如何合併兩個 Dropbox 團隊帳戶
本文資訊適用於 Dropbox Professional、Essential、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 方案中特定類型的管理員。
本文討論了如何合併兩個 Dropbox 團隊帳戶。您也可以合併多個 Dropbox 帳戶。
當您合併兩個 Dropbox 團隊帳戶時,次要 Dropbox 工作團隊中的所有成員和內容都會匯入主要 Dropbox 工作團隊。所有主要團隊設定都將會覆寫次要團隊設定。
請注意:如果您想在兩個不同的帳戶中切換,在此瞭解如何連結和取消連結您的 Dropbox 帳戶。
合併帳戶時會遺失任何資料嗎?
次要團隊中的所有資料都會傳遞至主要團隊,除了:
- 已刪除的團隊成員帳戶
- 請注意:系統會移轉暫停權限的團隊成員帳戶。
- 活動紀錄
- 管理員權限
- 團隊 API 應用程式
- 發票和收據
請注意:
- 合併前,請務必從次要團隊儲存這些項目。
- 如果兩個工作團隊使用不同版本的 Dropbox Paper,某些文件可能會遺失。
合併團隊帳戶前的須知
在團隊合併之前,請務必確認以下幾點:
- 主要團隊有的可用授權數量足夠提供給次要團隊的使用者。
- 主要團隊有足夠的免費儲存空間,可以存放次要團隊的檔案。
- 兩個工作團隊都已在團隊設定中啟用 Dropbox Paper,以便在合併後繼續使用 Dropbox Paper。
- 兩個工作團隊使用相同版本的 Dropbox Paper。瞭解如何檢查您的 Dropbox Paper 版本。 若非如此,請參閱下方的常見問題集。
如果次要團隊有啟用團隊選擇性同步,則主要團隊也必須啟用團隊選擇性同步才能使合併完成。
如何起始團隊合併
您必須是 Dropbox 團隊帳戶的管理員才能合併團隊。若要合併團隊,請按照以下方式操作:
- 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
- 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
- 按一下 [設定]。
- 在 [安全性] 下方,按一下 [信任團隊]。
- 按一下 [新增信任團隊] 按鈕。
- 您可以選擇:
- 併入主要團隊,這會將您的所有成員和內容匯入另一個現有的工作團隊。
- 要求次要團隊併入我的團隊,這會將另一個工作團隊的成員和內容匯入您現有的工作團隊。
- 如果您選擇併入主要團隊,請按一下核取方塊同意條款,然後按一下 [傳送請求]。
- 如果您選擇要求次要團隊合併,請按一下 [複製連結]。
- 將連結貼到電子郵件中,並傳送至次要團隊管理員的電子郵件地址。
請注意:次要團隊的管理員將收到連結,並需完成步驟 4 到 7,才能請求合併到主要團隊。
合併通常會在 72 小時內完成,完成後:
- 兩名管理員都會收到電子郵件,通知合併已成功。
- 次要團隊的成員會收到電子郵件,確認他們已換到新工作團隊。
次要團隊將根據其訂購方案的剩餘時間,自動收到按比例計算的退款。次要團隊的管理員會收到一封電子郵件,確認其退款已經申請。
團隊合併的常見問答
團隊合併後會發生什麼事?
我可以取消團隊合併嗎?
可以,您可以在提交申請的 24 小時內取消團隊合併申請。若要取消團隊合併,請聯絡 Dropbox 支援服務。
我可以復原團隊合併嗎?
所有 Dropbox 工作團隊帳戶合併均為最終決定。
備註:
- 如果次要團隊是透過經銷商所購買的,Dropbox 無法直接退款,因此我們無法完成合併。
- 如果次要團隊是透過經銷商所購買的,Dropbox 無法直接退款,因此我們無法完成合併。
如果我的工作團隊使用兩個不同版本的 Dropbox Paper,會發生什麼事?
只要兩個團隊使用相同版本的 Dropbox Paper,工作團隊的 Dropbox Paper 文件就會被傳遞。
如果一個工作團隊使用的是 2020 版 Dropbox Paper,但另一個團隊使用的是舊版本,那麼擁有者可能無法存取某些文件。這些文件仍然可以使用直接連結來開啟,但如果沒有共享或擁有者沒有共享連結,就可能會遺失。
如果您打算合併兩個工作團隊,但兩個團隊使用不同版本的 Dropbox Paper,您可以聯絡 Dropbox 支援服務。若工作團隊有專屬的客戶經理,您可以直接與對方聯絡。
Відповіді спільноти
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Опубліковано:: marmstr 9 год. тому
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Опубліковано:: milii 9 год. тому
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Опубліковано:: AdminAtStSimons 9 год. тому
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