이 도움말에는 2개의 Dropbox 팀 계정을 병합하는 방법이 설명되어 있습니다.
복수의 개인 Dropbox 계정을 병합할 수도 있습니다.
2개의 Dropbox 팀 계정을 병합하면 보조 Dropbox 팀의 모든 팀원과 콘텐츠를 기본 Dropbox 팀으로 가져옵니다. 기본 팀 설정이 보조 팀 설정보다 우선 적용됩니다.
다음을 제외하고 모든 보조 팀의 데이터는 기본 팀으로 전송됩니다.
- 삭제된 팀원의 계정
- 활동 로그
- 관리자 권한
- 팀에서 사용 중인 API 앱
- 청구서와 영수증
병합하기 전에 보조 팀의 해당 항목을 저장하세요.
팀 병합을 시작하는 방법
팀 병합은 Dropbox 계정의 관리자만이 시작할 수 있습니다. 팀 병합을 시작하려면 다음과 같이 하세요.
- 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
- 왼쪽에서 관리 콘솔을 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- 신뢰하는 팀을 클릭합니다.
- 신뢰하는 팀 추가 버튼을 클릭합니다.
- 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 기본 팀에 병합하면 팀원과 콘텐츠를 모두 다른 기존 팀으로 가져옵니다.
- 또는 팀에 보조 팀 병합 요청을 하면 다른 팀의 팀원과 콘텐츠를 사용자의 기존 팀으로 가져옵니다.
- 기본 팀에 병합하기를 선택하면 이용 약관에 동의하는 확인란을 클릭하고 요청 보내기를 클릭합니다.
- 보조 팀 병합 요청하기를 선택하면 링크 복사를 클릭합니다.
- 링크를 이메일에 붙여넣고 보조 팀 관리자의 이메일 주소로 보냅니다.
- 참고: 기본 팀에 병합을 요청하려면 보조 팀 관리자는 링크를 받고 4~7단계를 완료해야 합니다.
- 병합이 완료되면 보통 다음과 같은 일이 72시간 이내에 일어납니다.
- 각 관리자는 병합이 완료되었다는 이메일을 받습니다.
- 보조 팀의 팀원은 새로운 팀에 속하게 되었다는 이메일을 받습니다.
보조 팀은 남은 구독 기간을 비례 계산한 환불을 자동으로 받습니다. 보조 팀의 관리자는 환불 처리되었다는 이메일을 받습니다.
팀 병합을 취소할 수 있나요?
예, 제출 후 24시간 이내에 취소하면 팀 병합 요청을 취소할 수 있습니다. 팀 병합을 취소하려면 Dropbox 지원팀에 문의하세요.
팀 병합을 실행 취소할 수 있나요?
모든 Dropbox 팀 계정 병합은 돌이킬 수 없습니다.
참고: 리셀러를 통해 보조 팀을 구매한 경우, 직접 환불을 제공할 수 없으므로 Dropbox는 병합을 완료할 수 있습니다.