Zwei Dropbox-Teamkonten zusammenführen
Die Informationen in diesem Artikel gelten für bestimmte Typen von Admins von Dropbox Professional, Standard, Business, Advanced, Business Plus und Enterprise.
In diesem Artikel wird das Zusammenführen von zwei Dropbox-Teamkonten erläutert. Es ist auch möglich, mehrere einzelne Dropbox-Konten zusammenzuführen.
Beim Zusammenführen von zwei Dropbox-Teamkonten werden sämtliche Mitglieder und Inhalte des sekundären Dropbox-Teams in das primäre Dropbox-Team importiert. Alle Einstellungen des primären Teams gelten dann auch für das sekundäre Team.
Hinweis: Wenn Sie zwischen zwei verschiedenen Konten wechseln möchten, sehen Sie sich an, wie Sie Dropbox-Konten verknüpfen und trennen können.
Gehen beim Zusammenführen von Konten Daten verloren?
Sämtliche Daten des sekundären Teams werden in das Konto des primären Teams übertragen. Dabei gelten die folgenden Ausnahmen:
- Gelöschte Teammitgliederkonten
- Hinweis: Die Konten gesperrter Teammitglieder werden übertragen
- Aktivitätsprotokolle
- Admin-Rechte
- Team-API-Apps
- Rechnungen und Belege
Hinweise:
- Denken Sie daran, diese Elemente für das sekundäre Team zu speichern, bevor Sie die Teams zusammenführen.
- Wenn die beiden Teams unterschiedliche Versionen von Dropbox Paper verwenden, können einige Dokumente verloren gehen.
Was Sie tun müssen, bevor Sie Teams zusammenführen
Vor einer Teamzusammenführung sollten Sie Folgendes beachten:
- Das primäre Team verfügt über genügend offene Lizenzen für die Anzahl der Nutzer im sekundären Team.
- Das primäre Team verfügt über genügend freien Speicherplatz, um die Daten des sekundären Teams unterzubringen.
- Beide Teams sollten Dropbox Paper bereits in ihren Teameinstellungen aktiviert haben, damit beide Teams nach dem Zusammenführen Dropbox Paper weiterhin verwenden können.
- Beide Teams verwenden dieselbe Version von Dropbox Paper. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Version von Dropbox Paper überprüfen. Wenn nicht, lesen Sie die unten stehenden FAQ.
Wenn die selektive Synchronisierung für Teams für das sekundäre Team aktiviert ist, muss diese Option auch für das primäre Team aktiviert werden, damit die Zusammenführung abgeschlossen werden kann.
Die Zusammenführung von Teams einleiten
nur Administratoren von Dropbox-Teamkonten sind berechtigt, eine Teamzusammenführung zu initiieren. So initiieren Sie die Zusammenführung von Teams:
- Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
- Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie unter Sicherheit auf Partnerteams.
- klicken Sie auf Partnerteam hinzufügen.
- Sie haben hier folgende Möglichkeiten:
- Zusammenführen mit einem primären Team – dabei werden sämtliche Mitglieder und Inhalte Ihres Teams in ein anderes bestehendes Team importiert.
- Das Zusammenführen eines sekundären Teams mit meinem Team anfordern – dabei werden sämtliche Mitglieder und Inhalte eines anderen Teams in Ihr bestehendes Team importiert.
- Wenn Sie die Option zum Zusammenführen mit einem primären Team gewählt haben, klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um den Bedingungen zuzustimmen, und dann auf Anfrage senden.
- Wenn Sie die Option zum Zusammenführen mit einem sekundären Team gewählt haben, klicken Sie auf Link kopieren.
- Fügen Sie den Link in eine E-Mail ein und senden Sie ihn an die E-Mail-Adresse des Admins des sekundären Teams.
Hinweis: Der Admin des sekundären Teams erhält den Link und muss die Schritte 4 bis 7 ausführen, um die Zusammenführung mit einem primären Team anzufordern.
Die Zusammenführung wird in der Regel innerhalb von 72 Stunden abgeschlossen. Anschließend:
- Erhalten beide Administratoren eine E-Mail, die das erfolgreiche Zusammenführen bestätigt.
- Erhalten die Mitglieder des sekundären Teams eine E-Mail, die sie darüber informiert, dass sie nun zu einem neuen Team gehören.
Das sekundäre Team erhält automatisch eine anteilige Rückerstattung des verbleibenden Werts seines Abos. Der Administrator des sekundären Teams erhält eine E-Mail, die die Rückerstattung bestätigt.
Häufig gestellte Fragen zur Teamzusammenführung
Was passiert nach der Zusammenführung eines Teams?
Nach der Zusammenführung von Teams geschieht Folgendes:
- Team-Ordner werden zu den Konten des sekundären Teams hinzugefügt.
- Wenn das sekundäre und das primäre Team Team-Ordner mit demselben Namen haben, wird der Ordner des sekundären Teams als „Ordnername (1)“ angezeigt.
- Die Gruppen des sekundären Teams werden übertragen und als „[Name des sekundären Teams] – [Gruppenname]“ angezeigt.
- Alle verifizierten Domains, die dem sekundären Team gehören, müssen nach der Zusammenführung erneut verifiziert werden.
- Wenn das primäre Team Einmaliges Anmelden (SSO) erfordert, muss jedes neue Mitglied des sekundären Teams über Ihren SSO-Anbieter hinzugefügt werden.
- Die Einstellungen für Freigabeberechtigungen des primären Teams werden automatisch übernommen.
Kann ich das Zusammenführen von Teams abbrechen?
Ja, Sie können eine Teamzusammenführungsanfrage stornieren, sofern Sie dies innerhalb von 24 Stunden nach der Übermittlung tun. Um eine Teamzusammenführung zu stornieren, wenden Sie sich an den Dropbox-Support.
Kann ich das Zusammenführen von Teams rückgängig machen?
Alle Zusammenführungen von Dropbox-Teamkonten sind endgültig.
Hinweise:
- Wenn das sekundäre Team über einen Reseller erworben wurde, kann Dropbox die Zusammenführung nicht abschließen, da wir keine direkte Rückerstattung anbieten können.
- Wenn das sekundäre Team über einen Reseller erworben wurde, kann Dropbox die Zusammenführung nicht abschließen, da wir keine direkte Rückerstattung anbieten können.
Was passiert, wenn meine Teams zwei verschiedene Versionen von Dropbox Paper verwenden?
Die Dropbox Paper-Dokumente Ihres Teams werden übertragen, solange beide Teams dieselbe Version von Dropbox Paper verwenden.
Wenn ein Team die Version 2020 von Dropbox Paper verwendet, das andere Team jedoch die ältere Version verwendet, können einige Dokumente für ihre Eigentümer unzugänglich werden. Diese Dokumente können weiterhin über direkte Links geöffnet werden, aber sie können verloren gehen, wenn sie nicht geteilt wurden oder wenn der Eigentümer nicht über den geteilten Link verfügt.
Wenn Sie eine Teamzusammenführung planen, Ihre Teams jedoch unterschiedliche Versionen von Dropbox Paper verwenden, können Sie sich an den Dropbox-Support wenden. Wenn Ihr Team einen Account Manager hat, können Sie sich direkt an ihn wenden.
