Se teamaktivitet i administratorverktøyet
Informasjonen i denne artikkelen gjelder for visse typer administratorer med følgende abonnementer: Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.
Merknader:
- Aktivitetsloggen er for øyeblikket ikke fullt integrert med Dropbox Capture.
- Følgende aktiviteter logges: Pålogget, Koblet app for et medlem, Opprettet delt lenke.
- Følgende aktiviteter blir ikke logget: Slettet et skjermbilde, Slettet et opptak, Lagt en kommentar, Slettet en kommentar, Trimmet et opptak.
- Aktiviteter utført under Microsoft-økter med samtidig redigering, vil ikke bli registrert i loggen for teamaktivitet.
I administratorpanelet kan du finne informasjon om hvordan teamet ditt bruker Dropbox, inkludert hvor mange lisenser som er i bruk. Du kan også bruke panelet til å invitere nye medlemmer, godkjenne invitasjoner og se sikkerhetsstatus for nåværende teammedlemmer.
Vis teamaktivitet
Du kan gå til delen Aktivitet i administratorverktøyet for å se detaljert informasjon om teamets aktivitet og lage rapporter basert på den aktiviteten.
Slik ser du teamets aktivitet:
- Logg på dropbox.com som administrator med tilhørende brukernavn og -passord.
- Klikk Administratorverktøy.
- Klikk på Aktivitet i venstre navigasjonslinje.
- Filtrer resultater for å vise aktiviteten du ønsker å se. Du kan filtrere etter Dato, Aktivitet, Personer, Deltakere og Innholdstype.
- Hvis du vil se aktivitet som fant sted i en bestemt tidsperiode, angir du en start- og sluttdato under Dato.
- For å filtrere etter aktivitet klikker du på Aktiviteter.
- For å se den nylige aktiviteten til et bestemt teammedlem eller flere teammedlemmer, klikker du på Personer og skriver inn aktuelle navn.
- Hvis du vil skanne filer, mapper eller Paper-dokumenter, legger du til et nøkkelord i feltet ved siden av Innhold.
Merknader:
- Bruksdata er tilgjengelig fra begynnelsen av januar 2017 eller fra tidspunktet teamet ditt begynte å bruke Dropbox.
- Du kan komme til å se en "behandler"-melding hvis du prøver å vise datoer som vi fremdeles behandler data for.
- Hvis du vil se mer detaljert aktivitet for teamet ditt, kan du også se teamets teamdelingsaktivitet.
Opprett og eksporter en aktivitetsrapport
Slik oppretter og eksporterer du en aktivitetsrapport:
- Logg på dropbox.com som administrator med tilhørende brukernavn og -passord.
- Klikk på Administratorverktøy i sidestolpen til venstre.
- Klikk på Aktivitet i venstre navigasjonslinje.
- Bruk filtrene til å velge datatypen og tidsintervallet du vil eksportere.
- Klikk på Opprett rapport til høyre for filtrene dine.
- Velg rapporttypene du vil generere:
- Klikk Generer.
Rapporten lagres som en CSV-fil i en mappe som heter Dropbox Business-rapporter. Du får en e-post når rapporten er klar.
Hva kan jeg se i aktivitetsrapporter?
Alle oppføringer i aktivitetsrapporten viser:
- Dato: Den nøyaktige datoen da en handling fant sted
- Medlem: Hvilket medlem som startet handlingen
- Aktivitet: Detaljert informasjon om selve hendelsen
- Innhold: Type fil
Handlingene til teammedlemmene vises vanligvis i aktivitetsloggene i løpet av et par timer. Det kan ta opptil 24 timer.
Administratorer har følgende hendelser tilgjengelig i teamaktivitetsrapportene sine:
- Apper
- Kommentarer
- Enheter
- Domener
- Filoperasjoner (kun Advanced og Enterprise)
- Filanmodninger
- Grupper
- Pålogginger
- Medlemmer
- Paper
- Passord
- Rapporter
- Send og spor -aktivitet*
- Delinger
- Underskrifter-side -aktivitet†
- SSO
- Teammapper
- Regler for team
- Teamprofil
- Tofaktorgodkjenning
*Disse aktivitetene er kun tilgjengelige for kunder på Dropbox Business og Business Plus.
†Disse aktivitetene er kun tilgjengelige for kunder på betalte Dropbox Sign-abonnement eller Dropbox Standard, Advanced, Business eller Business Plus.
Hvis du er administrator for et team som har et Dropbox Advanced- eller Enterprise -abonnement, kan du se alle filrelaterte handlinger på teamet ditt. Aktivitet på filnivå omfatter å legge til, redigere, flytte og slette filer.
Du kan bruke disse hendelsene til å undersøke og feilsøke problemer, for eksempel utilsiktet sletting av filer, feilplasserte filer eller mapper eller kontroll av informasjonssikkerhet.
Replay i aktivitetsrapporten
Rapporten tillater nå at administratoren gjennomgår teamets Replay-aktivitet, inkludert:
- Når et teammedlem logger på Replay for første gang eller kobler Dropbox-kontoen sin til Replay
- Når et teammedlem laster opp en fil til Replay, inkludert filnavnet og opplasteren
- Når et teammedlem sletter en fil, inkludert filnavnet og hvem som slettet den
- Eventuelle endringer i regler for team for Replay-innhold
- Når koblinger opprettes eller endres for filer i Replay, inkludert:
- Hvilken fil koblingen er til
- Hvilket teammedlem som gjorde det
- Om koblingen er med vannmerke
- Hvem kan få tilgang til det:
- Hvem som helst: alle med koblingen
- Innloggede brukere: kun brukere som er pålogget
- Kun teamet: kun medlemmer av teamet
- Team + godkjenne: bare medlemmer av teamet ditt og godkjente brukere
Hvorfor ser jeg «Dropbox» i Navn-kolonnen?
I sjeldne tilfeller kan Dropbox oppdatere oppføringer i kontoen din på dine vegne. Noen administratorer kan se «Dropbox» oppgitt i medlemskolonnen fordi:
Et teammedlem slettet en nestet, delt mappe
Når et teammedlem sletter en nestet, delt mappe, vil navnet til personen som slettet den, vises som «Dropbox». Noen typer administratorer kan se navnet på teammedlemmet ved å følge disse trinnene:
- Klikk på Opprett rapport.
- Åpne rapporten i Excel.
- Du kan se teammedlemmenes e-postadresser i kolonnen «Kontekst».
Du har bedt Dropbox sin kundestøtte om hjelp med en oppgave
Dropbox har oppdatert kontoen din
Dropbox-systemet oppdaterer kontoen din med jevne mellomrom for å holde den oppdatert med nye Dropbox-produkter. Disse oppdateringene vises på Aktivitet-siden din som oppgaver tilskrevet «Dropbox». Disse handlingene kan innebære å endre navn på eller flytte teammapper, eller å sikre at Dropbox-teamkontoen er oppdatert med nye produkter. Men Dropbox-systemet vil ikke gjøre noe på kontoen din uten din tillatelse.
