如何合併兩個 Dropbox 團隊帳戶

已更新 Mar 25, 2024
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本文中的資訊適用於訂購 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business 、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 方案的特定類型管理員

本文會說明如何合併兩個 Dropbox 團隊帳戶。合併多個 Dropbox 帳戶也是可能的。 

當您合併兩個 Dropbox 團隊帳戶時,次要 Dropbox 工作團隊中的所有成員和內容都會匯入主要 Dropbox 工作團隊。所有主要團隊設定都將會覆寫次要團隊設定。

次要團隊中的所有資料都會傳遞至主要團隊,除了:

  • 已刪除的團隊成員帳戶
    • 請注意:系統會移轉暫停權限的團隊成員帳戶。
  • 活動紀錄
  • 管理員權限
  • 團隊 API 應用程式
  • 發票和收據

請注意:合併前,請務必從次要團隊儲存這些項目。

合併工作團隊之前

團隊合併前:

  • 請確保主要團隊有足夠的開放授權,可供次要團隊上的使用者人數使用。
  • 請確保主要團隊有足夠的免費空間,可供次要團隊存放資料使用。
  • 請確保兩個工作團隊都已經在各自的工作團隊設定中啟用 Dropbox Paper,以便兩個團隊都能在合併後繼續使用 Dropbox Paper。
  • 如果次要團隊有啟用團隊選擇性同步,則主要團隊也必須啟用團隊選擇性同步才能使合併完成。

如何起始團隊合併

您必須具備 Dropbox 帳戶的管理員身分,才能起始團隊合併。起始團隊合併:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側的 [管理員主控台]
  3. 按一下 [設定]。
  4. 按一下 [帳戶] 下方的 [信任團隊]。
  5. 按一下 [新增信任團隊] 按鈕。
  6. 您可以選擇:
    • 併入主要團隊,這會將您的所有成員和內容匯入另一個現有的工作團隊。
    • 要求次要團隊併入我的團隊,這會將另一個工作團隊的成員和內容匯入您現有的工作團隊。
  7. 如果您選擇併入主要團隊,請按一下核取方塊同意條款,然後按一下 [傳送請求]
  8. 如果您選擇要求次要團隊合併,請按一下 [複製連結] 
  9. 在電子郵件中貼上連結,並將電子郵件傳送至次要團隊管理員的電子郵件地址。 
    • 注意:次要團隊的管理員將會收到連結,並需要完成步驟 4-7,以請求併入主要團隊。  
  10. 合併通常會在 72 小時內完成,完成後:
    • 兩名管理員都會收到電子郵件,通知合併已成功。
    • 次要團隊的成員會收到電子郵件,確認他們已換到新工作團隊。

次要團隊將根據其訂購方案的剩餘時間,自動收到按比例計算的退款。次要團隊的管理員會收到一封電子郵件,確認其退款已經申請。

團隊合併後所要採取的行動

團隊合併後:

  • 團隊資料夾將新增至次要團隊的帳戶。
    • 如果次要和主要團隊的工作團隊資料夾名稱相同,則次要團隊的資料夾將顯示為 “資料夾名稱 (1)”。
  • 系統會從次要團隊移轉群組,其將顯示為 “[次要團隊名稱] - [群組名稱]” 。
  • 合併之後,次要團隊擁有的所有已驗證網域,都必須經過重新驗證。
  • 如果主要團隊需要單一登入,則必須經由您的 SSO 提供者新增次要團隊的每一名新成員。
  • 所有共享使用權限都將預設為主要團隊的設定。

我可以取消團隊合併嗎?

可以,只要您在提交後的 24 小時內取消,都能取消團隊合併請求。如要取消團隊合併,請聯絡 Dropbox 支援服務。 

我可以復原團隊合併嗎?

所有 Dropbox 團隊帳戶合併都是不可逆的動作。 

注意:如果次要團隊是經由經銷商所購得,那麼 Dropbox 將因為無法提供直接退款,所以無法完成合併。

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注意:如果次要團隊是經由經銷商所購得,那麼 Dropbox 將因為無法提供直接退款,所以無法完成合併。

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