Come unire due account di team Dropbox
Le informazioni contenute nel presente articolo si applicano ad alcuni tipi di amministratori di Dropbox Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus ed Enterprise.
Il presente articolo illustra come unire due account di team Dropbox. È anche possibile unire più account Dropbox individuali.
Quando si uniscono due account di team Dropbox, tutti i membri e i contenuti del team Dropbox secondario vengono importati nel team Dropbox principale. Le impostazioni del team principale andranno a sovrascrivere quelle del team secondario.
Nota: se desideri passare da un account all’altro, scopri come collegare e scollegare i tuoi account Dropbox.
L'unione degli account comporterà perdite di dati?
Tutti i dati del team secondario saranno trasferiti nel principale ad eccezione di:
- Account dei membri del team eliminati
- Nota. Gli account dei membri del team sospesi saranno trasferiti.
- Registri di attività
- Autorizzazioni amministratore
- App API del team
- Fatture e ricevute
Note:
- Assicurati di salvare questi elementi del team secondario prima di eseguire l'unione.
- Se i due team utilizzano versioni diverse di Dropbox Paper, alcuni documenti potrebbero andare persi.
Cosa fare prima di unire i team
Prima di unire i team, devi assicurarti che:
- Il team principale abbia un numero sufficiente di licenze aperte per il numero di utenti del team secondario.
- Il team principale abbia sufficiente spazio libero per ospitare i dati del team secondario.
- Entrambi i team abbiano già attivato Dropbox Paper nelle impostazioni di team in modo che entrambi possano continuare a utilizzare tale funzionalità dopo l’unione.
- Entrambi i team utilizzino la stessa versione di Dropbox Paper. Scopri come verificare la tua versione di Dropbox Paper. In caso contrario, consulta le domande frequenti qui sotto.
Se la sincronizzazione selettiva della cartella del team è attivata per il team secondario, per completare l’unione dovrai attivarla anche nel team principale.
Come avviare l'unione dei team
Per avviare un'unione di team, devi essere l'amministratore di un account di team Dropbox. Per avviare un'unione di team:
- Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
- Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
- Fai clic su Impostazioni.
- In Sicurezza, fai clic su Team associati.
- Fai clic sul pulsante Aggiungi team associato.
- Puoi scegliere l'opzione:
- Unisci in un team primario, che prevede l'importazione di tutti i membri e i contenuti in un altro team esistente.
- Richiedi l’unione di un team secondario nel mio team, che prevede l’importazione di tutti i membri e i contenuti di un altro team nel tuo.
- Se scegli di unire il tuo team a un team principale, spunta la casella di controllo per accettare i Termini di servizio, quindi fai clic su Invia richiesta.
- Se scegli di richiedere l’unione di un team secondario al tuo, fai clic su Copia link.
- Incolla il link in un’email e invialo all’indirizzo email dell’amministratore del team secondario.
Nota: l’amministratore del team secondario riceverà il link e dovrà completare i passaggi 4-7 per richiedere l’unione a un team principale.
Una volta completato il processo di unione, che in genere dura 72 ore:
- A unione avvenuta, entrambi gli amministratori riceveranno un’email di conferma.
- I membri del team secondario riceveranno un’email in cui li si informa che fanno parte di un nuovo team.
Il team secondario riceverà automaticamente un rimborso per la parte restante del proprio abbonamento. L'amministratore del team secondario riceve un'email che lo informa dell'applicazione del rimborso.
Domande frequenti sulle unioni di team
Cosa succede dopo un'unione di team?
Dopo un'unione di team:
- Le cartelle del team principale vengono aggiunte agli account di quello secondario.
- Se il team principale e quello secondario hanno cartelle del team con lo stesso nome, quelle del team secondario verranno rinominate in "Nome cartella (1)”.
- I gruppi verranno trasferiti dal team secondario al principale e saranno visualizzati come “[Nome team secondario] - [nome gruppo]”.
- Dopo l’unione sarà necessario verificare nuovamente tutti i domini verificati di proprietà del team secondario.
- Se il team principale richiede il Single sign-on (SSO), ogni nuovo membro del team secondario dovrà essere aggiunto tramite il provider SSO.
- Le autorizzazioni di condivisione saranno automaticamente quelle del team principale.
Si può annullare un'unione di team?
Sì, è possibile annullare una richiesta di unione di team purché ciò avvenga entro 24 ore dall’invio. Per annullare un’unione di team, contatta il supporto Dropbox.
Si può revocare un'unione di team?
Tutte le unioni di account di team Dropbox sono definitive.
Note:
- Se il team secondario è stato acquistato tramite un rivenditore, Dropbox non potrà completare l’unione, in quanto non potrà offrire un rimborso diretto.
- Se il team secondario è stato acquistato tramite un rivenditore, Dropbox non potrà completare l’unione, in quanto non potrà offrire un rimborso diretto.
Cosa succede se i miei team utilizzano due versioni diverse di Dropbox Paper?
I documenti Dropbox Paper del tuo team verranno trasferiti a condizione che entrambi i team utilizzino la stessa versione di Dropbox Paper.
Se un team utilizza la versione del 2020 di Dropbox Paper e l’altro team utilizza una versione precedente, alcuni documenti potrebbero diventare inaccessibili ai loro proprietari. Questi documenti possono ancora essere aperti utilizzando link diretti, ma potrebbero andare persi se non sono stati condivisi o se il proprietario non ha il link condiviso.
Se stai pianificando un’unione di team ma i tuoi team utilizzano versioni diverse di Dropbox Paper, puoi contattare il supporto Dropbox. Se il tuo team ha un Gestore account, puoi contattarlo direttamente.
