2개의 Dropbox 팀 계정을 병합하는 방법

업데이트된 날짜 Feb 21, 2025
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이 문서의 정보는 Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus, Enterprise의 특정 유형 관리자 에게 적용됩니다.

이 문서에서는 두 개의 Dropbox 팀 계정을 병합하는 과정에 대해 설명합니다. 개별 Dropbox 계정 여러 개를 병합할 수도 있습니다. 계정 간 전환이 필요한 경우 Dropbox 계정을 연결 및 연결 해제하는 방법을 알아보세요.

2개의 Dropbox 팀 계정을 병합하면 보조 Dropbox 팀의 모든 팀원과 콘텐츠를 기본 Dropbox 팀으로 가져옵니다. 기본 팀 설정이 보조 팀 설정보다 우선 적용됩니다. 

 

계정을 병합할 때 데이터가 손실되나요?

다음을 제외하고 모든 보조 팀의 데이터는 기본 팀으로 전송됩니다.

  • 삭제된 팀원의 계정
    • 참고: 일시 중단된 팀원 계정은 이전됩니다.
  • 활동 로그
  • 관리자 권한
  • 팀에서 사용 중인 API 앱
  • 청구서와 영수증
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참고: 병합하기 전에 보조 팀의 해당 항목을 저장하세요.

팀을 병합하기 전에 해야 할 일

팀을 병합하기 전에 다음 사항을 확인해야 합니다.

보조 팀이 팀 선택적 동기화를 사용 중인 경우, 기본 팀도 팀 선택적 동기화를 사용해야 병합을 완료할 수 있습니다.

팀 병합을 시작하는 방법

팀 병합을 시작하려면 사용자가 Dropbox 팀 계정의 관리자여야 합니다. 팀 병합을 시작하는 방법:

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 관리 콘솔을 클릭합니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 보안에서 신뢰할 수 있는 팀을 클릭합니다.
  5. 신뢰하는 팀 추가 버튼을 클릭합니다.
  6. 다음과 같이 할 수 있습니다.
    • 기본 팀에 병합하면 팀원과 콘텐츠를 모두 다른 기존 팀으로 가져옵니다.
    • 팀에 보조 팀 병합 요청을 하면 다른 팀의 팀원과 콘텐츠를 사용자의 기존 팀으로 가져옵니다.
  7. 기본 팀에 병합하기를 선택하면 이용 약관에 동의하는 확인란을 클릭하고 요청 보내기를 클릭합니다.
  8. 보조 팀 병합 요청하기를 선택하면 링크 복사를 클릭합니다. 
  9. 링크를 이메일에 붙여넣고 보조 팀 관리자의 이메일 주소로 보냅니다. 
    • 참고: 기본 팀에 병합을 요청하려면 보조 팀 관리자는 링크를 받고 4~7단계를 완료해야 합니다.  

 

병합이 완료되면 보통 다음과 같은 일이 72시간 이내에 일어납니다.

  • 각 관리자는 병합이 완료되었다는 이메일을 받습니다.
  • 보조 팀의 팀원은 새로운 팀에 속하게 되었다는 이메일을 받습니다.

보조 팀은 남은 구독 기간을 비례 계산한 환불을 자동으로 받습니다. 보조 팀의 관리자는 환불 처리되었다는 이메일을 받습니다.

팀 병합 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

팀 병합 후에는 어떻게 되나요?

팀 병합 후:

  • 보조 팀의 계정에 팀 폴더가 추가됩니다.
    • 보조 팀과 기본 팀에서 이름이 같은 팀 폴더를 사용하면 보조 팀의 폴더가 ‘폴더 이름 (1)’로 표시됩니다.
  • 보조 팀이 갖고 있던 그룹은 이전되고 ‘[보조 팀 이름] - [그룹 이름]’으로 표시됩니다.
  • 보조 팀이 소유한 인증된 도메인은 병합 이후에 다시 인증받아야 합니다.
  • 기본 팀에 SSO(Single Sign-On)가 필요한 경우, 보조 팀의 새로운 팀원을 각각 SSO 공급자를 통해 추가해야 합니다.
  • 모든 공유 권한은 기본 팀의 설정으로 기본 설정됩니다.

팀 병합을 취소할 수 있나요?

네, 팀 병합 요청은 신청 후 24시간 이내에는 취소할 수 있습니다. 팀 병합을 취소하려면 Dropbox 지원팀에 문의하세요. 

팀 병합을 실행 취소할 수 있나요?

모든 Dropbox 팀 계정 병합은 돌이킬 수 없습니다. 

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참고:

  • 리셀러를 통해 보조 팀을 구매한 경우, Dropbox에서 직접 환불이 불가능하므로 Dropbox에서 병합을 완료할 수 없습니다.
  • 리셀러를 통해 보조 팀을 구매한 경우, Dropbox에서 직접 환불이 불가능하므로 병합을 완료할 수 없습니다.

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