Se você for administrador de uma conta de equipe do Dropbox, poderá transferir membros da sua equipe para a conta de outra equipe do Dropbox gerenciada por você.
Você também poderá adicionar um administrador de outra equipe para gerenciar a sua equipe.
Atenção: Com base nas suas configurações atuais, este recurso pode não estar disponível. Para saber mais, fale com o atendimento do Dropbox.
O que você precisa saber antes de mover um membro da equipe
- Quando um membro da equipe for transferido, ele deixará de ter acesso às pastas da equipe original dele. Porém, ele manterá o acesso aos arquivos e pastas contidos na pasta de membro da equipe, aos arquivos e pastas compartilhados diretamente com ele e aos documentos do Paper dele.
- Se o membro que você deseja mover for o proprietário de uma pasta compartilhada, essa pasta compartilhada será movida com ele para sua nova equipe. Caso queira que a pasta permaneça na equipe original, transfira a propriedade para um membro que não esteja sendo movido.
- Se você quiser que o membro movido mantenha acesso às pastas compartilhadas da equipe original, configure a participação em cada uma dessas pastas como Qualquer pessoa.
- Se o membro que você deseja transferir tiver criado links compartilhados, esses links poderão parar de funcionar assim que o membro for transferido para a nova equipe. Veja seus links ativos aqui.
Como mover um membro da equipe
Para transferir um membro para outra equipe, siga as instruções abaixo conforme o seu plano.
Dropbox Standard e Advanced
- Acesse sua conta usando suas credenciais de administrador.
- Clique na seção de Administração na barra lateral esquerda.
- Clique em Configurações.
- Clique em Equipes de confiança.
- Clique em Transferir membros.
- Adicione a equipe para a qual você gostaria de transferir os membros e os membros que deseja mover.
- Alterne para ativar ou desativar a opção Permitir que membros mantenham acesso às pastas compartilhadas.
- Caso essa configuração esteja ativada, os membros manterão acesso aos seus próprios arquivos e pastas e a todas as pastas compartilhadas com eles, e perderão acesso às pastas da equipe e a tudo que não tenha sido compartilhado com eles diretamente.
- Caso essa configuração esteja desativada, os membros manterão acesso aos seus próprios arquivos e pastas, mas perderão acesso às pastas da equipe e a tudo que não tenha sido compartilhado diretamente com eles.
- Clique em Continuar.
- Clique em Iniciar transferência.
Dropbox Enterprise
- Acesse sua conta usando suas credenciais de administrador.
- Clique em Painel da empresa na barra lateral esquerda.
- Clique em Membros.
- Clique em Transferir membros.
- Adicione a equipe para a qual você gostaria de transferir os membros e os membros que deseja mover.
- Alterne para ativar ou desativar a opção Permitir que membros mantenham acesso às pastas compartilhadas.
- Caso essa configuração esteja ativada, os membros manterão acesso aos seus próprios arquivos e pastas e a todas as pastas compartilhadas com eles, e perderão acesso às pastas da equipe e a tudo que não tenha sido compartilhado com eles diretamente.
- Caso essa configuração esteja desativada, os membros manterão acesso aos seus próprios arquivos e pastas, mas perderão acesso às pastas da equipe e a tudo que não tenha sido compartilhado diretamente com eles.
- Clique em Continuar.
- Clique em Iniciar transferência.
Atenção: O membro transferido ainda terá acesso aos arquivos e pastas da equipe original até que o processo de transferência seja concluído, independentemente das políticas de compartilhamento da nova equipe.
Solução de problemas ao transferir membros
Se você tiver algum problema durante a transferência de membros, as causas podem ser as seguintes:
- A equipe para a qual você gostaria de transferir membros está acima do limite de licenças ou não tem licenças gratuitas suficientes. Para transferir mais membros para a equipe, adicione mais licenças.
- A equipe de destino está usando uma versão incompatível do Dropbox para equipes. Para transferir membros para essa equipe, fale com o atendimento do Dropbox.
- Há um processo de transferência em andamento. Se você ou outro administrador tiver iniciado uma transferência, aguarde até que ela seja concluída para iniciar uma nova. Para verificar o status de uma transferência, acesse sua conta no site dropbox.com e clique em Ver tarefas no canto superior direito.
- Os membros que você gostaria de transferir podem estar sob uma retenção legal. Você não pode transferir membros que estejam sob uma retenção legal.