Fusion de deux comptes d’équipe Dropbox
Les informations contenues dans cet article s’appliquent à certains types d’administrateurs de Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus et Enterprise.
Cet article traite de la fusion de deux comptes équipes Dropbox. Il est également possible de fusionner plusieurs comptes Dropbox individuels.
La fusion de deux comptes d’équipe Dropbox consiste à importer l’ensemble des membres et des contenus de l’équipe Dropbox secondaire dans l’équipe Dropbox principale. Les paramètres de l’équipe secondaire sont remplacés par ceux de l’équipe principale.
Remarque : si vous souhaitez basculer d’un compte à l’autre, découvrez comment associer et dissocier des comptes Dropbox.
Des données seront-elles perdues lors de la fusion de comptes ?
Toutes les données de l’équipe secondaire sont transférées dans l’équipe principale, à l’exception des éléments suivants :
- Comptes supprimés de membres de l’équipe
- Remarque : les comptes de membres de l’équipe suspendus seront transférés.
- Journaux d’activité
- Autorisations d’administrateur
- Applications de l’équipe utilisant l’API
- Factures et reçus
Remarques :
- Pensez à enregistrer les éléments de l’équipe secondaire mentionnés ci-dessus avant de procéder à la fusion.
- Si les deux équipes utilisent des versions différentes de Dropbox Paper, certains documents peuvent être perdus.
Voici ce qu’il convient de faire avant de fusionner des équipes
Avant de fusionner une équipe, vous devez vous assurer que :
- l’équipe principale dispose de suffisamment de licences ouvertes pour le nombre d’utilisateurs de l’équipe secondaire ;
- l’équipe principale dispose de suffisamment d’espace disponible pour recevoir les données de l’équipe secondaire ;
- les deux équipes ont déjà activé Dropbox Paper dans leurs paramètres d’équipe afin de pouvoir continuer à utiliser ce produit après la fusion.
- Les deux équipes utilisent la même version de Dropbox Paper. Découvrez comment vérifier quelle version de Dropbox Paper vous utilisez. Sinon, consultez la FAQ ci-dessous.
Si l’option de synchronisation sélective pour les équipes est activée pour l’équipe secondaire, elle devra également l’être pour l’équipe principale, sans quoi la fusion ne sera pas possible.
Lancement d’une opération de fusion d’équipes
Pour pouvoir lancer la fusion de deux équipes, vous devez être administrateur d’un compte d’équipe Dropbox. Ensuite, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
- Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale située à gauche.
- Cliquez sur Paramètres.
- Sous Sécurité, cliquez sur Association d’équipes.
- Cliquez sur le bouton S’associer à une équipe.
- Plusieurs options s’offrent à vous :
- L’option Fusionner avec une équipe principale vous permet d’importer l’ensemble de vos membres et de vos contenus dans une équipe existante.
- L’option Demander la fusion d’une équipe secondaire avec mon équipe permet quant à elle d’importer les membres et les contenus d’une autre équipe dans votre équipe existante.
- Si vous choisissez de fusionner votre équipe avec une équipe principale, cochez la case indiquant que vous acceptez les conditions, puis cliquez sur Envoyer la demande.
- Si vous choisissez de demander à une équipe secondaire de fusionner avec votre équipe, cliquez sur Copier le lien.
- Collez le lien dans un e-mail et envoyez-le à l’adresse e-mail de l’administrateur de l’équipe secondaire.
Remarque : l’administrateur de l’équipe secondaire recevra le lien et devra effectuer les étapes 4 à 7 pour demander la fusion avec une équipe principale.
Au terme de la fusion, qui intervient en général dans un délai de 72 heures :
- Les deux administrateurs reçoivent un e‑mail les informant que les équipes ont bien été fusionnées.
- Les membres de l’équipe secondaire reçoivent un e‑mail confirmant qu’ils font désormais partie d’une nouvelle équipe.
L’équipe secondaire reçoit automatiquement un remboursement au prorata correspondant à la période d’abonnement inutilisée. L’administrateur de l’équipe secondaire reçoit un e-mail confirmant ce remboursement.
FAQ à propos des fusions d’équipes
Que se passe-t-il après une fusion d’équipes ?
Après la fusion de deux équipes :
- Les dossiers d’équipe sont ajoutés aux comptes de l’équipe secondaire.
- Si les équipes secondaire et principale ont des dossiers d’équipe portant le même nom, le dossier de l’équipe secondaire apparaîtra sous la forme «Nom du dossier (1) ».
- Les groupes de l’équipe secondaire sont transférés et renommés comme suit : “[Nom de l’équipe secondaire] - [Nom du groupe]”.
- Tous les domaines validés appartenant à l’équipe secondaire devront être revalidés après la fusion.
- Si l’équipe principale nécessite l’ authentification unique (SSO), chaque nouveau membre de l’équipe secondaire devra être ajouté par l’intermédiaire de votre fournisseur d’authentification unique.
- Les paramètres de l’équipe principale s’appliquent par défaut à toutes les autorisations de partage.
Est-il possible d’annuler une demande de fusion ?
Oui, vous pouvez annuler une demande de fusion d’équipes à condition de le faire dans les 24 heures suivant son envoi. Pour annuler une fusion d’équipes, contactez l’assistance Dropbox.
Est-il possible d’annuler une fusion déjà effectuée ?
Toutes les fusions de comptes d’équipe Dropbox sont définitives.
Remarques :
- Si l’équipe secondaire a été achetée par l’intermédiaire d’un revendeur, Dropbox ne sera pas en mesure de finaliser la fusion, car elle ne peut pas proposer de remboursement direct.
- Si l’équipe secondaire a été achetée par l’intermédiaire d’un revendeur, Dropbox ne sera pas en mesure de finaliser la fusion, car elle ne peut pas proposer de remboursement direct.
Que se passe-t-il si mes équipes utilisent deux versions différentes de Dropbox Paper ?
Les documents Dropbox Paper de votre équipe seront transférés tant que les deux équipes utilisent la même version de Dropbox Paper.
Si une équipe utilise l’édition 2020 de Dropbox Paper, mais que l’autre équipe utilise une version plus ancienne, certains documents peuvent devenir inaccessibles à leurs propriétaires. Ces documents peuvent toujours être ouverts à l’aide de liens directs, mais ils pourraient être perdus s’ils n’ont pas été partagés ou si le propriétaire ne dispose pas du lien partagé.
Si vous prévoyez une fusion d’équipes, mais que vos équipes utilisent des versions différentes de Dropbox Paper, contactez l’assistance Dropbox. Si votre équipe dispose d’un responsable de compte, vous pouvez le contacter directement.
Réponses de la communauté
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Peut-on utiliser le même dossier Dropbox pour plusieurs Profils Windows (avec le même compte DropboxPublié par: michel v Il ya 466 jours
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Publié par: Armel Il ya 777 jours
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Publié par: Niavlys Il ya 2615 jours
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