Consultation de l’activité de l’équipe dans l’interface d’administration

Dans le tableau de bord d’administration, vous pouvez rechercher des informations sur la façon dont votre équipe utilise Dropbox, y compris sur le nombre de licences utilisées. Vous pouvez également utiliser le tableau de bord pour inviter de nouveaux membres, approuver les invitations et consulter l’état de sécurité des membres qui font actuellement partie de votre équipe.

En savoir plus sur les fonctionnalités du tableau de bord d’administration
 

Création et exportation d’un rapport d’activité

Pour créer et exporter un rapport d’activité, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
2. Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
3. Cliquez sur Activité dans la barre de navigation de gauche.
4. À l’aide des filtres, sélectionnez la période qui vous intéresse et le type de données à exporter.
5. Cliquez sur Créer un rapport à droite de vos filtres.
6. Sélectionnez le type de rapport que vous souhaitez générer. 
7. Cliquez sur Générer.

Le rapport sera enregistré au format CSV dans un dossier appelé Rapports Dropbox Business. Vous recevez un e-mail lorsque le rapport est prêt.

Informations figurant dans les rapports d’activité

Chaque entrée du rapport d’activité contient les informations suivantes :

• Date : date exacte de réalisation d’une action.
• Membre : membre à l’origine de l’action.
• Activité : détails de l’événement concerné.
• Contenu : type de fichier. 

En règle générale, les actions des membres de l’équipe sont consignées dans les journaux d’activité quelques heures après leur réalisation, ou dans les 24 heures tout au plus.

Les administrateurs ont accès aux événements suivants dans le rapport d’activité de leur équipe :

• Applications
• Commentaires
• Appareils
• Domaines
• Opérations sur les fichiers (Dropbox Business Plus, Advanced et Enterprise uniquement)
• Demandes de fichiers
• Groupes
• Connexions
• Membres
• Paper
• Mots de passe
• Rapports
• Partage
• Activité sur la page Signatures†
• Authentification unique
• Dossiers d’équipe
• Stratégies d’équipe
• Profil de l’équipe
• Validation en deux étapes

*Ces événements ne sont disponibles que pour les clients Dropbox Business et Business Plus.

† Ces événements ne sont disponibles que pour les clients disposant d’un forfait Dropbox Sign payant ou d’un forfait Dropbox Standard, Advanced, Business ou Business Plus. 

Si vous administrez une équipe disposant d’un forfait Dropbox Advanced ou Enterprise, vous pouvez consulter toutes les actions effectuées par votre équipe sur les fichiers : ajout, modification, déplacement et suppression.

Ces événements vous servent à analyser et résoudre des problèmes de type suppressions accidentelles de fichiers, fichiers ou dossiers égarés, audits de sécurité des informations.
 

Replay dans le rapport d’activité 

Le rapport permet désormais aux administrateurs de consulter l’activité de leur équipe dans Replay, notamment :

• Lorsqu’un membre de l’équipe se connecte à Replay pour la première fois ou associe son compte Dropbox à Replay
• Lorsqu’un membre de l’équipe importe un fichier dans Replay, y compris le nom du fichier et la personne à l’origine de l’importation
• Lorsqu’un membre de l’équipe supprime un fichier, y compris le nom du fichier et la personne à l’origine de la suppression
• Lorsque des modifications sont apportées aux règles d’équipe pour les contenus Replay
• Lorsque des liens d’accès à des fichiers Replay sont créés ou modifiés, notamment :
  • Le fichier auquel mène le lien
  • Le membre de l’équipe qui a créé le lien
  • Si le lien comporte ou non un filigrane
  • Les personnes autorisées à accéder au lien :
    • Tout le monde : toute personne disposant du lien
    • Utilisateurs connectés : uniquement les utilisateurs qui sont connectés
    • Équipe uniquement : uniquement les membres de votre équipe
    • Équipe + personnes approuvées : uniquement les membres de votre équipe et les utilisateurs approuvés

Pourquoi la mention « Dropbox » apparaît-elle dans la colonne Nom ?

En de rares occasions, Dropbox peut mettre à jour pour vous les entrées de votre compte. Pour certains administrateurs, la mention « Dropbox » apparaîtra parfois dans la colonne Membre. Il existe plusieurs raisons à cela :
 

Un membre de l’équipe a supprimé un dossier partagé imbriqué

Lorsqu’un membre de l’équipe supprime un dossier partagé imbriqué, cette personne apparaît sous le nom de “Dropbox.” Certains types d’administrateurs peuvent afficher le nom du membre de l’équipe en procédant comme suit :

1. Cliquez sur Créer un rapport.
2. Ouvrez le rapport dans Excel.
3. Vous pouvez voir l’adresse e‑mail du membre de l’équipe dans la colonne Contexte.
    

Vous avez demandé de l’aide à l’assistance Dropbox pour réaliser une tâche

Dropbox a mis à jour votre compte

Le système Dropbox met régulièrement à jour votre compte afin qu’il reste compatible avec les nouveaux produits Dropbox. Ces mises à jour s’affichent sur votre page Activité en tant que tâches attribuées à « Dropbox ». Ces actions peuvent consister à renommer ou déplacer des dossiers d’équipe, ou encore à mettre à jour votre compte d’équipe Dropbox avec de nouveaux produits. Hormis ce qui a été décrit plus haut, le système Dropbox n’apportera aucune modification à votre compte sans votre autorisation.