Cara menggabungkan dua tim Dropbox untuk Bisnis

Artikel ini membahas penggabungan dua akun tim Dropbox untuk Bisnis. Anda juga dapat menggabungkan beberapa akun Dropbox pribadi

Saat dua tim Dropbox untuk Bisnis digabungkan, semua anggota dan konten dari tim Dropbox sekunder akan diimpor ke tim Dropbox primer. Setiap pengaturan tim primer akan menggantikan pengaturan tim sekunder. 

Semua data dari tim sekunder akan ditransfer ke tim primer, kecuali:

  • Akun anggota tim yang dihapus
  • Log aktivitas
  • Izin admin
  • Aplikasi API tim
  • Faktur dan tanda terima

Pastikan Anda menyimpan item tersebut dari tim sekunder sebelum melakukan penggabungan.

Sebelum menggabungkan tim

Sebelum Anda menggabungkan tim, pastikan tim primer memiliki cukup lisensi terbuka untuk jumlah pengguna pada tim sekunder.

Selain itu, jika tim sekunder telah mengaktifkan sinkronisasi selektif tim, tim primer juga harus mengaktifkan sinkronisasi selektif tim agar penggabungan dapat diselesaikan.

Cara memulai penggabungan tim

Anda harus menjadi admin akun Dropbox untuk Bisnis agar dapat memulai penggabungan tim. Untuk melakukannya:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Di bagian kiri, klik Konsol admin.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Klik Tim tepercaya.
  5. Klik tombol Tambahkan tim tepercaya.
  6. Anda dapat memilih untuk:
    • Bergabung ke tim primer, yang akan mengimpor semua anggota dan konten Anda ke tim lain yang sudah ada
    • Atau, Meminta tim sekunder bergabung ke tim saya, yang akan mengimpor anggota dan konten tim lain ke tim Anda yang sudah ada
  7. Jika Anda memilih untuk bergabung ke tim primer, klik kotak centang untuk menyetujui ketentuan dan klik Kirim permintaan.
  8. Jika Anda memilih untuk meminta penggabungan tim sekunder, klik Salin tautan. 
  9. Salin tautan dalam email dan kirim ke alamat email admin tim sekunder yang tercantum. 
  10. Setelah penggabungan selesai, yang biasanya berlangsung dalam 72 jam:
    • Kedua admin akan menerima email yang menyatakan bahwa penggabungan telah berhasil
    • Anggota dari tim sekunder akan menerima email yang menyatakan bahwa mereka kini menjadi anggota tim baru

Tim sekunder akan otomatis menerima pengembalian dana yang dihitung secara proporsional untuk sisa langganan mereka. Admin tim sekunder akan menerima email yang mengonfirmasi bahwa pengembalian dana telah diterapkan.

Hal yang terjadi setelah penggabungan tim

Setelah penggabungan tim:

  • Folder tim akan ditambahkan ke akun tim sekunder
    • Jika tim sekunder dan tim primer memiliki folder tim dengan nama yang sama, folder tim sekunder akan ditampilkan sebagai “Nama folder (1)”
  • Grup akan ditransfer dari tim sekunder dan ditampilkan sebagai “[Nama tim sekunder] - [nama grup]” 
  • Setiap domain terverifikasi yang dimiliki oleh tim sekunder perlu diverifikasi ulang setelah penggabungan
  • Jika tim primer mewajibkan sistem masuk tunggal (SSO), setiap anggota baru dari tim sekunder harus ditambahkan melalui penyedia SSO Anda
  • Semua izin berbagi akan diatur sesuai pengaturan default tim primer

Dapatkah penggabungan tim dibatalkan?

Ya, Anda dapat membatalkan permintaan penggabungan tim jika dilakukan dalam 24 jam setelah diajukan. Untuk membatalkan penggabungan tim, hubungi dukungan Dropbox

Dapatkah penggabungan tim diurungkan?

Semua penggabungan tim Dropbox untuk Bisnis bersifat final. 

Catatan: Jika tim sekunder dibeli melalui penjual, Dropbox tidak akan dapat menyelesaikan penggabungan karena pengembalian dana tidak dapat diberikan secara langsung.

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan