Mover a miembros a otra cuenta de equipo de Dropbox

Actualización Feb 21, 2025

La información de este artículo es aplicable a ciertos tipos de administradores de Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise.

Si eres administrador de una cuenta de equipo de Dropbox, puedes mover a los miembros del equipo a otra cuenta de equipo de Dropbox que administres tú.

También puedes añadir a un administrador de otro equipo para que administre el tuyo.

Nota: esta función puede no estar disponible debido a la configuración actual. Para obtener más información, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Dropbox.

Qué saber antes de mover a un miembro del equipo

Cuando muevas a un miembro del equipo, este perderá el acceso a las carpetas compartidas del equipo original. Sin embargo, seguirá pudiendo acceder a los archivos y carpetas en la carpeta de los miembros de su equipo, a los archivos y carpetas que compartan directamente con él o ella y a sus propios documentos en Paper.

Si el miembro al que deseas mover es el propietario de una carpeta compartida, esta se moverá con el miembro en cuestión a su nuevo equipo. Si quieres que esa carpeta permanezca en el equipo original, cambia el propietario a un miembro que no vayas a mover.

Si quieres que el miembro al que vayas a mover mantenga el acceso a las carpetas compartidas de su equipo original, configura la membresía de cada carpeta como Cualquiera.

Si el miembro al que deseas mover ha creado enlaces compartidos, esos enlaces podrían dejar de funcionar cuando cambie de equipo.

Cómo mover a un miembro del equipo

Para mover a un miembro a otro equipo, sigue las instrucciones de tu plan a continuación:

Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Configuración.
En Seguridad, haz clic en Equipos de confianza.
Haz clic en Mover miembros.
Añade el equipo al que te gustaría mover los miembros y los miembros que quieras mover.
Activa o desactiva la opción que permite mantener el acceso a las carpetas compartidas.
- Si este ajuste está activado, mantendrá el acceso a sus propios archivos y carpetas, y a las carpetas compartidas con él. Perderá el acceso a las carpetas de equipo y a todo lo que no se haya compartido con él directamente.
- Si este ajuste está desactivado, mantendrá el acceso a sus propios archivos y carpetas, pero perderá el acceso a las carpetas de equipo y a todo lo que no se haya compartido con él directamente.
Haz clic en Continuar.
Haz clic en Empezar traslado.

Inicia sesión con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de empresa en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Miembros.
Haz clic en Mover miembros.
Añade el equipo al que te gustaría mover los miembros y los miembros que quieras mover.
Activa o desactiva la opción que permite mantener el acceso a las carpetas compartidas.
- Si este ajuste está activado, mantendrá el acceso a sus propios archivos y carpetas, y a las carpetas compartidas con él. Perderá el acceso a las carpetas de equipo y a todo lo que no se haya compartido con él directamente.
- Si este ajuste está desactivado, mantendrá el acceso a sus propios archivos y carpetas, pero perderá el acceso a las carpetas de equipo y a todo lo que no se haya compartido con él directamente.
Haz clic en Continuar.
Haz clic en Empezar traslado.

Nota: el miembro que muevas tendrá acceso a los archivos y carpetas del equipo original hasta que se complete el traslado, independientemente de las políticas de uso compartido del nuevo equipo.

Si muevo a miembros de un equipo a otro, ¿me encontraré con algún problema?

Hay algunas razones por las que puedes encontrarte con algún problema al mover a miembros.

Límite de licencias

Cuando el equipo al que quieres mover a los miembros supera el límite de licencias o no tiene suficientes licencias gratuitas, aparecerá un mensaje de error. Si quieres mover a más miembros a ese equipo, tendrás que añadir licencias.

Versión incompatible de Dropbox

Si el equipo al que quieres mover a los miembros está usando una versión incompatible de equipos de Dropbox, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de soporte de Dropbox.

Se está realizando otro movimiento

Si otro administrador o tú estáis moviendo a miembros de un equipo a otro, tendrás que esperar hasta que esa tarea se complete antes de comenzar otra. Para verificar el estado de un movimiento, inicia sesión en dropbox.com y haz clic en Consultar tareas en la esquina superior derecha.