Cara menggabungkan dua akun tim Dropbox

Artikel ini membahas penggabungan dua akun tim Dropbox. Anda juga dapat menggabungkan beberapa akun Dropbox pribadi

Saat dua akun tim Dropbox digabungkan, semua anggota dan konten dari tim Dropbox sekunder akan diimpor ke tim Dropbox primer. Setiap pengaturan tim primer akan menggantikan pengaturan tim sekunder. 

Semua data dari tim sekunder akan ditransfer ke tim primer, kecuali:

  • Akun anggota tim yang dihapus
  • Log aktivitas
  • Izin admin
  • Aplikasi API tim
  • Faktur dan tanda terima

Pastikan Anda menyimpan item tersebut dari tim sekunder sebelum melakukan penggabungan.

Sebelum menggabungkan tim

Sebelum penggabungan tim:

  • Pastikan tim primer memiliki lisensi terbuka yang cukup untuk jumlah pengguna pada tim sekunder.
  • Pastikan kedua tim sudah mengaktifkan Dropbox Paper di pengaturan tim agar kedua tim dapat terus menggunakan Dropbox Paper setelah digabungkan.
  • Jika tim sekunder telah mengaktifkan sinkronisasi selektif tim, tim primer juga harus mengaktifkan sinkronisasi selektif tim agar penggabungan dapat diselesaikan.

Cara memulai penggabungan tim

Anda harus menjadi admin akun Dropbox agar dapat memulai penggabungan tim. Untuk memulai penggabungan tim:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Di bagian kiri, klik Konsol admin.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Klik Tim tepercaya.
  5. Klik tombol Tambahkan tim tepercaya.
  6. Anda dapat memilih untuk:
    • Pilih opsi Bergabung ke tim primer yang akan mengimpor semua anggota dan konten Anda ke tim lain yang sudah ada.
    • Atau, Meminta tim sekunder bergabung ke tim saya, yang akan mengimpor anggota dan konten tim lain ke tim Anda yang sudah ada
  7. Jika Anda memilih untuk bergabung ke tim primer, klik kotak centang untuk menyetujui ketentuan dan klik Kirim permintaan.
  8. Jika Anda memilih untuk meminta penggabungan tim sekunder, klik Salin tautan. 
  9. Tempel tautan dalam email dan kirim ke alamat email admin tim sekunder. 
    • Catatan: Admin tim sekunder akan menerima tautan dan harus menyelesaikan langkah 4-7 untuk meminta penggabungan ke tim primer.  
  10. Setelah penggabungan selesai, yang biasanya berlangsung dalam 72 jam:
    • Kedua admin akan menerima email yang menyatakan bahwa penggabungan telah berhasil.
    • Anggota dari tim sekunder akan menerima email yang mengonfirmasi bahwa mereka telah menjadi anggota tim baru.

Tim sekunder akan otomatis menerima pengembalian dana yang dihitung secara proporsional untuk sisa langganan mereka. Admin tim sekunder akan menerima email yang mengonfirmasi bahwa pengembalian dana telah diterapkan.

Hal yang terjadi setelah penggabungan tim

Setelah penggabungan tim:

  • Folder tim akan ditambahkan ke akun tim sekunder.
    • Jika tim sekunder dan tim primer memiliki folder tim dengan nama yang sama, folder tim sekunder akan ditampilkan sebagai “Nama folder (1)”.
  • Grup akan ditransfer dari tim sekunder dan ditampilkan sebagai “[Nama tim sekunder] - [nama grup]”.
  • Setiap domain terverifikasi yang dimiliki oleh tim sekunder akan memerlukan verifikasi ulang setelah penggabungan.
  • Jika tim primer mewajibkan sistem masuk tunggal (SSO), setiap anggota baru dari tim sekunder harus ditambahkan melalui penyedia SSO Anda.
  • Semua izin berbagi akan diatur sesuai pengaturan default tim primer.

Dapatkah penggabungan tim dibatalkan?

Ya, Anda dapat membatalkan permintaan penggabungan tim jika dilakukan dalam 24 jam setelah diajukan. Untuk membatalkan penggabungan tim, hubungi dukungan Dropbox

Dapatkah penggabungan tim diurungkan?

Semua penggabungan akun tim Dropbox bersifat final. 

Catatan: Jika tim sekunder dibeli melalui penjual, Dropbox tidak akan dapat menyelesaikan penggabungan karena pengembalian dana tidak dapat diberikan secara langsung.

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan