Sådan fletter du to Dropbox-teamkonti

Q: Hvad sker der efter en teamfletning?

Efter en fletning af teams: <ul> <li>Teammapperne tilføjes kontiene for det sekundære team.<ul> <li>Hvis det sekundære og primære team har teammapper med samme navn, vises det sekundære teams mappe som "Mappenavn (1)".</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Grupper overføres fra det sekundære team, og de vises som “[Navn på sekundært team] – [gruppenavn]”.</li> </ul> <ul> <li>De bekræftede domæner, der ejes af det sekundære team, skal bekræftes igen efter fletningen.</li> </ul> <ul> <li>Hvis det primære team kræver <a href="https://help.dropbox.com/account-access/sso-team-member">enkeltlogon</a><a href="https://help.dropbox.com/account-access/sso-team-member"> </a><a href="/content/dropbox/www/da-dk/help/account-access/sso-team-member.html" target="_blank">(SSO)</a>, skal hvert nyt medlem af det sekundære team tilføjes via din SSO-udbyder.</li> </ul> <ul> <li>Alle delingstilladelser angives som standard til indstillingerne for det primære team.</li> </ul>

Q: Kan jeg annullere en fletning af teams?

Ja, du kan annullere en anmodning om teamfletning, så længe du annullerer den inden for 24 timer efter indsendelsen. <a href="https://www.dropbox.com/support" target="_blank">Kontakt Dropbox-support</a> for at annullere en teamfletning.

Q: Kan jeg fortryde en fletning af teams?

Alle sammenfletninger af Dropbox-teamkonti er endelige. Bemærkninger: <ul> <li>Hvis det sekundære team blev købt via en forhandler, kan Dropbox ikke gennemføre fletningen, eftersom vi ikke kan tilbyde en direkte refusion.</li> </ul> <ul> <li>Hvis det sekundære team blev købt via en forhandler, kan Dropbox ikke gennemføre fletningen, eftersom vi ikke kan tilbyde en direkte refusion.</li> </ul>

Q: Hvad sker der, hvis mine teams kører to forskellige versioner af Dropbox Paper?

Dit teams Dropbox Paper-dokumenter bliver overført, forudsat at begge teams bruger den samme version af Dropbox Paper. Hvis det ene team bruger 2020-udgaven af Dropbox Paper, og det andet team bruger den ældre version, kan nogle dokumenter blive utilgængelige for deres ejere. Disse dokumenter kan stadig åbnes ved hjælp af direkte links, men de kan gå tabt, hvis de ikke blev delt, eller hvis ejeren ikke har det delte link. Hvis du har til hensigt at foretage en teamfletning og konstaterer, at dine teams har forskellige versioner af Dropbox Paper, kan du <a href="/content/dropbox/www/da-dk/help/account-settings/customer-support-levels.html" target="_blank">kontakte Dropbox-support</a>. Hvis dit team har en kundeansvarlig, kan du kontakte vedkommende direkte.

Opdateret Mar 20, 2025

Oplysningerne i denne artikel er relevante for visse typer administratorer af Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.

Denne artikel omhandler sammenlægning af to Dropbox-teamkonti. Det er også muligt at sammenlægge flere individuelle Dropbox-konti.

Når du fletter to Dropbox-teamkonti, bliver alle medlemmer og alt indhold fra et sekundært Dropbox-team importeret til et primært Dropbox-team. Alle indstillinger for det primære team overskriver indstillingerne for det sekundære team.

Bemærk: Hvis du gerne vil skifte mellem to forskellige konti, kan du få mere at vide om, hvordan du forbinder og fjerner forbindelsen mellem Dropbox-konti.

Går der data tabt ved sammenlægning af konti?

Alle data fra det sekundære team overføres til det primære team med undtagelse af følgende:

Slettede konti for teammedlemmer
- Bemærk! Konti for suspenderede teammedlemmer overføres
Aktivitetslogs
Administratorrettigheder
Team API-apps
Fakturaer og kvitteringer

Bemærk!

Sørg for, at du gemmer disse elementer fra det sekundære team, inden du fletter.
Hvis de to teams bruger forskellige versioner af Dropbox Paper, kan nogle dokumenter gå tabt.

Det skal du gøre, før du foretager en teamfletning

Før en teamfletning bør du sikre dig, at:

– det primære team har nok åbne licenser til antallet af brugere i det sekundære team.
– det primære team har nok ledig plads til at rumme det sekundære teams data.
– begge teams allerede har aktiveret Dropbox Paper i deres teamindstillinger, så begge teams kan fortsætte med at bruge Dropbox Paper efter fletningen.
– begge teams bruger den samme version af Dropbox Paper. Få mere at vide om, hvordan du tjekker din version af Dropbox Paper. Hvis ikke, kan du læse vores ofte stillede spørgsmål nedenfor.

Hvis det sekundære team har aktiveret selektiv synkronisering for teams, skal det primære team også aktivere selektiv synkronisering for teams for at kunne flette de to teams.

Sådan starter du fletningen af teams

Du skal være administrator for en Dropbox-teamkonto for at påbegynde en teamfletning. Sådan påbegynder du en teamfletning:

Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
Klik på Indstillinger.
Under Sikkerhed skal du klikke på Betroede teams.
Klik på knappen Tilføj et betroet team.
Du kan vælge følgende:
- Flet med et primært team importerer alle medlemmer og alt indhold til et andet eksisterende team.
- Anmod om, at et sekundært team flettes med mit team, som importerer medlemmerne og indholdet fra et andet team til dit eksisterende team.
Hvis du vælger at flette til et primært team, skal du markere afkrydsningsfeltet for at acceptere vilkårene og derefter klikke på Send anmodning.
Hvis du vælger at anmode om at flette et sekundært team, skal du klikke på Kopiér link.
Indsæt linket i en e-mail, og send det til e-mailadressen for det sekundære teams administrator.

Bemærk: Administratoren af det sekundære team modtager linket og skal gennemføre trin 4-7 for at anmode om fletning med et primært team.

Når fletningen er fuldført, hvilket som regel sker inden for 72 timer:

Begge administratorer modtager en e-mail om, at fletningen er fuldført.
Medlemmerne på det sekundære team modtager en e-mail om, at de er tilmeldt et nyt team.

Det sekundære team modtager automatisk en forholdsmæssig refundering for resten af abonnementet. Administratoren for det sekundære team modtager en e-mail, som bekræfter refunderingen.