Cara menggabungkan dua akaun pasukan Dropbox
Maklumat dalam artikel ini terpakai kepada jenis pentadbir tertentu pada Dropbox Professional, Essential, Standard, Business, Advanced, Business Plus, dan Enterprise.
Artikel ini membincangkan penggabungan dua akaun pasukan Dropbox. Anda juga boleh menggabungkan beberapa akaun Dropbox individu.
Apabila anda menggabungkan akaun dua pasukan Dropbox, semua ahli dan kandungan daripada pasukan Dropbox sekunder akan diimport ke dalam pasukan Dropbox utama. Sebarang tetapan pasukan utama akan menggantikan tetapan pasukan sekunder.
Perhatian: Jika anda ingin bertukar antara dua akaun berbeza, ketahui cara memautkan dan menyahpaut akaun Dropbox.
Adakah sebarang data akan hilang apabila menggabungkan akaun?
Semua data daripada pasukan sekunder akan dipindahkan ke pasukan utama kecuali:
- Akaun ahli pasukan yang dihapuskan
- Perhatian: Akaun ahli pasukan yang digantung akan dipindahkan
- Log aktiviti
- Keizinan pentadbir
- Apl API pasukan
- Invois dan resit
Perhatian:
- Pastikan anda menyimpan item ini daripada pasukan sekunder sebelum penggabungan.
- Jika kedua-dua pasukan menggunakan versi Dropbox Paper yang berbeza, beberapa dokumen mungkin hilang.
Perkara yang perlu dilakukan sebelum menggabungkan pasukan
Sebelum penggabungan pasukan, anda perlu memastikan bahawa:
- Pasukan utama mempunyai lesen terbuka yang mencukupi untuk bilangan pengguna dalam pasukan sekunder.
- Pasukan utama mempunyai ruang kosong yang mencukupi untuk menampung datapasukan sekunder.
- Kedua-dua pasukan telah membolehkan Dropbox Paper dalam tetapan pasukan mereka supaya kedua-dua pasukan boleh terus menggunakan Dropbox Paper selepas penggabungan.
- Kedua-dua pasukan menggunakan versi Dropbox Paper yang sama. Ketahui cara menyemak versi Dropbox Paper anda. Jika tidak, lihat Soalan Lazim di bawah.
Jika pasukan sekunder telah mendayakan penyelarasan terpilih pasukan, pasukan utama juga perlu mendayakan penyelarasan terpilih pasukan untuk menyelesaikan penggabungan.
Cara memulakan penggabungan pasukan
Anda mesti menjadi pentadbir akaun pasukan Dropbox untuk memulakan penggabungan pasukan. Untuk memulakan penggabungan pasukan:
- Log masuk ke dropbox.com dengan kelayakan pentadbir anda.
- Klik Konsol Pentadbir dalam bar sisi di sebelah kiri.
- Klik Tetapan.
- Di bawah Keselamatan, klik Pasukan yang dipercayai.
- Klik butang Tambah pasukan bertauliah.
- Anda boleh memilih untuk:
- Bergabung menjadi pasukan utama, yang akan mengimport semua ahli dan kandungan anda ke dalam pasukan sedia ada yang lain
- Minta pasukan sekunder bergabung ke dalam pasukan anda, yang akan mengimport ahli dan kandungan pasukan lain ke dalam pasukan sedia ada anda.
- Jika anda memilih untuk bergabung menjadi pasukan utama, klik kotak rait untuk bersetuju menerima terma dan klik Hantar permintaan.
- Jika anda memilih untuk meminta penggabungan pasukan sekunder, klik Salin pautan.
- Tampal pautan dalam e-mel dan hantarkannya ke alamat e-mel pentadbir pasukan sekunder.
Perhatian: Pentadbir pasukan sekunder akan menerima pautan dan perlu melengkapkan langkah 4-7 untuk meminta penggabungan menjadi pasukan utama.
Setelah penggabungan selesai, yang biasanya berlaku dalam masa 72 jam:
- Kedua-dua pentadbir akan menerima e-mel yang memaklumkan bahawa gabungan telah berjaya.
- Ahli daripada pasukan sekunder akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa mereka berada dalam pasukan baharu.
Pasukan sekunder akan menerima bayaran balik prorata secara automatik untuk baki langganan mereka. Pentadbir pasukan sekunder akan menerima e-mel yang mengesahkan bayaran balik mereka telah digunakan.
Soalan Lazim tentang penggabungan pasukan
Apa yang berlaku selepas penggabungan pasukan?
Selepas penggabungan pasukan:
- Folder pasukan akan ditambah pada akaun pasukan sekunder.
- Jika pasukan sekunder dan utama mempunyai folder pasukan dengan nama yang sama, folder pasukan sekunder akan muncul sebagai “Nama folder (1)”.
- Kumpulan akan dipindahkan daripada pasukan sekunder dan akan kelihatan sebagai “[Nama pasukan sekunder] - [nama kumpulan]”.
- Mana-mana domain sah yang dimiliki oleh pasukan sekunder perlu disahkan semula selepas digabungkan.
- Jika pasukan utama memerlukan daftar diri tunggal (SSO), setiap ahli baharu pasukan sekunder perlu ditambah melalui penyedia SSO anda.
- Semua keizinan perkongsian ditetapkan kepada tetapan pasukan utama secara lalai.
Bolehkah saya membatalkan penggabungan pasukan?
Ya, anda boleh membatalkan permohonan penggabungan pasukan asalkan anda membatalkannya dalam masa 24 jam selepas penyerahan. Untuk membatalkan penggabungan pasukan, hubungi sokongan Dropbox.
Bolehkah saya membuat asal penggabungan pasukan?
Semua penggabungan akaun pasukan Dropbox adalah muktamad.
Perhatian:
- Jika pasukan sekunder dibeli melalui penjual semula, Dropbox tidak akan dapat melengkapkan penggabungan, kerana kami tidak dapat menawarkan bayaran balik langsung.
- Jika pasukan sekunder dibeli melalui penjual semula, Dropbox tidak akan dapat melengkapkan penggabungan, kerana kami tidak dapat menawarkan bayaran balik langsung.
Apa yang berlaku jika pasukan saya menjalankan dua versi Dropbox Paper yang berbeza?
Dokumen Dropbox pasukan anda akan dipindahkan selagi kedua-dua pasukan menggunakan versi Dropbox Paper yang sama.
Jika satu pasukan menggunakan keluaran Dropbox Paper 2020, tetapi pasukan lain menggunakan versi lama, beberapa dokumen mungkin tidak boleh diakses oleh pemiliknya. Dokumen-dokumen ini masih boleh dibuka menggunakan pautan terus, tetapi ia boleh hilang jika ia tidak dikongsi atau jika pemilik tidak mempunyai pautan yang dikongsi.
Jika anda merancang penggabungan pasukan tetapi pasukan anda menggunakan versi Dropbox Paper yang berbeza, anda boleh menghubungi Sokongan Dropbox. Jika pasukan anda mempunyai pengurus akaun, anda boleh menghubungi mereka terus.
