2개의 Dropbox 팀 계정을 병합하는 방법

업데이트된 날짜 Mar 22, 2024
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Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus, Enterprise 요금제의 특정 유형 관리자에게 적용되는 도움말입니다.

이 도움말에는 2개의 Dropbox 팀 계정을 병합하는 방법이 설명되어 있습니다. 복수의 개인 Dropbox 계정을 병합할 수도 있습니다. 

2개의 Dropbox 팀 계정을 병합하면 보조 Dropbox 팀의 모든 팀원과 콘텐츠를 기본 Dropbox 팀으로 가져옵니다. 기본 팀 설정이 보조 팀 설정보다 우선 적용됩니다. 

다음을 제외하고 모든 보조 팀의 데이터는 기본 팀으로 전송됩니다.

  • 삭제된 팀원의 계정
    • 참고: 일시 중단된 팀원 계정은 이전됩니다.
  • 활동 로그
  • 관리자 권한
  • 팀에서 사용 중인 API 앱
  • 청구서와 영수증

참고: 병합하기 전에 보조 팀의 해당 항목을 저장하세요.

팀을 병합하기 전에

팀 병합하기 전에 다음을 수행하세요.

  • 기본 팀에 사용 가능한 라이선스가 보조 팀원 수 만큼 충분히 있는지 확인합니다.
  • 기본 팀이 보조 팀의 데이터를 저장할 수 있는 여유 공간을 충분히 확보할 수 있게 하세요.
  • 기본 팀과 보조 팀이 병합 후에도 Dropbox Paper를 계속 사용하려면 팀 설정에서 Dropbox Paper를 사용 설정했는지 확인합니다.
  • 보조 팀이 팀 선택적 동기화를 사용 중인 경우, 기본 팀도 팀 선택적 동기화를 사용해야 병합을 완료할 수 있습니다.

팀 병합을 시작하는 방법

팀 병합은 Dropbox 계정의 관리자만이 시작할 수 있습니다. 팀 병합을 시작하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 관리자 로그인 정보로 dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 왼쪽에서 관리 콘솔을 클릭합니다.
  3. 설정을 클릭합니다.
  4. 계정 아래에 있는 신뢰하는 팀을 클릭합니다.
  5. 신뢰하는 팀 추가 버튼을 클릭합니다.
  6. 다음과 같이 할 수 있습니다.
    • 기본 팀에 병합하면 팀원과 콘텐츠를 모두 다른 기존 팀으로 가져옵니다.
    • 팀에 보조 팀 병합 요청을 하면 다른 팀의 팀원과 콘텐츠를 사용자의 기존 팀으로 가져옵니다.
  7. 기본 팀에 병합하기를 선택하면 이용 약관에 동의하는 확인란을 클릭하고 요청 보내기를 클릭합니다.
  8. 보조 팀 병합 요청하기를 선택하면 링크 복사를 클릭합니다. 
  9. 링크를 이메일에 붙여넣고 보조 팀 관리자의 이메일 주소로 보냅니다. 
    • 참고: 기본 팀에 병합을 요청하려면 보조 팀 관리자는 링크를 받고 4~7단계를 완료해야 합니다.  
  10. 병합이 완료되면 보통 다음과 같은 일이 72시간 이내에 일어납니다.
    • 각 관리자는 병합이 완료되었다는 이메일을 받습니다.
    • 보조 팀의 팀원은 새로운 팀에 속하게 되었다는 이메일을 받습니다.

보조 팀은 남은 구독 기간을 비례 계산한 환불을 자동으로 받습니다. 보조 팀의 관리자는 환불 처리되었다는 이메일을 받습니다.

팀 병합 후 취할 조치

팀 병합 후:

  • 보조 팀의 계정에 팀 폴더가 추가됩니다.
    • 보조 팀과 기본 팀에서 이름이 같은 팀 폴더를 사용하면 보조 팀의 폴더가 ‘폴더 이름 (1)’로 표시됩니다.
  • 보조 팀이 갖고 있던 그룹은 이전되고 ‘[보조 팀 이름] - [그룹 이름]’으로 표시됩니다.
  • 보조 팀이 소유한 인증된 도메인은 병합 이후에 다시 인증받아야 합니다.
  • 기본 팀에서 SSO(Single Sign-On)를 요구하는 경우, 보조 팀의 새로운 팀원은 SSO 공급업체를 통해 각각 추가되어야 합니다.
  • 모든 공유 권한은 기본 팀의 설정으로 기본 설정됩니다.

팀 병합을 취소할 수 있나요?

예, 제출 후 24시간 이내에 취소하면 팀 병합 요청을 취소할 수 있습니다. 팀 병합을 취소하려면 Dropbox 지원팀에 문의하세요. 

팀 병합을 실행 취소할 수 있나요?

모든 Dropbox 팀 계정 병합은 돌이킬 수 없습니다. 

참고: 리셀러를 통해 보조 팀을 구매하면 Dropbox가 직접 환불을 제공할 수 없어서 병합을 완료할 수 있습니다.

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참고: 리셀러를 통해 보조 팀을 구매하면 Dropbox가 직접 환불을 제공할 수 없어서 병합을 완료할 수 있습니다.

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