalo de datas
- Para ver as atividades recentes de um membro específico da equipe ou de vários membros da equipe, clique em Membros e insira os nomes dos membros
- Para verificar arquivos, pastas ou documentos do Paper, adicione uma palavra‑chave ao campo ao lado de Conteúdo
Notas sobre as atividades das equipes:
- Os dados de uso estão disponíveis a partir de janeiro de 2017 ou a partir da data de início do uso do Dropbox pela sua equipe
- Você pode ver uma mensagem de "processando" ao tentar visualizar datas cujos dados ainda estejam sendo processados
- Caso sua equipe do Dropbox Business seja nova, seus gráficos estarão vazios porque ainda não haverá dados a exibir
- Se quiser ver mais detalhes sobre as atividades de sua equipe, você pode ver as atividades de compartilhamento da equipe
Criar e exportar um relatório de atividades
Para criar e exportar um relatório de atividades:
- Acesse o dropbox.com usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração.
- Clique na guia Atividades.
- Use os filtros para selecionar os tipos de dados e o período de tempo que você deseja exportar.
- Clique em Criar relatório.
O relatório será salvo como um arquivo CSV em uma pasta chamada Relatórios do Dropbox Business. Você receberá um e-mail quando o relatório ficar disponível.
O que posso ver nos relatórios de atividades?
Cada entrada no relatório de atividades mostra:
- Data e hora: a data e a hora exatas em que uma ação aconteceu
- Membro: o membro que iniciou a ação
- Atividade: detalhes da atividade em si
- Local: o local a partir do qual o usuário iniciou a ação e o endereço IP da máquina em que estava
Geralmente, as ações de membros da equipe aparecem nos registros de atividades dentro de poucas horas. O prazo máximo para aparecerem é 24 horas.
Os administradores têm acesso aos seguintes eventos em seus relatórios de atividade da equipe:
- Aplicativos
- Comentários
- Dispositivos
- Domínios
- Operações de arquivos (somente Advanced e Enterprise)
- Solicitações de arquivo
- Grupos
- Logins
- Membros
- Paper
- Senhas
- Relatórios
- Compartilhamento
- SSO
- Pastas da equipe
- Políticas da equipe
- Perfil da equipe
- Autenticação em dois passos
Se você for administrador de uma equipe do plano Dropbox Advanced ou Enterprise, poderá visualizar todas as ações relacionadas aos arquivos da sua equipe. A atividade no nível dos arquivos inclui adicionar, editar, transferir e excluir arquivos. Você pode usar esses eventos para investigar e resolver problemas, como exclusões acidentais de arquivos, pastas ou arquivos perdidos ou auditorias de segurança da informação.
Gerenciar as atividades da equipe na página Atividade
Se você for um administrador, poderá executar várias ações na página Atividade propriamente dita, incluindo as seguintes:
Por que vejo o nome “Dropbox” na coluna de Membro na minha página Atividade?
Em alguns casos, o Dropbox pode atualizar anúncios na sua conta por você. Para administradores de contas do Dropbox Business, esses anúncios aparecem na página Atividade da seção de Administração. Para alguns administradores, o “Dropbox” pode aparecer na coluna de Membro se:
Um membro da equipe tiver excluído uma pasta compartilhada aninhada.
Quando um membro da equipe exclui uma pasta compartilhada aninhada, o nome da pessoa que a excluiu aparece como “Dropbox”. Certos tipos de administradores podem ver o nome do membro da equipe seguindo estes passos:
- Clique em Criar relatório.
- Abra o relatório no Excel.
- O endereço de e‑mail do membro da equipe pode ser visto na coluna “Contexto”.
Você tiver pedido ajuda ao atendimento do Dropbox para realizar uma tarefa.
Se você tiver entrado em contato com o atendimento do Dropbox, as ações realizadas aparecerão na página
Atividade como tarefas atribuídas ao “Dropbox”. Essas ações incluem convidar o conjunto original de administradores para a sua equipe. No entanto, a equipe de atendimento do Dropbox não faz nada na sua conta sem a sua permissão.
O Dropbox tiver atualizado a sua conta.
O sistema do Dropbox atualiza periodicamente sua conta para mantê‑la em dia com os novos produtos do Dropbox. Essas atualizações aparecem na página
Atividade como tarefas atribuídas ao “Dropbox”. Essas ações podem incluir renomear ou transferir pastas da sua equipe ou atualizar sua conta do Dropbox Business para adicionar novos produtos. Com exceção desses casos, o sistema do Dropbox não faz nada na sua conta sem a sua autorização.
