メンバーを別のチーム用 Dropbox アカウントに移動する

チーム メンバーを移動する前に

• チーム メンバーを移動すると、そのメンバーは元のチームのチーム フォルダにはアクセスできなくなりますが、自分のメンバー フォルダ内のファイルとフォルダや、自分に対して直接共有されたファイルとフォルダ、および自分の Paper ドキュメントには引き続きアクセスできます。
• 移動するメンバーが共有フォルダの所有者である場合、その共有フォルダはそのメンバーと一緒に新しいチームへ移動します。そのフォルダを元のチームで維持したい場合は、移動対象ではない他のメンバーをフォルダの所有者に指定してください。
• 移動するメンバーが引き続き元のチームの共有フォルダへアクセスできるようにする場合は、各フォルダのメンバーシップを［全員］に設定してください。
• 移動するメンバーが共有リンクを作成していた場合、そのリンクはメンバーが新しいチームに移動すると無効になることがあります。こちらからアクティブ リンクをご覧ください。

メンバーの移動に関する問題のトラブルシューティング

メンバーの移動時にエラーが発生する場合は次の原因が考えられます。

• 移動先のチームのライセンス数が上限に達しているか、無料ライセンス数が不足している。当該のチームにさらにメンバーを移動するには、まずライセンスを追加してください。
• 移動先のチームが使用しているチーム用 Dropbox のバージョンがメンバーの移動に対応していない。当該のチームにメンバーを移動するには、Dropbox サポートにお問い合わせください。
• 処理中の移動がすでにある。あなたまたは他の管理者が移動操作を開始した場合は、その移動処理が完了するまで待ってから、次の移動を開始してください。移動処理のステータスを確認するには、dropbox.com にログインし、右上の［タスクを表示］をクリックしてください。
• 移動するメンバーが法的ホールドの対象になっている。法的ホールドの対象になっているメンバーを移動することはできません。